游客“進(jìn)店”的導(dǎo)游策略——基于關(guān)系視角的多個(gè)案研究.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、世界范圍內(nèi)旅游活動(dòng)的興起使得旅游正以一種新的視角詮釋著我們的生活方式。我國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó),卻不是一個(gè)旅游強(qiáng)國(guó)。旅游業(yè)的收入占GDP不到5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)占到10%,我國(guó)的旅游資源豐富,尚有許多有待開(kāi)發(fā)和保護(hù)。旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)于拉動(dòng)一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及解決就業(yè)等都有著深遠(yuǎn)的意義。近幾年,一些媒體的報(bào)道中,我們可以看到許多不和諧的聲音,影響著旅游業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。最終矛頭都指向了旅游行業(yè)中的一個(gè)不起眼的小角色導(dǎo)游,導(dǎo)游雖是一次旅游活動(dòng)的核

2、心,卻屬于整個(gè)旅游行業(yè)利益鏈的末梢。在一次完整的旅游活動(dòng)中,包括了食、住、行、游、購(gòu)、娛,購(gòu)物理所應(yīng)當(dāng)?shù)陌ㄔ谄渲?也成為了旅游收入的重要組成部分??墒顷P(guān)于“進(jìn)店”的合法性卻總是存在各方的爭(zhēng)議,“進(jìn)店”究竟要怎么“進(jìn)”才合情、合理、合法,而導(dǎo)游在其中扮演著怎樣的角色,導(dǎo)游是怎樣看待“進(jìn)店”這一現(xiàn)象的,又是通過(guò)什么樣的方式方法來(lái)具體實(shí)施“進(jìn)店”的。
  通過(guò)對(duì)旅游社會(huì)學(xué)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,可以看到前人研究的理論與案例,尚缺乏導(dǎo)游策略

3、的研究。而“進(jìn)店”這一旅游行業(yè)特有的活動(dòng)把這些相互關(guān)聯(lián)者都凝聚在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上,所以對(duì)“進(jìn)店”現(xiàn)象過(guò)程中導(dǎo)游策略的研究我們發(fā)現(xiàn)怎樣才能更加良性的發(fā)展旅游業(yè)的特殊消費(fèi)模式,就是在關(guān)系性網(wǎng)絡(luò)下的導(dǎo)游行動(dòng)需要從策略性行動(dòng)演變?yōu)檠哉Z(yǔ)溝通的行動(dòng)。此外還發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游的生存環(huán)境之亂象,以及從事導(dǎo)游行業(yè)的心理變化與個(gè)人發(fā)展的局限性等。
  在實(shí)地進(jìn)行參與觀察與無(wú)結(jié)構(gòu)訪(fǎng)談,選取了多個(gè)案進(jìn)行分析與描述性解釋,以關(guān)系性視角進(jìn)行生活敘述,嘗試以旅游人類(lèi)學(xué)的方

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