1、Web服務(wù)技術(shù)的發(fā)展提供了一種新的整合服務(wù)的技術(shù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)多個(gè)服務(wù)提供者提供功能相同或相似的服務(wù)。QoS則成為衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)服務(wù)的最佳切入口。然而Web服務(wù)的QoS具有不確定性，是動(dòng)態(tài)變化的。首先，Web服務(wù)運(yùn)行在的動(dòng)態(tài)的Internet環(huán)境下，Web服務(wù)的QoS將隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化而出現(xiàn)波動(dòng)的情況。其次，由于Web服務(wù)的自治性，服務(wù)提供者也可能會(huì)因?yàn)楦鞣N問題而不能持續(xù)提供其承諾的QoS。因此，如何針對(duì)不確定性對(duì)Web服務(wù)

2、的QoS進(jìn)行表示，以便得到一個(gè)相對(duì)合理的評(píng)價(jià)結(jié)果成為一個(gè)亟待解決的問題。
　　針對(duì)面向不確定性的Web服務(wù)QoS評(píng)價(jià)問題，本文提出了一個(gè)基于未確知理論的Web服務(wù)QoS評(píng)價(jià)方法。本文在分析了面向不確定性的Web服務(wù)QoS表示模型應(yīng)具有的基本能力基礎(chǔ)上，引入未確知理論來處理Web服務(wù)QoS的不確定性，為了能夠更精確刻畫Web服務(wù)QoS的不確定性，給出了未確知區(qū)間數(shù)的定義，并分別采用有理數(shù)、未確知有理數(shù)和未確知區(qū)間數(shù)對(duì)不同的Web服務(wù)

3、QoS指標(biāo)值進(jìn)行描述，在此基礎(chǔ)上建立了基于未確知理論的Web服務(wù)QoS描述模型UBQoSM。給出了基于UBQoSM的組合服務(wù)QoS表示模型及聚合方法，設(shè)計(jì)了基于UBQoSM的服務(wù)評(píng)價(jià)方法。針對(duì)如何基于服務(wù)執(zhí)行日志進(jìn)行QoS指標(biāo)值的計(jì)算問題，設(shè)計(jì)了包含UBQoSM參數(shù)值計(jì)算和參數(shù)值增量維護(hù)兩個(gè)階段的UBQoSM參數(shù)值計(jì)算過程。在UBQoSM參數(shù)值計(jì)算階段，給出了基于聚類的UBQoSM參數(shù)值計(jì)算方法，為了更好地體現(xiàn)歷史執(zhí)行信息中值的分布情況

4、，采用了一種多分辨率無參密度聚類的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類，并提出了一種基于信息熵的評(píng)價(jià)方法，可以得到最佳的聚類狀態(tài)，進(jìn)而得到區(qū)間劃分模式，在區(qū)間劃分模式基礎(chǔ)上生成UBQoSM參數(shù)值。在UBQoSM參數(shù)值增量維護(hù)階段，為了避免頻繁的進(jìn)行更新操作，本文采取了一種基于新增日志數(shù)據(jù)對(duì)UBQoSM參數(shù)值進(jìn)行增量維護(hù)的方法，分別針對(duì)單一Web服務(wù)和同類Web服務(wù)的增量參數(shù)與原參數(shù)相似度和匹配度的計(jì)算方法，給出了基于增量參數(shù)值進(jìn)行增量維護(hù)的聚合算法。最后