基于平衡計分卡的諸暨市公共服務中心效能評估.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來，隨著我國行政審批制度改革的逐步推進，公共服務中心在全國各地開始不斷地涌現(xiàn)。與此同時，服務型、效能型政府建設的呼聲愈來愈高，成為政府自身建設的主導方向。因此，公共服務中心的效能建設不僅關系到行政審批制度改革的成敗，同時也客觀的反映了當?shù)毓卜账降母叩汀?br>　　效能評估包含了績效評估和功能評估兩個方面，常用的方法包括層次分析法(AHP)、模糊綜合評估法、灰色白化權函數(shù)法等。諸暨市公共服務中心現(xiàn)行的效能評估體系相對單一，已不能

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