1、『IIJlllllrrllIJIIHIrJlllllllrllllllllrllY2442673分類(lèi)號(hào)UDc_密級(jí)公開(kāi)署哦；暑產(chǎn)篝碩士研究生學(xué)位論文YS公司員工的職業(yè)倦怠及其對(duì)策研究申請(qǐng)人：學(xué)號(hào)：培養(yǎng)單位：學(xué)科專(zhuān)業(yè)：研究方向：指導(dǎo)教師：完成日期：魏立2111535經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院工商管理碩士人力資源與組織行為宋國(guó)學(xué)教授2013年10月15日中文摘要IIIII中文摘要隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)員工也面臨著巨大的工作壓力，時(shí)常遭遇“職業(yè)倦怠

2、”的困擾。本文從人力資源管理的角度出發(fā)，結(jié)合YS公司的實(shí)際情況，從職業(yè)倦怠的情感衰竭、去人格化和低成就感三個(gè)維度，設(shè)計(jì)06分的七點(diǎn)計(jì)分制工作倦怠量表，對(duì)YS公司員工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果表明：YS公司合同員工情感衰竭和去人格化維度的平均分值分別為353分和327分，高于中間值3分，工作倦怠程度較高；在編員工的倦怠問(wèn)題則主要體現(xiàn)在低成就感維度中。本研究認(rèn)為造成YS公司員工職業(yè)倦怠問(wèn)題的主要原因在于YS公司的因人設(shè)崗、編制差異和人力資源管理變