1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)概念在全球廣泛傳播和深入，制造業(yè)發(fā)展至今發(fā)生了翻天覆地的變化，面對復(fù)雜的競爭環(huán)境，制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越多，而知識在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮的作用日益明顯。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期不斷縮短、交貨期越來越短的情況下，伴隨著知識的爆炸性增長、知識種類的多種多樣，企業(yè)缺乏有效的知識分享機(jī)制，使得知識的查找時間過長。因此，制造企業(yè)需要構(gòu)建一套完整的知識服務(wù)方法與技術(shù)，及時快速的響應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，開發(fā)出滿足客戶多樣化需求的個性化產(chǎn)品。本論文主要內(nèi)容如

2、下：
　　（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理服務(wù)總體框架。構(gòu)建了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理服務(wù)體系結(jié)構(gòu)，定義了知識管理及服務(wù)的相關(guān)概念與術(shù)語，討論了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理服務(wù)的相關(guān)利益方，制定了實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理服務(wù)的總體流程。
　　（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識表達(dá)與分享方法。定義了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識分類方法，給出了各類知識的定義和特性，提出了基于XTM主題圖的知識表達(dá)框架，并分別構(gòu)建了開發(fā)過程本體模型、開發(fā)對象本體模型和知識對象本體模型，構(gòu)建了知識對象模型所包含的

3、四種知識本體，構(gòu)建了基于XTM的表達(dá)結(jié)構(gòu)模型。提出了知識組織與分享的總體框架和基于本體的知識集成框架，定義了知識集成本體以及知識集成本體與知識表達(dá)本體之間的映射適配器；然后進(jìn)一步總結(jié)和分析了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識需求，將知識的需求劃分為三個維度，并進(jìn)分別討論，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了知識檢索技術(shù)和算法。
　?。?）產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的知識推送方法。以產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶的知識需求入手，建立了三種產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的知識需求，即基于設(shè)計(jì)任務(wù)的知識需求、基于興趣的知識

4、需求和領(lǐng)域?qū)＜抑R需求，根據(jù)不同的知識需求制定相應(yīng)的推送策略，構(gòu)建了知識推送的流程，在此基礎(chǔ)上提出基于任務(wù)的知識推送方法、基于興趣的知識推送方法和專家知識推送方法。
　?。?）產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理服務(wù)機(jī)理和評價方法。分析了知識服務(wù)的相關(guān)利益方，構(gòu)建知識服務(wù)需求方和提供方的知識服務(wù)流程，分析了知識服務(wù)需求的特征屬性和知識服務(wù)資源的特征屬性，構(gòu)建知識服務(wù)映射和匹配流程，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開發(fā)了知識服務(wù)匹配算法。分析了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理服務(wù)評價