1、近些年來,煤礦企業(yè)安全事故時有發(fā)生,嚴重制約著煤礦企業(yè)效益的提高。在煤礦企業(yè)中員工的安全行為及績效水平對企業(yè)安全生產(chǎn)效率提高起著至關(guān)重要的作用;影響煤礦企業(yè)員工績效的因素眾多,除了傳統(tǒng)的知識技能、工作特征、環(huán)境因素等還與員工的社會支持與社會交往的狀況有關(guān),煤礦企業(yè)員工由于工作環(huán)境等原因日常工作與生活中的交往能力都處于較低水平;想要進一步提高煤礦企業(yè)的效益,提高員工績效水平及構(gòu)建和諧的企業(yè)安全文化與和諧社會仍有許多需要完善的地方,本文基于

2、這樣的現(xiàn)實背景,展開對煤礦企業(yè)員工的社會支持網(wǎng)絡狀況及對其績效影響的研究。
　　首先,本文在閱讀大量國內(nèi)外相關(guān)文獻的基礎上,綜述了前人在員工績效影響因素方面、社會支持網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡與績效方面的理論及成果,發(fā)現(xiàn)社會支持網(wǎng)絡視角的研究空白,確定本文的研究目標;其次,通過2011年11月“煤礦企業(yè)員工調(diào)查問卷”抽樣調(diào)查,獲得煤礦企業(yè)員工日常工作與生活中社會支持網(wǎng)絡情況的信息及績效水平信息;再次,通過運用個人社會網(wǎng)絡分析方法與多元回歸分析

3、方法對多元線性回歸模型及假設進行檢驗。研究發(fā)現(xiàn)以下幾點:
　　(1)員工的社會支持網(wǎng)絡特征中,網(wǎng)絡規(guī)模較大、關(guān)系類型較豐富,其中同事和朋友占據(jù)較大的比重,性別與年齡的趨同性高,異質(zhì)性低,學歷的趨同性與異質(zhì)性不明顯,關(guān)系連帶強度相對較高;
　　(2)社會支持網(wǎng)絡特征中有代表數(shù)量特征的網(wǎng)絡規(guī)模與代表質(zhì)量特征的關(guān)系連帶強度。員工與網(wǎng)絡成員關(guān)系連帶強度的頻度強對員工的任務績效有正向的影響;網(wǎng)絡規(guī)模越大和關(guān)系連帶強度的頻度越強都對員工

4、關(guān)系績效的人際促進有正向影響。網(wǎng)絡規(guī)模大,員工在工作生活中有更多的網(wǎng)絡成員可以請教、合作與交往,其關(guān)系績效水平就高;網(wǎng)絡關(guān)系連帶強度越高,員工的心理壓力得到了緩解,具有較高的歸屬感與合作意識,更愿意高頻率的與網(wǎng)絡成員互動,不但增進彼此的感情,獲得良好的工作溝通,還促使員工努力工作,更好的完成安全生產(chǎn)任務;
　　(3)社會支持網(wǎng)絡不但對員工的任務績效有直接的影響,而且還通過關(guān)系績效間接地影響員工的任務績效,即關(guān)系績效的人際促進在關(guān)系