山東通信智能公話系統(tǒng)的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、回顧國內(nèi)外公用通信事業(yè)的發(fā)展歷程，我國的公話業(yè)務(wù)起步較晚，發(fā)展普及程度與發(fā)達國家相比差距較大。占我國公用電話總數(shù)95％以上的是計費器式有人值守公話和IC卡無人值守公話，這兩種公話在運營中都暴露出一些問題和不足，推出新型公話業(yè)務(wù)已成為運營商的迫切需求。
　　 因此，本文分析重點分析研究了當(dāng)時企業(yè)面臨的競爭形勢和市場需求，提出了智能公話系統(tǒng)平臺的設(shè)計方案和業(yè)務(wù)運營管理思路。
　　 論文主要工作包括以下內(nèi)容:分析討論了山東通信

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