1、湘西土家族苗族自治州位于湖南省西北部，旅游資源相當(dāng)豐富。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民族地區(qū)的旅游業(yè)也不斷壯大起來，但因其旅游景區(qū)資源獨(dú)特性，也決定了其旅游開發(fā)和管理過程中將會(huì)有多個(gè)利益相關(guān)者，如：旅游公司（企業(yè)）、政府、其他多重主體等。那么，如何平衡旅游利益相關(guān)者的利益沖突，改善協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)最大程度上的合作?；诖?，充分運(yùn)用利益相關(guān)者理論對民族地區(qū)旅游業(yè)利益相關(guān)者利益深度分析，文章重點(diǎn)從旅游業(yè)中利益相關(guān)者之間來進(jìn)行論述，并就解決

2、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展中利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)發(fā)展提出了相應(yīng)的政策建議。以湖南湘西州旅游業(yè)發(fā)展為例，重點(diǎn)研究民族地區(qū)旅游業(yè)利益相關(guān)者行為，并對各利益相關(guān)主體者利益沖突及其關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制探討，以期可持續(xù)發(fā)展湘西民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)。
　　論文的具體內(nèi)容包括以下五個(gè)方面：
　　第一章，文章論述選題的背景和意義、研究方法及可能的創(chuàng)新點(diǎn)；第二章，利益相關(guān)者文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論基礎(chǔ)；第三章，湘西州旅游發(fā)展中利益相關(guān)者利益沖突研究，重點(diǎn)分析了旅游利益相關(guān)

3、者之間的組成以及產(chǎn)生利益沖突的原因和現(xiàn)狀；第四章，湘西州旅游發(fā)展中最核心相關(guān)者利益沖突研究，為了進(jìn)一步說明利益相關(guān)者之間的關(guān)系，本文建立了旅游發(fā)展中最核心利益相關(guān)者利益沖突博弈模型選取了湘西州為例。第五章，文章對湘西州旅游發(fā)展中旅游核心利益相關(guān)者的利益沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)，并提出相應(yīng)的對策，從理論上分析了其協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，希望改進(jìn)湘西州旅游發(fā)展中的管理理念和管理模式，最終實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第六章，結(jié)論與展望。概括出本研究的相關(guān)結(jié)論及對后續(xù)

4、研究的展望。
　　最后，本文著重分析了旅游利益相關(guān)者之間所遇到的一系列的問題，并就解決旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展中利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)發(fā)展提出了相應(yīng)的政策建議。
　　本文的創(chuàng)新之處：①研究視角上：以博弈論為手段，多學(xué)科交叉研究民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利益相關(guān)者者之間的協(xié)調(diào)問題，最終實(shí)現(xiàn)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，突破了以往學(xué)者局限于單一研究視角。以湘西旅游的研究視角，嘗試運(yùn)用利益相關(guān)者理論深入研究民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，為民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的