1、隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有越來(lái)越重要的地位。如何在最短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大限度地滿足顧客需求，成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵點(diǎn)。另一方面，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，虛擬設(shè)計(jì)成為現(xiàn)代各行業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，為工業(yè)設(shè)計(jì)提供了非常強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)全程的智能化。目前存在的產(chǎn)品改進(jìn)方法主要只針對(duì)單個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，主要思路是通過(guò)改進(jìn)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品特性值，達(dá)到提高顧客滿意度的目

2、的。
　　基于此背景，本文研究了細(xì)分市場(chǎng)環(huán)境下基于QFD的產(chǎn)品優(yōu)化及虛擬設(shè)計(jì)問(wèn)題。本文以滿足顧客需求為目的，利用質(zhì)量功能展開(kāi)的理論和方法，運(yùn)用系統(tǒng)工程和運(yùn)籌學(xué)的方法，結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件的科學(xué)技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品改進(jìn)方法進(jìn)行了分析，建立了基于QFD的總體滿意度優(yōu)化模型，并結(jié)合了虛擬設(shè)計(jì)的方法完成了基于QFD的產(chǎn)品虛擬設(shè)計(jì)平臺(tái)的原型系統(tǒng)，從而使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在有限的資源約束下最大限度地滿足顧客需求，達(dá)到提高顧客總體滿意度的目的。論文主要工作如下

3、：
　　(1)通過(guò)查閱研究關(guān)于質(zhì)量功能展開(kāi)的方法、產(chǎn)品改進(jìn)的方法以及虛擬設(shè)計(jì)的相關(guān)文獻(xiàn)，提出要解決的問(wèn)題。
　　(2)以顧客需求為背景，利用質(zhì)量功能展開(kāi)的方法，考慮了細(xì)分市場(chǎng)環(huán)境下的顧客總體滿意度最大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化問(wèn)題。基于質(zhì)量屋的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程，分別建立了基于確定性選擇規(guī)則的連續(xù)技術(shù)參數(shù)QFD優(yōu)化模型、基于確定性選擇規(guī)則的混合技術(shù)參數(shù)QFD優(yōu)化模型、基于MNL選擇規(guī)則的連續(xù)技術(shù)參數(shù)QFD優(yōu)化模型、基于MNL選擇規(guī)則的混合技術(shù)