1、作為旅游信息化發(fā)展的最新成果，智慧旅游的概念自提出以來就受到旅游業(yè)界的廣泛關(guān)注。本文認(rèn)為智慧旅游由智慧旅游活動(dòng)、智慧旅游服務(wù)和智慧旅游管理三個(gè)方面構(gòu)成。其中智慧旅游服務(wù)是智慧旅游的核心內(nèi)容，也是未來旅游產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為旅游服務(wù)承載主體的旅游企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)智慧旅游帶來的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)智慧化升級(jí)，這是一個(gè)迫切需要解決的問題。
　　本文認(rèn)為在線旅游和智慧旅游密切相關(guān)，國(guó)內(nèi)在線旅游為智慧旅游的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)

2、空間，而智慧旅游的提出也為在線旅游企業(yè)的智慧化提供了可能性和必要性。文章引入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、Web2.0等理論，分析了網(wǎng)絡(luò)信息和市場(chǎng)如何推動(dòng)在線旅游服務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新;二維碼、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的應(yīng)用如何對(duì)在線旅游的智慧化產(chǎn)生影響;Web2.0等理念如何整合在線旅游與智慧旅游服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了面向智慧旅游的在線旅游服務(wù)2.0。
　　論文第四章通對(duì)藝龍和百度旅游兩個(gè)案例研究分析如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)