1、近年來國內軟件行業(yè)發(fā)展迅速，但很多中小型軟件企業(yè)仍處于一種作坊式階段，質量和效率觀念都不強，技術和產(chǎn)品本身與國際市場接軌方面更是存在欠缺。實施CMM則是一條提高我國軟件產(chǎn)品質量，增強國際競爭力，促進軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有效途徑。由SEI提出的軟件能力成熟度模型CMM作為國際上公認的軟件評估標準，已被全球企業(yè)和用戶廣泛認可。CMM2級是企業(yè)軟件過程管理從混沌到有序的一個質的轉變，是整個CMM實施的基礎，也是企業(yè)實施CMM最難著手的地方，它的

2、順利實施對于CMM在企業(yè)的成功應用具有非常重要的意義。 國內越來越多的軟件企業(yè)選擇CMM，然而因為缺乏借鑒和指導，實施遭遇很多的困難，效果也不理想。以CMM2級實施的一套完整方法在杭州世導軟件公司的應用為研究背景，結合大多數(shù)軟件企業(yè)實施CMM的經(jīng)驗，分析CMM2級從前期資源準備，制訂實施方案到各個CMM2級關鍵過程域實踐的具體實施過程。此外，還分析了CMM2級內部過程評估的一整套方法在杭州世導軟件公司的應用，以幫助公司更好地認識