1、IT服務(wù)企業(yè)在擴大就業(yè)、活躍市場、提高自主創(chuàng)新意識以及增強技術(shù)水平等各方面都起著不可替代的作用。IT服務(wù)企業(yè)成長速度快，企業(yè)一旦打開市場，就必然離不開金融的支持。然而，我國大多數(shù)IT服務(wù)企業(yè)規(guī)模較小、經(jīng)營風(fēng)險較大、發(fā)展不穩(wěn)定、信用意識也較差，普遍存在“融資難”的問題。加快IT服務(wù)企業(yè)信用體系建設(shè)是解決企業(yè)融資難問題的主要途徑，而信用評級是信用體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
　　 本研究將BSC平衡計分卡應(yīng)用于IT服務(wù)企業(yè)的信用評級，根據(jù)企

2、業(yè)信用評級的要素對平衡計分卡的評價維度進行調(diào)整，提出了IT服務(wù)企業(yè)信用計分卡。IT服務(wù)企業(yè)信用計分卡將平衡計分卡的四個評價維度重分類為財務(wù)和非財務(wù)兩個維度，并在非財務(wù)維度下增加了產(chǎn)業(yè)背景和信用記錄兩個評價維度。以企業(yè)信用計分卡為框架，本研究緊密結(jié)合IT服務(wù)企業(yè)的特點構(gòu)建了IT服務(wù)企業(yè)信用評級的三級指標(biāo)體系，并詳細說明了各級指標(biāo)的篩選過程。
　　 在指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，本研究提出了基于模糊綜合評價法的IT服務(wù)企業(yè)的信用評級方法。在確