1、隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展，城市供水的規(guī)模越來越大，對供水管理的要求也越來越高。在這種情況下，傳統(tǒng)的手工管理方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代供水的需求。因此需要有全新的收費管理系統(tǒng)，來提高自來水行業(yè)的管理水平和運行效率。 本文分析和研究了自來水行業(yè)的特點以及收費管理流程，利用當(dāng)前先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念，設(shè)計了一個基于C/S和B/S系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的自來水收費管理系統(tǒng)。由于水費收取的業(yè)務(wù)非常繁雜，加上用戶需求在不

2、斷變化，為了更好的達(dá)到目標(biāo)，引入了UML技術(shù)，利用UML進(jìn)行系統(tǒng)的分析和建模。 該系統(tǒng)實現(xiàn)了自來水公司日常營業(yè)收費管理的所有功能：用戶開戶、水表抄收、計費、扣費、計息、水費通知單生成、發(fā)票打印、異常情況處理、各種報表的生成以及靈活的查詢功能。在打印發(fā)票、通知單等單據(jù)時，使用了CrystalReports(水晶報表)技術(shù)，實現(xiàn)了大批量票據(jù)的連續(xù)打印，并能在打印出現(xiàn)異常時中斷打印，異常情況處理結(jié)束后仍能繼續(xù)打印，解決了發(fā)票的浪費問題