1、隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，人們普遍認(rèn)識(shí)到軟件產(chǎn)品的質(zhì)量不僅與工具、方法有關(guān)，而且與其設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程有關(guān)。對(duì)一個(gè)軟件組織而言，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅與單個(gè)項(xiàng)目有關(guān)，而且與相關(guān)項(xiàng)目有關(guān)，與顧客具體要求及組織的策略、資源等因素有關(guān)。論文工作重點(diǎn)研究了一個(gè)以組織級(jí)軟件質(zhì)量保障過(guò)程模型為基礎(chǔ)的質(zhì)量保障信息化平臺(tái)。 分析了目前軟件業(yè)常用來(lái)規(guī)范、改進(jìn)軟件過(guò)程的一系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程模型，結(jié)合國(guó)內(nèi)對(duì)軟件過(guò)程改進(jìn)的研究，建立了組織級(jí)的面向中小型軟件企業(yè)質(zhì)

2、量保障的過(guò)程模型。該模型以企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，重點(diǎn)關(guān)注跨項(xiàng)目、組織級(jí)的過(guò)程處理，以質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)切實(shí)促進(jìn)組織的顧客滿(mǎn)意和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)。 采用自頂向下的分解方法詳細(xì)描述了組織級(jí)軟件過(guò)程模型中過(guò)程的目標(biāo)、輸入、輸出、業(yè)務(wù)流、信息流和過(guò)程單元，并重點(diǎn)說(shuō)明了需求收集過(guò)程和需求分配過(guò)程。需求收集過(guò)程主要處理需求建議收集、初步整理和入庫(kù)，需求分配過(guò)程主要處理方案設(shè)計(jì)和確定版本邊界，兩者相結(jié)合實(shí)現(xiàn)組織級(jí)的需求管理。 深入說(shuō)明組