1、隨著醫(yī)療體制改革的深入，醫(yī)院之間的競爭已從產(chǎn)品、質(zhì)量、技術等層面的競爭發(fā)展為多元化的整體的競爭。醫(yī)院如何以自己的質(zhì)量、服務、信譽、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神風貌等展示給社會并取悅于患者已是醫(yī)院管理者面臨的重要的課題。因此樹立醫(yī)院形象，導入CIS系統(tǒng)是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略實施的重要一步。醫(yī)院通過實施CI戰(zhàn)略，可以將醫(yī)院經(jīng)營理念與精神文化，通過整體傳達系統(tǒng)，傳達給醫(yī)院周圍的關系者或團體，并使其對醫(yī)院產(chǎn)生一致的認同感與價值觀；通過導入CI，可以促進醫(yī)院

2、品牌的整合和提升，增強醫(yī)院的總體競爭力。在當前醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展進程中，醫(yī)院必須樹立全新的觀念，改革傳統(tǒng)的管理模式和方法，塑造醫(yī)院的新形象，促進醫(yī)院自身的發(fā)展；這就是本文要研究的方向。
　　 本文以廣東省第二中醫(yī)院為研究對象，從醫(yī)院文化和醫(yī)院形象設計理論入手，結合廣東省第二中醫(yī)院實際，對醫(yī)院的內(nèi)外部環(huán)境進行了深入的分析，最后在這些基礎上對本項目作了SWOT分析，提出了廣東省第二中醫(yī)院進行醫(yī)院形象設計的必要性，從理念識別、行為識別和視