1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，在線使用軟件服務(wù)已普遍成為一種潮流與趨勢。本文即在此背景下探討在線服務(wù)軟件(SaaS)的用戶界面設(shè)計方法。用戶界面設(shè)計是在線服務(wù)軟件的核心競爭力。本文從分析在線服務(wù)軟件的發(fā)展、現(xiàn)狀、特點及未來趨勢出發(fā)，從設(shè)計原則、設(shè)計方法、設(shè)計內(nèi)容三個層次，逐步探討了在線服務(wù)軟件的用戶界面設(shè)計方法。與產(chǎn)品設(shè)計“面向用戶”的理念相同，“以用戶為中心”是在線服務(wù)軟件用戶界面設(shè)計的基本原則。依據(jù)在線服務(wù)軟件的特征，其設(shè)計要求

2、包括：可用性、美觀性以及一致性。設(shè)計方法在遵循軟件界面基本設(shè)計流程的基礎(chǔ)上，強調(diào)用戶體驗與可用性測試，貫徹“以用戶為中心”的設(shè)計原則。在設(shè)計內(nèi)容方面選擇了導(dǎo)航設(shè)計，菜單結(jié)構(gòu)，色彩、圖標、文字等視覺要素以及信息交互這四個關(guān)鍵點進行分析。本文通過分析與比較具有代表性的數(shù)款在線服務(wù)軟件設(shè)計案例，探討了對于個人用戶及商業(yè)用戶進行差異化設(shè)計的重要性。結(jié)合筆者在跨國企業(yè)的設(shè)計體驗，驗證了設(shè)計方法的正確性與可行性。最后，筆者探討了在線