1、隨著軟件復(fù)雜性的快速遞增和軟件開發(fā)的全球化趨勢(shì)，開發(fā)高質(zhì)量的SRS日益成為軟件開發(fā)中的核心問(wèn)題。越來(lái)越多的實(shí)踐證明，全面的過(guò)程管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑，且軟件過(guò)程領(lǐng)域的理論研究也非?；钴S。需求開發(fā)與管理過(guò)程作為軟件過(guò)程的研究?jī)?nèi)容之一，本文對(duì)其質(zhì)量改進(jìn)方面做了全面的分析研究，從需求過(guò)程在項(xiàng)目開發(fā)中的關(guān)鍵影響作用到對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)者的影響、從需求過(guò)程的活動(dòng)構(gòu)成到需求過(guò)程的建模研究、從軟件需求過(guò)程的構(gòu)造技術(shù)理論到需求過(guò)程的支持環(huán)境、從需求過(guò)

2、程的評(píng)估改進(jìn)到需求過(guò)程資產(chǎn)的積累等方面做了詳細(xì)的說(shuō)明。 本文比較分析了RUP、CMM/CMMI等已有的過(guò)程理論對(duì)軟件需求開發(fā)與管理過(guò)程描述，并對(duì)BPM技術(shù)理論在過(guò)程管理方面的優(yōu)勢(shì)做了分析研究。RUP以用例驅(qū)動(dòng)、架構(gòu)為中心、迭代/增量等特點(diǎn)對(duì)需求開發(fā)與管理過(guò)程的描述簡(jiǎn)潔清晰，但是對(duì)流程的描述抽象籠統(tǒng)，可操作性不強(qiáng)。CMM/CMMI側(cè)重于去設(shè)定過(guò)程能力的評(píng)價(jià)目標(biāo)和度量屬性，一般由具體項(xiàng)目/組織自己去確定運(yùn)作過(guò)程。在業(yè)務(wù)流程管理技術(shù)和

3、理論領(lǐng)域，BPM技術(shù)通過(guò)跟蹤與協(xié)調(diào)所有人、系統(tǒng)交互中的工作流和信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和管理，為改進(jìn)特定的操作性流程設(shè)定了目標(biāo)和策略。作為一種概念，BPM利用先進(jìn)的工作流技術(shù)，采用以流程為中心的可視化開發(fā)模式，去構(gòu)建、整合現(xiàn)有系統(tǒng)的，支持協(xié)作的、柔性的自動(dòng)化信息系統(tǒng)，其借助于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的全球通訊能力，使得實(shí)施跨組織邊界的復(fù)雜型流程成為可能。在總結(jié)已有軟件過(guò)程理論對(duì)需求開發(fā)和管理過(guò)程的描述不足的基礎(chǔ)上，本文借鑒了業(yè)務(wù)流程定義語(yǔ)言的思想，