1、目的：更全面掌握目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院中開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理的情況；編制適合上海市三甲醫(yī)院開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)卷；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解并分析目前醫(yī)院團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題；總結(jié)目前醫(yī)院開(kāi)展的主要團(tuán)隊(duì)類型；通過(guò)醫(yī)院高效團(tuán)隊(duì)案例的實(shí)證分析，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，針對(duì)性地提出醫(yī)院開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理的建議，為醫(yī)院提高管理水平、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提供參考。 方法：（1）文獻(xiàn)檢索法:收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)的文獻(xiàn)和資料作為理論和實(shí)證分析的基礎(chǔ)。（2）問(wèn)卷調(diào)查法：自行設(shè)計(jì)量表，圍繞7個(gè)因子

2、共21個(gè)題項(xiàng)，采用5級(jí)評(píng)分法，分二階段隨機(jī)整群抽取上海交大醫(yī)學(xué)院附屬5家三甲醫(yī)院中的4類主要人群進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)659份有效問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析或檢驗(yàn)。（3）實(shí)證分析法：通過(guò)了解目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院主要的團(tuán)隊(duì)類型，選取兩個(gè)不同類型的高效團(tuán)隊(duì)作為分析對(duì)象。 結(jié)果：（1）被調(diào)查醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知的總分的P50值為95；對(duì)所在科室現(xiàn)狀評(píng)價(jià)的總分的P50值為85；認(rèn)知總分與現(xiàn)狀評(píng)價(jià)總分差距的P50值為+4。（2）被調(diào)查醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)第1～7

3、個(gè)認(rèn)知因子的認(rèn)知分的P50值依次為團(tuán)隊(duì)協(xié)作38、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和激勵(lì)23、團(tuán)隊(duì)精神14、團(tuán)隊(duì)管理9、信息共享4.5、民主決策4、人員規(guī)模4；對(duì)第1～7個(gè)實(shí)際因子的評(píng)價(jià)分P50值依次為團(tuán)隊(duì)協(xié)作33、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和激勵(lì)20、團(tuán)隊(duì)精神13、團(tuán)隊(duì)管理9、信息共享4、民主決策3、人員規(guī)模4。（3）不同工作崗位人員對(duì)團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知的總分的P50值分別為：醫(yī)生94、護(hù)士97、醫(yī)技人員93、行政管理人員94.5；不同工作崗位人員對(duì)所在科室現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)總分P50值分別

4、為：醫(yī)生84、護(hù)士89、醫(yī)技人員74、行政管理人員89。 結(jié)論：（1）雖然目前國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院中已經(jīng)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)管理，但對(duì)團(tuán)隊(duì)管理理論的了解情況和開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)總結(jié)和研究還比較少。（2）被調(diào)查醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容的總體認(rèn)同程度較高；對(duì)所在科室現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)比較好，但認(rèn)為科室與期望中的團(tuán)隊(duì)管理還有一定差距。（3）被調(diào)查醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)第一因子（團(tuán)隊(duì)協(xié)作）的認(rèn)同程度比較高；對(duì)第六因子和第七因子（民主決策和人員規(guī)模）的認(rèn)同程度比較低。（4）被

5、調(diào)查人員認(rèn)為所在科室的管理情況（第四因子）比較符合團(tuán)隊(duì)管理，但認(rèn)為科室在民主決策（第六因子）方面不太符合團(tuán)隊(duì)管理的要求。（5）護(hù)士對(duì)團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容的認(rèn)同程度較高；醫(yī)技人員對(duì)團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容的認(rèn)同程度相對(duì)較低。（6）護(hù)士和行政管理人員認(rèn)為所在科室符合團(tuán)隊(duì)管理的程度較高；而醫(yī)技人員認(rèn)為所在科室符合團(tuán)隊(duì)管理的程度不太高。 建議：（1）提高醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知；（2）積極運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理方法，有針對(duì)性的組建不同類型團(tuán)隊(duì)；（3）進(jìn)一步完善科室和