1、<p><b>　　目 錄</b></p><p>　　摘要 …………………………………………………………………………… （2）</p><p>　　關鍵詞……………………………………………………………………………（2）</p><p>　　1、中小企業(yè)成本管理重要性 …………………………………………（3）</p>

2、;<p>　　2、中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀 …………………………………………（3）</p><p>　　3、中小企業(yè)成本控制對策………………………………………………（5）</p><p>　　3.1.人力資源成本控制 ……………………………………………… （5）</p><p>　　3.2.采購成本控制 ……………………………………………………… （6

3、）</p><p>　　3.3.生產(chǎn)成本控制…………………………………………………………（7）</p><p>　　3.4.銷售成本控制 ………………………………………………………（8）</p><p>　　3.5.存貨成本控制 …………………………………………………… （9）</p><p>　　3.6.收賬成本控制 ……………………

4、…………………………………（10）</p><p>　　4、結(jié)束語 ……………………………………………………………………（13）</p><p>　　5、參考文獻 ………………………………………………………………（14） 6、致謝 ………………………………………………………………………（15） </p><p><b>　　論中小企業(yè)成本控制</b&

5、gt;</p><p>　　【論文摘要】企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下，要想生存或謀求發(fā)展壯大，除了技術(shù)領先、資本雄厚之外，管理在其中起到越來越重要的作用。而成本控制是企業(yè)管理活動中永恒的主題，成本控制的直接結(jié)果是降低成本，增加利潤，從而提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)今的市場更多的是買方市場，每一個細分市場都有眾多企業(yè)在競爭，而生產(chǎn)的往往是企業(yè)同質(zhì)產(chǎn)品，差異不大，這時就要看哪家企業(yè)具有成本領先優(yōu)勢，提供

6、的服務是否優(yōu)質(zhì)，品牌的美譽度如何，其中成本控制是最基本的也是最關鍵的因素。要是企業(yè)的成本比競爭對手具有優(yōu)勢，那么他就可以運用低價競爭手段，擴大市場占有率，進而增加生產(chǎn)量，獲得規(guī)模效應，占領市場。企業(yè)只有不斷加強成本控制，才能提高企業(yè)的市場競爭能力和獲利水平。</p><p>　　中小企業(yè)是推動我國社會主義經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的生力軍，但由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小、資金力量薄弱、內(nèi)部控制強度不夠，使得在經(jīng)濟市場中處于較弱

7、的地位，尤其在目前嚴峻的經(jīng)濟形勢下，大多中小企業(yè)面臨著生存的危機，因此對于中小企業(yè)來說，成本控制更是企業(yè)獲得利潤乃至獲得生存的關鍵。</p><p>　　【論文關鍵詞】成本 成本控制 中小企業(yè)</p><p>　　一、中小企業(yè)成本管理的重要性</p><p>　　成本是擬定價格的重要依據(jù)。成本是確定產(chǎn)品價格的重要依據(jù)。同行業(yè)產(chǎn)品成本指同一經(jīng)濟行業(yè)的產(chǎn)品平均

8、成本。價格和成本的差異，必須表現(xiàn)為企業(yè)的虧損或利潤?？刂瞥杀臼翘岣哔Y金效益的重要手段，產(chǎn)品成本的高低直接影響企業(yè)的資金效益。因為企業(yè)投入等量資金，合理的成本的企業(yè)可以生產(chǎn)合理價格的產(chǎn)品，有利于擴大銷售收入，提高資金效益和市場競爭了，因此企業(yè)在市場經(jīng)濟中盈利的同時立足不敗之地就必須加強成本管理。成本費用的高低綜合反映了企業(yè)經(jīng)營管理的水平，是決定企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素。中小企業(yè)因其規(guī)模有限，在資源利用、生產(chǎn)效率、技術(shù)改革、資金融通等方面都存

9、在著不足。提高競爭力、獲得發(fā)展壯大的關鍵就在于將成本費用降到最低。對中小企業(yè)來說，降低成本費用猶如是面對一座金礦，它將為企業(yè)帶來巨大的利潤；而且它在企業(yè)中是極具潛力的，就看你想不想挖這座金礦了。成本管理充分動員和組織企業(yè)全體人員，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié)進行科學合理的管理管理，力求以最少的生產(chǎn)耗費取得最大的生產(chǎn)成果。</p><p>　　二、中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀</p>

10、<p>　　(一)成本管理觀念落后、員工的素質(zhì)不高、成本控制意識薄弱 1、成本管理觀念落后。我國目前大多數(shù)中小企業(yè)存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理者的能力、管理理念及其成本管理的范圍、目的及手段等方面的認識存在不同。據(jù)粗略調(diào)查，大部分中小企業(yè)管理者只有大專甚至大專以下學歷，個人能力有限，同時從事管理工作的年限也大多也較短，嚴重缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗，更重要的是這些管理者基本上都缺乏財務會計知識；所以，在企業(yè)成本

11、控制方面，這些管理者的管理理念無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對成本全方位控制的要求，導致很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部甚至只包括生產(chǎn)過程，而對企業(yè)的其它相關環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價值鏈更加是視而不見，這種成本管理觀念遠遠不能適應現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。 2、企業(yè)員工的素質(zhì)不高。從全體員工素質(zhì)方面看，中小企業(yè)的員工文化程度、技術(shù)含量普遍偏低，再加上有些中小企業(yè)經(jīng)營者受短期經(jīng)營行為或獲取廉價勞動力利益的驅(qū)使，往往不注重員工素

12、質(zhì)的后期培訓，致使員工素質(zhì)得不到提高。由于員工的素質(zhì)不高，就無法使企業(yè)采用先進的生產(chǎn)工藝，提高工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，也無法貫徹執(zhí)行先進的管理方法，造成</p><p>　　3、成本控制意識薄弱。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考慮產(chǎn)品的制造成本將造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。從成本管理的目的上來看，許多中小企業(yè)僅僅局限于降低成本，卻較少從效益角度來看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方

13、式，沒考慮到應用成本效益原則。在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的主要手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。 因此，企業(yè)管理者的管理理念落后、員工的素質(zhì)低下、成本控制意識薄弱嚴重制約了現(xiàn)代中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的降低。</p><p>　?。ǘ┏杀究刂颇繕似?/p>

14、面、方式手段落后、缺乏科技創(chuàng)新能力</p><p>　　1、成本控制目標片面。一直以來，中小企業(yè)都將降低成本戰(zhàn)略作為成本控制的基礎，這在一定程度上對中小企業(yè)的發(fā)展起到阻礙作用，隨著目前原材料成本的增長，中小企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，我國大多數(shù)中小企業(yè)仍以降低消耗節(jié)約費用作為控制成本的基本手段，這種做法缺乏對生產(chǎn)經(jīng)營全面的考慮，這就導致在制定成本控制目標時主要是依據(jù)企業(yè)目前擁有的技術(shù)條件，而忽視了消費者需求、競

15、爭等多方面因素，使企業(yè)成本管理目標出現(xiàn)片面性和局限性。</p><p>　　2、成本控制方式手段落后。我國中小企業(yè)在成本控制方面和發(fā)達國家的相比仍存在巨大差距，雖然采用了“會計電算化”但僅停留在“仿真手工”核算階段，使企業(yè)無法準確掌握成本管理的相關信息，不能滿足企業(yè)實行全面管理的需要，從而導致決策失誤。</p><p>　　3、成本管理缺乏科技創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展科技創(chuàng)新能力對企業(yè)的生

16、存和發(fā)展起到越來越重要的作用，然而我國中小企業(yè)大多將成本管理投入到生產(chǎn)過程中，缺乏對產(chǎn)品研究、設計、市場開拓等活動對企業(yè)影響的成本控制，這也是企業(yè)缺乏特色缺乏競爭力的主要因素。 </p><p>　　三、中小企業(yè)成本控制對策</p><p>　　3.1 人力資源成本控制</p><p>　　人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本

17、，開發(fā)成本，替代成本，使用成本和日常人事管理成本的發(fā)生數(shù)額和效用進行掌握、調(diào)節(jié)的過程。 </p><p>　　人力資源成本控制的因素</p><p>　　首先是取得成本的影響因素，主要有招聘需求，包括招聘的人員數(shù)量和職位、對應的市場價格，以及招聘方式、流程等?！　∑浯问情_發(fā)成本因素，因為培訓耽誤工作而產(chǎn)生的機會成本等是不可控成本因素；培訓需求、組織費用、培訓效果為可控性成本因素，

18、其控制重點是提高開發(fā)成本的使用效率。　　再就是保障成本因素，包括勞動事故保障、健康保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等。退休養(yǎng)老保障成本相對固定，屬不可控因素；勞動事故保障、健康保障具有可控性?！　∽詈笫请x職成本因素，主要指高級技術(shù)人員、管理人員等核心員工離職產(chǎn)生的成本，其中一部分是因疾病、傷殘、年老、工作調(diào)動等不可控因素造成，一部分是激勵不夠、公平感缺失、發(fā)展空間受阻等可控因素導致。</p><p>　　（二）人

19、力資源成本控制措施</p><p>　　1、前期的合理計劃。通過合理的規(guī)劃和預算可以很有效的降低成本。預算前要首先判斷人力資源成本是收益性支出還是資本性支出，并據(jù)此決定預算是短期還是長期、靜態(tài)還是彈性的。通過預算使成本在合理的幅度內(nèi)變化，不至于嚴重不足或過分溢出。同時，要有合理的規(guī)劃，核心是進行人力資源成本的效益性分析，目的為最有效地利用人力資源，修正不經(jīng)濟的支出 。 </p><p>

20、　　2、保證嚴格的執(zhí)行過程。有了計劃在沒有特殊的情況下，就要保證計劃的可執(zhí)行性。可以通過成立以人力資源部門和財務部門合作的人力資源成本管理組織，系統(tǒng)、全過程地對該項工作進行監(jiān)控。完善人力資源成本費統(tǒng)計。</p><p>　　改變觀念，建立合理的組織機構(gòu)。要堅持合理引進和使用人才，避免人才消費上的誤區(qū)，企業(yè)要正確把握不同崗位的人才評價標準，切實把能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，不要過于看重榮譽的光環(huán)，要依據(jù)能力選

21、擇人才，不拘一格選人才。充分發(fā)揮各個階層潛力做到，人盡其才。要明確規(guī)定每一個部門的職能，規(guī)定實現(xiàn)這些職位必須設立的崗位，規(guī)定每一個崗位應承擔的工作責任；并且部門之間、崗位之間必須銜接，從而形成整個組織合理的業(yè)務流程，提高工作效率。 4、穩(wěn)定員工素質(zhì)控制人員流動。企業(yè)保持隊伍的相對穩(wěn)定是必要的，過于快速的流動不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)持續(xù)不斷的招聘和培訓新員工，所耗費的時間、精力及由此產(chǎn)生的成本可想而知。要穩(wěn)定員工隊伍，

22、適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。還要加強培訓根據(jù)培訓的目的和深度，企業(yè)的培訓可分為專業(yè)知識的培訓、能力培訓、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和革新性，及觀念的轉(zhuǎn)化等，從而有效的控制人員的流動性。</p><p><b>　　3.2采購成本控制</b></p><p>　　（一）影響采購成本的要素</p><p>　　采購成本的構(gòu)成具有多樣性和動態(tài)性的特

23、征。影響采購成本的主要因素有：采購價格因素、采購數(shù)量因素、物品市場信息因素、物品運送方式因素、采購策略因素。</p><p>　　（二）采購成本控制措施</p><p>　　1、集中和批量采購法。集中采購是將各部門的需求集中起來，采購方便，并且可以較大的采購數(shù)量得到較好的數(shù)量折扣價格，規(guī)劃標準后，可取得供應商標準品的優(yōu)惠價格，庫存量也可以相對較低。</p><p>

24、　　2、采購數(shù)量管理。企業(yè)應對每月銷售量做詳細的統(tǒng)計，設定出合理的存貨量，一旦存貨低于設定標準立即補貨，這樣既可避免存貨占用大量的流動資金和倉儲管理成本，也可最大限度降低企業(yè)缺貨成本。</p><p>　　3 、采購價格的控制。對大多數(shù)企業(yè)來說，原材料價格往往是波動起伏的，而且難以琢磨。在此情況下，使用經(jīng)濟訂貨批量法進行采購有所不妥 因為經(jīng)濟訂貨批量與單價無關，而原材料的價格波動差額比原材料的訂貨費用大得多。以福

25、建泉州市場上普通熱軋板（型號：Q235，規(guī)格2.5*1250*C，產(chǎn)地本鋼）為例，2009年1月份單價為4350元/噸，2月份單價為3800元/噸，到了7月份單價升到了4150元/噸，8月份竟然仍然上漲直至4500元/噸，10月份單價卻下跌至3600元/噸，從谷峰到谷低每噸相差900元。而主要訂貨費用——運輸費才20元/噸。所以對于價格頻繁變動且幅度較大的原材料，一要時時刻刻關注材料市場，二要準確編制全年材料采購計劃及資金預算。時向應商

26、等多渠道、多方位了解市場信息，根據(jù)企業(yè)自身情況，適時（在谷底）適量采購，以使采購成本與儲存成本接近最低。</p><p>　　3.3 生產(chǎn)成本控制</p><p>　?。ㄒ唬┥a(chǎn)成本控制的原則</p><p>　　商業(yè)型企業(yè)來說，成本控制主要側(cè)重于產(chǎn)品的進、銷、存成本控制，而對于工業(yè)型企業(yè)來說生產(chǎn)成本的控制是在企業(yè)整個成本控制中都起到重要的作用。</p&g

27、t;<p>　　摒棄利潤最大化的概念把企業(yè)價值最大化作為最終目標。使用投入產(chǎn)出的概念關鍵在于分析每個環(huán)節(jié)、每項工作是否都能獲得正效益，為企業(yè)整體價值最大化產(chǎn)生正面的作用。預定成本限額，按限額開支成本和費用，以實際成本和成本限額比較，衡量經(jīng)營活動的成績和效果，并以例外管理原則糾正不利差異，提高工作效率，以確保實現(xiàn)預期成本限額的過程。</p><p>　?。ǘ┥a(chǎn)成本控制的措施</p>

28、<p>　　在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品這三類成本組成除了直接材料外，還有直接人工、制造費用等。要想控制成本，則要嚴格控制材料領用，提高生產(chǎn)效率，降低制造費用。具體措施有：</p><p>　　材料領用控制。領料應嚴格按銷售訂單、生產(chǎn)計劃消耗定額執(zhí)行，不得多領。如因生產(chǎn)過程出現(xiàn)質(zhì)量問題，導致產(chǎn)品報廢需重新領料，則領料單須注明原因且經(jīng)品管負責人、生產(chǎn)負責人簽名，倉管員才可以發(fā)料，并報到財務部。財務部根據(jù)領料

29、單按企業(yè)內(nèi)部制度進行索賠，減少企業(yè)損失。</p><p>　　改進工藝、降低成本。制造相同的產(chǎn)品，工藝不同，成本不同。一家專業(yè)生產(chǎn)汽車零部件的企業(yè)，在生產(chǎn)一種銷軸時，該銷軸最大外徑為φ38，最小外徑為φ28。原來工藝為：采購直徑為φ38的圓鋼——下料（長132mm）——車，后改為：采購φ30的圓鋼——冷拉至φ28.25——下料（長147.5mm）——熱煅（長132mm）——車。工藝改進后，材料消耗定額由原來的1.

30、18kg/支降為0.73kg/支，以每噸材料3800元計算，即每支產(chǎn)品節(jié)省材料1.45元，而增加的冷拉加工費、熱煅加工費僅為0.2元。而且在車加工工序時，因加工余量少，進度反而比以前更快。</p><p>　　3、推行定額工資制。定額工資制包括三個組成要素：第一，能反映職工勞動量的各種定額，即職工無論從事何種具體形式的勞動，都必須明確具體地規(guī)定生產(chǎn)、工作和應完成的數(shù)量及質(zhì)量；第二，各種定額都應該有科學準確的計量標

31、準，并能進行嚴格的考核；第三，職工工資的多少取決于其完成定額的多少。完成定額多，其工資就多；完成定額少，其工資就少（定額工資制——百度百科）。推行定額工資制，將企業(yè)職工勞動與所得聯(lián)系在一起，大大提高職工積極性，有效地提高工作效率，便于管理，從而降低了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理費用。</p><p>　　4、加強質(zhì)量監(jiān)督。質(zhì)量是企業(yè)的生命，一旦質(zhì)量不符合要求，生產(chǎn)越多，損失越大。根據(jù)品管部門提供的報表，財務部門計算不良成本率

32、，核算返工返修費用，督促生產(chǎn)部門、品管部門加強質(zhì)量控制，降低返工返修費用，減少廢品損失。</p><p>　　3.4 銷售成本控制 </p><p>　?。ㄒ唬┯绊戜N售成本的要素</p><p>　　銷售成本主要包括固定的成本費用和變動的成本費用。固定的成本費用包括營銷機構(gòu)的辦公費、工資等。變動的成本費用包含營銷的調(diào)研成本，產(chǎn)品推廣渠道成本，客戶維護和拓展成本，

33、人員成本，廣告費用。 企業(yè)要明確營銷成本控制的目標。企業(yè)要明確營銷成本控制的目標，是在不影響企業(yè)利潤的前提下降低營銷成本，不能因為控制營銷成本而制約銷售額的提升。</p><p>　?。ǘ╀N售成本控制手段</p><p>　　1、銷售價格控制。銷售價格和銷售量是緊密相連的，企業(yè)應找出兩者之間的線性關系，從而制定合適的銷售價格，獲得較大的銷售利潤。</p>

34、<p>　　2、供銷規(guī)?？刂啤Ｆ髽I(yè)在生產(chǎn)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)擴大生產(chǎn)規(guī)模，縮短生產(chǎn)周期來生產(chǎn)更多產(chǎn)品，搶占市場份額的情況，其實企業(yè)的利潤并不總是與生產(chǎn)規(guī)模和銷售額成正比例的。企業(yè)應該運用最佳期量控制理論，對產(chǎn)品生產(chǎn)和貨物存儲、銷售周期進行控制，合理安排生產(chǎn)數(shù)量和運輸周期，提高供銷利潤。 </p><p>　　3、網(wǎng)點布局控制。物流運輸是企業(yè)生產(chǎn)成本中占有較大比重的，如何合理的安排網(wǎng)點，減少運輸費用是企業(yè)營銷

35、成本控制的一個重要方面。企業(yè)要合理安排產(chǎn)品從生產(chǎn)地到銷售地的運輸，包括最短路線選擇、防止出現(xiàn)對流和迂回路線等，最終要確保商品的運輸總費用最低，還要考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)地、存儲地和銷售地的費用情況。合理的網(wǎng)點布局，可以大大的減少生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)中的成本支出，從而提高企業(yè)的收益。 </p><p>　　4、產(chǎn)品推廣渠道成本控制。企業(yè)營銷在進行產(chǎn)品推廣的過程中，需要對渠道進行調(diào)研和建設，尋找分銷商等，推廣渠道的成本控制需要銷售

36、部門和個人針對企業(yè)產(chǎn)品的特點，在實地考察和調(diào)研中節(jié)約開支，提高工作效率。在與分銷商進行商談時要尋找到雙方利益的平衡點，并盡量確保企業(yè)利潤的最大化。</p><p>　　5、 客戶維護與拓展費用的成本控制。穩(wěn)定而廣泛的客戶源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要保證，所以客戶維護與拓展時企業(yè)營銷成本的重要組成部分。企業(yè)要建立成本控制制度，建立對銷售人員在與客戶交往中費用支出的監(jiān)督機制，防止出現(xiàn)企業(yè)資金的浪費和流失，并且要把營

37、銷成本控制與銷售人員的業(yè)績提成掛鉤，作為激勵和監(jiān)督機制。</p><p>　　6、廣告方式控制。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的特點和消費群體來選擇廣告的載體，一方面防止了大范圍撒網(wǎng)，費用高卻見效少的狀況，又可以抓住消費群體的眼球，提高知名度。而且，要重視網(wǎng)絡傳播的作用，注重相關網(wǎng)站建設，注重網(wǎng)絡評價的管理和反饋，并根據(jù)相關意見改進產(chǎn)品和服務，擴大銷售量。</p><p>　　企業(yè)要建立營銷成本控制和優(yōu)化

38、制度，加強對營銷成本的管理，建立營銷成本預算體系，降低營銷成本，提高營銷人員的節(jié)約成本意識，并且將成本與營銷人員的收益進行掛鉤，提高企業(yè)營銷資金的利用率，這可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為企業(yè)發(fā)展提供資金，提高企業(yè)的競爭力，應對激烈的市場競爭。</p><p>　　3.5 存貨成本控制</p><p>　　DELL公司總裁邁克?；戴爾認為，存貨不是資產(chǎn)而是負債， 此話有一定的道理。其因不外有三

39、：1、占用資金，損失利息收入；2、占用場地，增加倉儲費用；3、一旦市場需求減少或產(chǎn)品改型，則存貨變現(xiàn)難，甚至會報廢，所以風險很大。</p><p>　　（一） 存貨的種類</p><p>　　存貨是指企業(yè)在日?；顒又谐钟幸詡涑鍪鄣漠a(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務過程中耗用的材料、物料等。通常包括以下內(nèi)容：產(chǎn)成品、商品、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品等。企業(yè)存貨的取得主要是

40、通過外購和自制兩個途徑，因此針對不同的存貨應采取不同的控制手段。</p><p><b>　　外購產(chǎn)成品和商品。</b></p><p>　　針對外購半成品、商品的“采購”特點，可采取以下措施：</p><p>　　1、“零庫存”管理。這是最理想的控制方法，是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念，甚至可以為“零”。也就是說“

41、要多少采購多少，什么時候要什么時候到”。這需要整個供應鏈上的各個供應商信息靈通，協(xié)同配合才能做到 。 2、經(jīng)濟訂貨批量管理（EOQ）。使進貨成本和倉儲成本總和最低的最佳訂貨量。當企業(yè)按照經(jīng)濟訂貨批量來訂貨時，可實現(xiàn)訂貨成本和儲存成本之和最小化。這種方法適用于外購半成品、商品單價穩(wěn)定，進貨費用、倉儲費用較大等情況。</p><p>　　二、 周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品</p><p>　　

42、1、檢查監(jiān)督制。越相信誰，就越檢查誰；越檢查誰，就越相信誰。通過檢查監(jiān)督，促使倉庫管理人員做到賬證、賬物、賬卡一致，防止倉庫管理人員監(jiān)守自盜、徇私舞弊而造成企業(yè)財產(chǎn)流失。 </p><p>　　2、以舊換新制。實行以舊換新，既可以加強物資管控，又可以杜絕企業(yè)物資被占為私有。以筆者所在企業(yè)為例，各個部門都需要使用計算器，沒有實行以舊換新制度前，各部門都不妥善保管，經(jīng)常要領計算器。經(jīng)財務部統(tǒng)計，2008年度竟領用12

43、7個計算器，以每個計算器50元計算，金額為6350元。自2009年1月1日起實行以舊換新制度后，各部門都在計算器上做標識，至9月底僅領用3個計算器。</p><p>　　3、授權(quán)領料制。由各個部門授權(quán)固定人員領料，增強領料人員的責任感，使其監(jiān)督用料人員，減少浪費。</p><p>　　美國管理大師彼得?；杜拉克說，在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。要做好企業(yè)存貨成本控制，不能單靠某人或某個部門，而要領

44、導推動、全員參與，從源頭抓起，在過程監(jiān)控，實行“PDCA”，持續(xù)改善，才能逐步降低存貨成本。</p><p>　　3.6 收賬成本控制</p><p>　　應收賬款作為流動資產(chǎn)的重要組成部分，其流動性的強弱對企業(yè)日常經(jīng)營活動意義重大，它直接關系到企業(yè)資金流轉(zhuǎn)、營業(yè)周期以及企業(yè)商業(yè)形象。根據(jù)成本與效益平衡原則，應收賬款所帶來的收益應該大于其所占用的成本。為了實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的主要經(jīng)營目標

45、，必須降低應收賬款成本。</p><p>　　（一）收賬成本的概述</p><p>　　應收賬款的成本主要有管理成本和發(fā)生成本。應收賬款的管理成本主要包括制定信用政策的費用、對客戶資信狀況調(diào)查與跟蹤的費用、信息收集費用、應收賬款記錄簿記與監(jiān)管費用、收賬過程中開支的差旅費、通訊費、工資薪金、法律訴訟費、討債公司收費等其他與應收賬款有關的費用等。發(fā)生成本也叫應收賬款的持有成本，包括機會成本、

46、壞賬損失成本和現(xiàn)金折扣成本。</p><p>　　（二）應收賬款管理成本的控制</p><p>　　管理成本是企業(yè)對應收賬款全過程管理所耗費的開支。以往的研究，許多學者習慣把管理成本視為固定成本，從而忽略了其對應收賬款總成本的影響。管理成本可劃分為事前成本、事中成本和事后成本。事前成本一般為變動成本，事后成本在管理成本中占有較大比重，是企業(yè)應重點關注的成本。而事中成本在持有過程中一般不會變

47、化，可視為固定成本。</p><p>　　在應收賬款低于一定規(guī)模時，管理成本是固定加變動的；當應收賬款規(guī)模達到一定程度之后，應收賬款的管理成本會跳躍到一個新的高度，然后再維持其固定加變動的狀態(tài)。管理成本的這種變動情況基于這樣的前提條件：客戶越多，應收賬款規(guī)模越大，而應收賬款占銷售凈額的比重固定，根據(jù)應收賬款的規(guī)模和管理成本之間的關系可以實行以下措施</p><p>　　加強賒銷額度的控制。

48、確定授給客戶的賒銷額度，除了考慮市場潛力、競爭對手等因素外，還要加強對企業(yè)應收賬款的分析，分析管理成本的變化趨勢，考慮賒銷額度與成本的邊際變化情況，降低應收賬款的機會成本、壞賬損失成本。 2、應收賬款收賬費用的控制。收賬費用中收賬人員的工資薪金在成本中占較大比重，所以應將與應收賬款有關人員的工資薪金與其工作業(yè)績結(jié)合起來考慮，比如，將銷售人員的獎懲與企業(yè)發(fā)生的呆賬結(jié)合起來，以減少應收賬款的發(fā)生并加速應收賬款的回收，進而減少除獎金之

49、外的管理成本。</p><p>　　應收賬款發(fā)生成本的控制</p><p>　　1、企業(yè)就可以對客戶的信用情況作出判斷，并建立客戶檔案并對每一客戶確定相應的信用等級。等級可分為A、B、C三等，A級為規(guī)模較大、歷史往來記錄較好或盈利能力和短期償債能力較好的企業(yè)；B級為資產(chǎn)狀況和財務狀況一般，有一定資產(chǎn)作抵押，在以往交易中經(jīng)催收能結(jié)清貨款的企業(yè)；C為信譽差、財務狀況差、又對于不同信用等級的客戶

50、，企業(yè)在銷售時就要采取不同的銷售策略及結(jié)算方式，A、B類客戶都可采取賒銷方式，只不過是在賒銷額和期限上有所區(qū)別，賒銷額度的確定可根據(jù)收益與風險對等原則、客戶營運資本凈額的一定比例或客戶清算價值的一定比例來確定。在信用期限的確定上，企業(yè)可根據(jù)行業(yè)慣例進行，或者是采用邊際收益法和凈現(xiàn)值流量法來確定合理的信用期限，但一定要以增加的收入大于相應的機會成本、管理成本和壞賬損失成本為標準。對于C類客戶，一律采用現(xiàn)款交易或采用銀行承兌匯票方式進行貨款

51、結(jié)算，決不能為了單純地提高銷售額而去遷就客戶提出的不合理要求無資產(chǎn)抵押的企業(yè)。</p><p>　　2、制定合理的現(xiàn)金折扣額度。企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時，往往會附有現(xiàn)金折扣條件，即客戶若在規(guī)定期限內(nèi)付款的話，可享受一定的折扣優(yōu)惠，但要注意把握好度，即提供折扣應以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為宜。 </p><p>　　3、做好應收賬款日常管理，加強催收力度。對于逾期拖欠的應收賬款應編制賬齡

52、分析表進行賬齡分析，并加緊催收，因為賬款最忌諱不及時追討，據(jù)美國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，超過半年的賬款回收成功率為57.8%，超過1年的賬款回收成功率為26.6%，超過2年的賬款只有13.6%可以收回。</p><p>　　應收賬款的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量，要加強企業(yè)應收賬款的管理，必須提高產(chǎn)品競爭力，注重客戶資信調(diào)查和加強企業(yè)內(nèi)部控制力度建立企業(yè)信用信息。</p><p

53、><b>　　結(jié)束語</b></p><p>　　成本控制是中小企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵，要想做好成本控制，就必須摒棄落后的管理觀念，把現(xiàn)代科技和成本控制緊密結(jié)合，制定出嚴謹全面的成本控制措施，環(huán)環(huán)緊扣，嚴格執(zhí)行，用有限的資源為企業(yè)創(chuàng)造無限的價值。</p><p><b>　　五、參考文獻</b></p><p>　　[

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