論電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p><b>  畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)</b></p><p>  題 目 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響 </p><p>  專 業(yè) 電子商務(wù) </p><p>  年

2、 級(jí) 電商班 </p><p>  姓 名 XXXX </p><p>  指導(dǎo)教師 XXXX </p><p><b>  

3、前 言</b></p><p>  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,基于信息技術(shù)的電子商務(wù),正在逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)研究,電子商務(wù)的基本內(nèi)容研究已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)管理界得重要課題, 由于中國(guó)電子商務(wù)在發(fā)展之初就帶來(lái)有一定的技術(shù)傾向,伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化流程的不斷加快,工廠技術(shù)的飛速發(fā)展,internet/intranet技術(shù)和電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用,人類知識(shí)已經(jīng)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入了知

4、識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,顧客需求個(gè)性化,技術(shù)創(chuàng)新不斷加速,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)規(guī)?;a(chǎn)以降低成本的大型企業(yè)已難以取得今天市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)規(guī)則“科層制”管理模式和以MRPA(制造資料計(jì)劃)應(yīng)用為祖主的管理手段已經(jīng)不再適用于今天企業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和地位越來(lái)越重要,基于此,探討電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響十分

5、必要。</p><p><b>  目錄</b></p><p>  一、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的作用1</p><p>  1.1降低企業(yè)成本1</p><p>  1.2提高工作效率1</p><p>  1.3有利產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新1</p><p>  二、電子商

6、務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用2</p><p>  2.1企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)2</p><p>  2.2電子商務(wù)在企業(yè)物流中的應(yīng)用2</p><p>  2.3 電子商務(wù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用2</p><p>  三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響2</p><p>  3.1電子商務(wù)地企業(yè)采購(gòu)管理方面的影響3</p&

7、gt;<p>  3.2 電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)管理方面的影響3</p><p>  3.3 電子商務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的影響3</p><p>  3.4電子商務(wù)在企業(yè)人力資源管理方面的影響3</p><p>  四、電子商務(wù)對(duì)當(dāng)今企業(yè)的影響4</p><p>  4.1 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層方面的影響4</p&g

8、t;<p>  4.2 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作層方面的影響4</p><p>  五、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作層方面的影響5</p><p><b>  結(jié)束語(yǔ)7</b></p><p><b>  致謝詞8</b></p><p><b>  參考文獻(xiàn)9</b

9、></p><p>  電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響</p><p>  [摘要]:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善電子商務(wù)也在不斷的快速發(fā)展和完善。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步,同時(shí)也大大的推動(dòng)了企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)在企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響進(jìn)行了分析,認(rèn)為上述影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是各種先進(jìn)技術(shù)尤其是工廠的運(yùn)用使得現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作和管理手段變得強(qiáng)有力和豐富

10、;其次是電子商務(wù)使得企業(yè)思想發(fā)生了更大的變革,這主要體現(xiàn)在以顧客需求為導(dǎo)向的運(yùn)作模式的出現(xiàn)和供應(yīng)鏈管理的廣泠應(yīng)用上,電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中不僅僅是一個(gè)重要環(huán)節(jié),還是企業(yè)全球化竟?fàn)幍闹匾獞?zhàn)略,在商場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち业慕裉?,如何把電子商?wù)與現(xiàn)代企業(yè)管理融通、相輔成,是當(dāng)今企業(yè)和學(xué)者需要認(rèn)真關(guān)注與研究的話題,最后對(duì)若干有待深入研究問(wèn)題進(jìn)行展望。</p><p>  [關(guān)鍵詞]: 電子商務(wù) 信息化 企業(yè)管理

11、 影響</p><p>  電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響</p><p>  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善以及世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,引發(fā)電子商務(wù)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)是指用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子活動(dòng),是采用電子化、信息化等多種電子方式的手段,使得企業(yè)能夠提高效率。降低成本,實(shí)現(xiàn)商品交易,服務(wù)交易。目前,我國(guó)大部分企業(yè)信息化水平低,企業(yè)應(yīng)及時(shí)認(rèn)識(shí)到開(kāi)展電子商務(wù)的必要性,尤其是在企業(yè)管理中采用電子

12、商務(wù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響。</p><p>  一、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的作用</p><p><b>  1.降低企業(yè)成本</b></p><p>  電子商務(wù)彌補(bǔ)了訂貨會(huì)供需見(jiàn)面等傳統(tǒng)采購(gòu)原材料方式占用的人、財(cái)‘物的不足,減少了企業(yè)采購(gòu)成本的支出,企業(yè)有效的利用和發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的作用,與合作伙伴、供應(yīng)商做到信息資源共享,最大限度的提高運(yùn)作效率,

13、降低企業(yè)采用成本,通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)能及時(shí)了解本企業(yè)的庫(kù)存動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)行適時(shí)采購(gòu),避免因傳統(tǒng)原材料短缺信息獲取時(shí)間延遲而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),通過(guò)電子商務(wù),企業(yè)何以加強(qiáng)與主權(quán)供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,并形成一體化的信息,傳遞和信息處理關(guān)系,不但降低了采購(gòu)費(fèi)用,更重要的是能夠讓采購(gòu)人員把更多的精力和時(shí)間集中在價(jià)格談判和改善與供應(yīng)商的關(guān)系上建立起相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟。</p><p><b>  2、提高工

14、作效率</b></p><p>  在對(duì)電子通信設(shè)備,E-mail辦公軟等電子設(shè)備的使用,在最短時(shí)間為進(jìn)行電子活動(dòng),通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息,可從隨時(shí)根椐需要為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)選擇合適的時(shí)機(jī)達(dá)到頂期目標(biāo)。通過(guò)人工智能技術(shù)發(fā)展,在生產(chǎn)中,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)需要提供合理的生產(chǎn)計(jì)劃,提高了信息和資金等的轉(zhuǎn)換速度,縮短生產(chǎn)日期從而減低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。</p><p>  3、有利于產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新&

15、lt;/p><p>  電子商務(wù)有效的克服企業(yè)在傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,研發(fā),庫(kù)存等方面的缺陷,適時(shí)把握市場(chǎng)需求,提高企業(yè)生產(chǎn)決策科學(xué)化水平,合理控制庫(kù)存,提高企業(yè)資金利用率網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者直接連在一起,使消費(fèi)者需求信息得從迅速的傳達(dá)給生產(chǎn)者這樣就使得生產(chǎn)方式有大批量,規(guī)格化得典型工業(yè)化生產(chǎn)向顧客需求拉動(dòng)型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。</p><p>  4.提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度</p>&l

16、t;p>  客戶是企業(yè)最重要的資源,不斷了解客戶的需求,對(duì)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行改善,滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是企業(yè)能否在市場(chǎng)立足的關(guān)鍵,企業(yè)提高對(duì)客戶的需求和歸納,能夠及時(shí)把握市場(chǎng)脈搏,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,電子商務(wù)以其互動(dòng)性,靈活性,人性化等特點(diǎn)在客戶拓展方面現(xiàn)出一定優(yōu)勢(shì)。</p><p>  二、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用</p><p><b>  1.企業(yè)的商

17、務(wù)活動(dòng)</b></p><p>  近幾年,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的巨大影響已引起了人們的廣泛關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起,改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增業(yè)務(wù)為。國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)還是我國(guó)現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)都要從推進(jìn)B2B即企業(yè)對(duì)企業(yè)的重點(diǎn)。從發(fā)展趨勢(shì)看,今后伴隨著電子商務(wù)的推廣,中小企業(yè)也將成為企業(yè)間電了商活動(dòng)的重要增大力量。</p><p>  2.電子商務(wù)

18、在企業(yè)物流中的應(yīng)用</p><p>  電子商務(wù)使企業(yè)物流業(yè)務(wù)的采購(gòu)行為實(shí)現(xiàn)電子化,信息化和無(wú)紙化。通過(guò)上網(wǎng)查詢點(diǎn)擊,企業(yè)可以輕松的找到原材料的生產(chǎn)商和供應(yīng)商。提供需雙方在線交易完成采購(gòu),、提高了整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)的物流服務(wù)效率。</p><p>  3.電子商務(wù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用</p><p>  隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,許多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)十分重視,有部分企業(yè)已經(jīng)有

19、了自己的電子商務(wù)。近幾年來(lái)廣大的中小企業(yè)都要投入一部分資金來(lái)提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,最常見(jiàn)的方式就是在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告而言,企業(yè)主并不陌生,但是如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)廣告,以最低的投入,帶來(lái)最好的廣告回報(bào),很多企業(yè)主就不知所措,企業(yè)應(yīng)特營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)緊密結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)化過(guò)程。</p><p>  三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理各方面的影響</p><p>  知識(shí)是決定企業(yè)

20、也是企業(yè)關(guān)鍵要素,它也是企業(yè)的無(wú)形資源與財(cái)產(chǎn)?,F(xiàn)在物質(zhì)源已不再是企業(yè)迅速滿足顧客個(gè)性化需求最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。而是在于企業(yè)對(duì)信息及知識(shí)捕捉,處理和利用能力,電子商務(wù)大大增強(qiáng)了企業(yè)獲取知識(shí),應(yīng)用知識(shí)的能力,企業(yè)員工可從借助網(wǎng)絡(luò)收集到企業(yè)所需的有用信息和知識(shí),并且進(jìn)行傳播與交流。企業(yè)可能通過(guò)建立完善的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),加快企業(yè)共享,交流和利用知識(shí)的速度,企業(yè)需要建立起注重知識(shí)的觀念并且要使企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享,加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新。電子商務(wù)簡(jiǎn)化了企業(yè)管理組

21、織結(jié)構(gòu)在竟?fàn)幦找婕ち业漠?dāng)代社會(huì),電子商務(wù)正深刻改變著企業(yè)的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),電子商務(wù)以以信息管理為主的特點(diǎn)從根本上打破了企業(yè)傳統(tǒng)的組織部門(mén)的組成與分工,使企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞方式由簡(jiǎn)單的一對(duì)多方式變成了雙向的多對(duì)多方式。信息的一對(duì)多方式是單向的為主的傳遞方式,使企業(yè)形成了金字塔格式的垂直的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu),而電子商務(wù)下雙向多對(duì)多的信息傳遞方式則形成的是水平的組織結(jié)構(gòu)形式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化,通過(guò)使中間管理層次減少,達(dá)到減少?zèng)Q策與行動(dòng)之間的

22、時(shí)間延遲,提高了對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的反映速度。公司內(nèi)所有成員都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)企業(yè)的內(nèi)部信息網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù),使組織結(jié)</p><p>  1、電子商務(wù)在企業(yè)采購(gòu)管理方面的影響</p><p>  在企業(yè)采購(gòu)管理方面應(yīng)用電子商務(wù)采購(gòu)是降低企業(yè)成本的一個(gè)很好的方法,它使企業(yè)的采購(gòu)擴(kuò)大到最大范圍,使企業(yè)可以在最大范圍,使企業(yè)可以在最大范圍供應(yīng)商,更有創(chuàng)于找到最合適的合作伙伴,購(gòu)買(mǎi)到更適合企業(yè)的原材料和復(fù)部

23、件,從而大大降低采購(gòu)的交易費(fèi)用,提高采購(gòu)商品質(zhì)量,優(yōu)化存貨管理,進(jìn)一步提高采購(gòu)效率,進(jìn)而使企業(yè)的采購(gòu)方式和采購(gòu)組織發(fā)生相應(yīng)的改變。</p><p>  2、電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)管理方面的影響</p><p>  在生產(chǎn)管理方面電子商務(wù)使企業(yè)出現(xiàn)了現(xiàn)代化的低庫(kù)存生產(chǎn)、數(shù)字化定制生產(chǎn)等先進(jìn)的管理方法。低庫(kù)存生產(chǎn)主要因?yàn)槔秒娮由虅?wù)可以實(shí)現(xiàn)快遞地了解市場(chǎng)需求,對(duì)市場(chǎng)的反饋結(jié)果做出最快反應(yīng),同時(shí)利用

24、網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)迅速了解其競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),從而對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)做出改良。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息技術(shù),管理技術(shù)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上,企業(yè)以單個(gè)顧客為目標(biāo),最大限度的滿足顧客的個(gè)性化需求。</p><p>  3、電子商務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的影響</p><p>  在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是對(duì)已有的財(cái)務(wù)資料進(jìn)行處理,是事后處理,它是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理基本的特點(diǎn),而且對(duì)財(cái)務(wù)的處理只是單擊的,封閉的,靜

25、態(tài)的,電子商務(wù)的出現(xiàn)使得財(cái)務(wù)管理向財(cái)務(wù)核算動(dòng)態(tài)化,實(shí)時(shí)化,遠(yuǎn)程化。并且參與經(jīng)營(yíng)過(guò)程的財(cái)務(wù)管理方向發(fā)展。從單擊、封閉式的財(cái)務(wù)資料處理方式向聯(lián)網(wǎng)的、集成化的財(cái)務(wù)管理方向發(fā)展。從內(nèi)部的,獨(dú)立的職能管理開(kāi)放的,協(xié)同的集成管理方向發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,使得財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息相互連接,彼此共享,從而實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)信息的協(xié)同。</p><p>  4、電子商務(wù)在企業(yè)人力資源管理方面的影響</p>&

26、lt;p>  在企業(yè)人力資源管理方面企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)方式進(jìn)行人才招聘,利用企業(yè)網(wǎng)站全天候發(fā)布用人資訊,隨時(shí)恭候合適人選應(yīng)聘,大大降低人才招聘的開(kāi)支,提高招聘效率,而且人才的招聘范圍將不再受地域的限制,更有助于公司選擇合適的人才。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部員工可以直接通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行交流和溝通,比過(guò)去更加方便。信息、知識(shí)資源得以分享以后,員工之間相互信任,相互學(xué)習(xí),相互交流的氣氛不斷增加,增強(qiáng)了員工的歸屬感,使命感,建立起健康的企業(yè)文化。實(shí)施

27、電子化人力資源管理化,在企業(yè)將成為員工學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),而不再是麻木的束縛個(gè)人自由發(fā)展的流水生產(chǎn)線。除了以上所述,本文認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)支付方式也有影響,在線安全支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)我國(guó)企業(yè)需要時(shí)時(shí)創(chuàng)新,快速反應(yīng),從技術(shù)到管理的信息化,現(xiàn)代化,成功運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)才能增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和提高自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不被經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的社會(huì)所淘汰。</p><p

28、>  四、電子商務(wù)對(duì)當(dāng)今企業(yè)的影響</p><p>  現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從原來(lái)的單一簡(jiǎn)易向復(fù)雜層次化邁進(jìn),可以說(shuō)是與時(shí)俱進(jìn),管理的本意就是把有限資源充分地發(fā)揮其最大效用?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,“信息化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“虛擬化”、“全球化”的運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)企業(yè)的生存構(gòu)成了巨大的沖擊。大浪淘沙,每天都有成千上萬(wàn)的企業(yè)誕生,又都有成千上萬(wàn)的企業(yè)湮滅。在這樣一個(gè)信息爆炸,多維時(shí)空的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何整

29、合企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),保持企業(yè)的青春活力,躍上一個(gè)新的、更高的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),使企業(yè)持續(xù)發(fā)展做大做強(qiáng),這是人們面臨的挑戰(zhàn)。</p><p>  在全球化、市場(chǎng)化和信息化三大時(shí)代大潮的背景下,組織環(huán)境一方面呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的發(fā)展趨勢(shì),另一方面又為組織對(duì)付這種趨勢(shì)提供了一定的技術(shù)工具。這使得管理組織創(chuàng)新將呈現(xiàn)出追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢(shì)。</p><p>  電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代管理注入

30、了新的活力和機(jī)遇。作為高科技的產(chǎn)物,給企業(yè)的管理展示了不一樣的平臺(tái),電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新的新型服務(wù)模式對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響,這些影響我們可以總結(jié)為戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)作層次上的影響。</p><p>  四、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層方面的影響</p><p>  1、企業(yè)走向虛擬化、戰(zhàn)略聯(lián)盟化</p><p>  電子商務(wù)的發(fā)展,淡化了當(dāng)今企業(yè)的綜合功能, 隨著電

31、子商務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越趨向于虛擬化組織形式。未來(lái)的一筆交易,產(chǎn)品由擅長(zhǎng)生產(chǎn)的企業(yè)A生產(chǎn);銷(xiāo)售由擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)公司B代銷(xiāo);詢價(jià)問(wèn)價(jià)可以有專門(mén)的討價(jià)公司C完成;訂單處理可以統(tǒng)一由公司D完成;產(chǎn)品配送可以統(tǒng)一由物流公司E負(fù)責(zé)。在這種模式下,電子商務(wù)全面發(fā)展的時(shí)候,未來(lái)的企業(yè)關(guān)注于各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,然后供應(yīng)鏈上的各種類型的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)這條</p><p>  煤介連接起來(lái),組成一個(gè)虛擬企業(yè)中,由數(shù)個(gè)功能不同,相互

32、獨(dú)立的企業(yè)組成,類似于現(xiàn)在組織中的不同部門(mén)。</p><p>  在這種趨勢(shì)下,企業(yè)制定的戰(zhàn)略要側(cè)重于長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,戰(zhàn)略要表現(xiàn)出企業(yè)之間的聯(lián)盟和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作,藍(lán)晦戰(zhàn)略,戰(zhàn)略聯(lián)盟等都是企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮采取的戰(zhàn)略。</p><p>  2、為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)信息化的背景環(huán)境</p><p>  曾一位美國(guó)學(xué)者說(shuō)過(guò),未來(lái)社會(huì)的權(quán)力源于四方面:世襲、授權(quán)、資本和信息。誰(shuí)掌

33、握的信息越真實(shí),越多,誰(shuí)就掌握的權(quán)利越大,信息在當(dāng)今和未來(lái)社會(huì)占據(jù)著越來(lái)越重的作用,未來(lái)的經(jīng)濟(jì)屬于信息經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)下的一切活動(dòng)都以信息的發(fā)展和創(chuàng)新為基礎(chǔ)。</p><p>  在拿“信息技術(shù)”說(shuō)話的未來(lái)時(shí)代,企業(yè)現(xiàn)在需要做的說(shuō)的就是增強(qiáng)企業(yè)搜集和處理信息的能力,加大在信息搜集技術(shù)方面的投資,為未來(lái)的信息戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。企業(yè)現(xiàn)在采取的應(yīng)該是信息化持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。</p><p>  3、打

34、造一個(gè)無(wú)區(qū)域限制,信息光速傳遞的市場(chǎng)環(huán)境</p><p>  過(guò)去的商貿(mào)市場(chǎng)主要依據(jù)地域環(huán)境劃分成諸多小市場(chǎng),各小市場(chǎng)之間先有貿(mào)易往來(lái),而且信息的傳遞同樣是制約貿(mào)易進(jìn)行的主要因素。但是,電子商務(wù)的流行改變了這一切,第一,電子商務(wù)使得當(dāng)今企業(yè)的采購(gòu),銷(xiāo)售范圍擴(kuò)大到了全球,面臨全球市場(chǎng)進(jìn)行資源配置,全球化的觀念也隨著電子商務(wù)的盛行逐漸滲透到企業(yè)的管理思想之中。電子商務(wù)推進(jìn)了全球化的進(jìn)程,使得所有企業(yè)面臨的市場(chǎng)統(tǒng)一縮小

35、到了全球。第二,電子商務(wù)取締了產(chǎn)品上的標(biāo)準(zhǔn)化,增加了制度上的標(biāo)準(zhǔn)化。電子商務(wù)使得企業(yè)的客戶擴(kuò)展到了全世界,面對(duì)全世界多種多樣,瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)者需求,企業(yè)已不能再繼續(xù)走以往的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)路線了,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)也成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的瓶頸,產(chǎn)品上不能再標(biāo)準(zhǔn)化,但是制度上需要越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化,沒(méi)有全球統(tǒng)一的交易準(zhǔn)則和約束規(guī)范,就會(huì)產(chǎn)生非常多的交易障礙,阻礙交易的順利進(jìn)行。第三,電子商務(wù)使得信息已光速進(jìn)行傳遞,當(dāng)今社會(huì),我們已經(jīng)習(xí)慣了全世界人同時(shí)看到新聞事

36、實(shí),這就說(shuō)明,信息的傳遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)光速化,在這種環(huán)境下,企業(yè)需要調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用信息的光速傳遞,擴(kuò)展信息的搜集渠道,減少企業(yè)的運(yùn)道成本和出錯(cuò)概率,注重創(chuàng)新,謀得發(fā)展。過(guò)去企業(yè)的發(fā)展主要看企業(yè)能否整</p><p>  4、采取知識(shí)主導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略</p><p>  電子商務(wù)下的企業(yè)如何才能做到快速響應(yīng)市場(chǎng),如何才能快速滿足客戶個(gè)性化需求,企業(yè)是否具備這些能力,關(guān)鍵是看企業(yè)是否掌握了

37、關(guān)于市場(chǎng)和顧客的所有知識(shí),企業(yè)已經(jīng)在以往的資本,能源積累轉(zhuǎn)向?yàn)橹R(shí)積累。企業(yè)一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集所有相關(guān)知識(shí),另一方面可以將知識(shí)和企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行交流。建立知識(shí)共享機(jī)制,讓員工隨時(shí)能夠掌握最先進(jìn)的不足以平知識(shí)??赏ㄟ^(guò)建立若干針對(duì)性數(shù)據(jù)庫(kù),加快企業(yè)共享和交流知識(shí)的速度,并持續(xù)推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。</p><p>  5、塑造一個(gè)結(jié)構(gòu)扁平化、決策分散化、運(yùn)道虛擬化的企業(yè)管理模式</p><p>  

38、在信息實(shí)現(xiàn)光速傳遞的今天,已經(jīng)不再需要通過(guò)中層管理者信息由下至上的傳遞了,高層管理者可以直接和底層管理者溝通,更快的獲得其想得到的信息。中層管理者在電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展之下將越來(lái)越不重要,這就使得企業(yè)結(jié)構(gòu)走向扁平化。另一方面提高了信息傳遞的效率,避免信息滯后等情況的產(chǎn)生。著名管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,未來(lái)的典型企業(yè)將是以知識(shí)為基礎(chǔ)的,一個(gè)由大量根據(jù)來(lái)自同事,啟戶和上級(jí)反饋信息進(jìn)行自主決策,自我管理的各類專家構(gòu)成的組織。就像前面章

39、節(jié)所介紹的那樣,電子商務(wù)點(diǎn)破了時(shí)間和空間的限制,是當(dāng)今企業(yè)走向虛擬化,來(lái)自全球各地的企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)合作在一起,傳統(tǒng)的一手交錢(qián)一手交貨早已經(jīng)被電子商務(wù)的網(wǎng)上交易所取代,電子商務(wù)這種虛擬組織運(yùn)作效率越來(lái)越高。</p><p>  五、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作層方面的影響</p><p>  1、電子營(yíng)銷(xiāo),未來(lái)企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)手段</p><p>  電子營(yíng)銷(xiāo),一種借助

40、于互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式,電子商務(wù)的最大貢獻(xiàn)莫過(guò)于推動(dòng)了電子營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。電子營(yíng)銷(xiāo)是但擴(kuò)展了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)途徑,更重要的是電子營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了顧客的參與程度。電子商務(wù)會(huì)使電子營(yíng)銷(xiāo)成為今后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段中的重點(diǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)越來(lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)今后發(fā)展中的地位。</p><p>  2、確立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在企業(yè)管理中不可取代的地位</p><p>  各大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是電子商務(wù)發(fā)展的理論基礎(chǔ),計(jì)

41、算機(jī)是電子商務(wù)的核心,過(guò)去關(guān)于電子商務(wù)的種種,因?yàn)橛?jì)算機(jī)如今都變成現(xiàn)實(shí)。計(jì)算機(jī)不僅大大提高了當(dāng)今企業(yè)的交易,節(jié)省了交易時(shí)間和成本,而且計(jì)算機(jī)正慢慢成為企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)合管理的核心工具。計(jì)算機(jī)的作用滲透到企業(yè)的各個(gè)部門(mén),各個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)在,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)了計(jì)算機(jī),更離不開(kāi)基于計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)的相關(guān)軟件。各種計(jì)算機(jī)軟件不僅大大提高了相關(guān)業(yè)務(wù)的處理效率,更加節(jié)約了企業(yè)的物力,人力,和財(cái)力折投資。</p><p>  3、掌握信息技術(shù)的

42、復(fù)合型,人才是企業(yè)未來(lái)的人才需求</p><p>  不論何時(shí),人才都是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,與過(guò)去企業(yè)著重強(qiáng)調(diào)管理技能和綜合素質(zhì)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)相比,未來(lái)企業(yè)的人才需求方向的轉(zhuǎn)變正是適應(yīng)了當(dāng)今電子商務(wù)高速發(fā)展的客觀需求,今后企業(yè)需要的人,不僅要相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,還要具備操作和創(chuàng)新應(yīng)用電子商務(wù)信息管理系統(tǒng),這一點(diǎn)至關(guān)重要。</p><p>  4、網(wǎng)站推銷(xiāo),日益成為未來(lái)企業(yè)推銷(xiāo)自己的方式&l

43、t;/p><p>  未來(lái)企業(yè)越來(lái)越少在電視、報(bào)紙和雜志上推銷(xiāo)自己,在互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天,企業(yè)會(huì)更加傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上推銷(xiāo)自己,包括企業(yè)和業(yè)務(wù)介紹,產(chǎn)品介紹等。</p><p>  5、有助于減少企業(yè)成本投資,提升企業(yè)的公眾形象</p><p>  企業(yè)可以通創(chuàng)立自己的網(wǎng)站進(jìn)行自我產(chǎn)品宣傳和推銷(xiāo),這樣一方面減少在電視、報(bào)紙等煤體刊登廣告的費(fèi)用;另一方面,也通過(guò)設(shè)計(jì)親切的網(wǎng)站

44、頁(yè)面增加用戶的喜愛(ài)程度,提升企業(yè)的公眾形象,增加客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)度。</p><p>  總而言之,拿產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)說(shuō)話的時(shí)代已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)了,等待企業(yè)的是需求瞬息萬(wàn)變,信息光速傳遞,產(chǎn)品個(gè)性化,制度標(biāo)準(zhǔn)化的電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)在這種背景下需要學(xué)會(huì)通過(guò)和供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,專注于本企業(yè)擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù),提高本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,避免被淘汰。企業(yè)在改變自身戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)作策略的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)加大對(duì)信息系統(tǒng)的投資和計(jì)算

45、機(jī)運(yùn)營(yíng)管理方面人才的引進(jìn)和培養(yǎng),電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響可以說(shuō)是在企業(yè)各個(gè)方面的,電子商務(wù)不但顛覆著現(xiàn)有的商務(wù)交易模式,同時(shí)也成為現(xiàn)代企業(yè)醞釀著一場(chǎng)徹徹底底的革命。</p><p><b>  結(jié) 束 語(yǔ)</b></p><p>  互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)能夠超越時(shí)間、空間的限制,有效地打破企業(yè)管理之中各種有形,無(wú)形的壁壘,便使企業(yè)能夠從各個(gè)方面得到飛速的發(fā)展。隨著國(guó)際電子

46、商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國(guó)電子商務(wù)必將與企業(yè)管理息息相關(guān),借助電子商務(wù)企業(yè)的管理可以得到發(fā)展從而加強(qiáng)企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的管理可以得到發(fā)展從而加強(qiáng)企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并有更多機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。</p><p>  在本文中所涉及到以下幾個(gè)值得進(jìn)一步探討的問(wèn)題:首先是企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的效益與成本分析,再次就是電子商務(wù)相關(guān)的工廠對(duì)傳統(tǒng)的信息不對(duì)稱市場(chǎng)的影響分析。這些問(wèn)題希望我們?cè)谝院筮M(jìn)行更深

47、一步的研究。</p><p><b>  致 謝 詞</b></p><p>  我要感謝我的所有任課老師,是他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我學(xué)習(xí)中的榜樣,他們的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思想給予我無(wú)盡的啟迪。</p><p>  感謝我的論文指導(dǎo)老師XXXX老師,這篇論文的每個(gè)細(xì)節(jié),都離不開(kāi)您的細(xì)心指導(dǎo),而您開(kāi)朗的性格和寬容的態(tài)度,幫助我

48、能夠盡快完成這篇論文。</p><p>  最后還要特別感謝我的班主任XXXX老師,是他這三年無(wú)論是生活上還是學(xué)業(yè)上,對(duì)我的照顧和幫助使我能夠順利畢業(yè),再次,我要謝謝他。</p><p>  在論文即將完成之際,我的心情無(wú)比平靜,從不知道畢業(yè)論文怎么寫(xiě)到開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!</p><p>

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