1、中國(guó)國(guó)有銀行經(jīng)過(guò)多年的改革，銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力有了很大的提高，但與國(guó)外先進(jìn)的銀行相比經(jīng)營(yíng)管理水平仍有較大差距。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司作為國(guó)有銀行之一，面對(duì)迅速變化的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控，如何運(yùn)用有限的資源提高銀行的盈利能力并降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，是建行在不斷發(fā)展中要解決的主要問(wèn)題。選擇優(yōu)質(zhì)客戶、提高收入來(lái)源的多元化，是解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵。提高國(guó)有銀行營(yíng)銷(xiāo)管理水平，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理理論指導(dǎo)銀行的營(yíng)銷(xiāo)，是選擇優(yōu)質(zhì)客戶和提高銀行產(chǎn)品盈利

2、能力重要途徑。 本文以建設(shè)銀行長(zhǎng)興島支行的對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為研究對(duì)象。首先分析了營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)涵和特征，研究了長(zhǎng)興島支行以營(yíng)銷(xiāo)管理理論為指導(dǎo)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略的形成及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用的全過(guò)程。用實(shí)證的分析方法證明了營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)的重要作用。長(zhǎng)興島支行運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論的原則，提升支行的營(yíng)銷(xiāo)能力、篩選優(yōu)質(zhì)客戶；運(yùn)用產(chǎn)品線組合理論，提升金融產(chǎn)品的盈利能力，不斷提高中間業(yè)務(wù)的收入水平，提高優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度。最