1、平衡計分卡是由哈佛商學院教授羅伯特·S·卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團總裁大衛(wèi)·P·諾頓在總結(jié)十幾家績效管理處于領(lǐng)先地位公司經(jīng)驗的基礎(chǔ)上而提出的。平衡計分卡不但改變了傳統(tǒng)的運用單一財務(wù)指標進行績效考核的思想，而且還能推動企業(yè)自覺建立實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的管理系統(tǒng)，從而在產(chǎn)品、流程、顧客和市場開發(fā)等關(guān)鍵領(lǐng)域使企業(yè)獲得突破性進展。自平衡計分卡誕生以來，它在全球的管理實踐中得到了廣泛的應(yīng)用，己由原來的突破財務(wù)指標局限性的一個績效評價方法，轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略管理的工

2、具。 隨著我國加入WTO，石油市場逐步開放，我國油公司面臨的競爭日益激烈。在業(yè)績評價方面，我國的石油公司普遍以財務(wù)指標作為業(yè)績評價的主要手段，而忽視將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略以及利潤驅(qū)動因素與業(yè)績評價相結(jié)合，不能適應(yīng)日益激烈的競爭，因此，我國石油公司的業(yè)績評價方法亟需改進。而平衡計分卡作為先進的戰(zhàn)略管理工具正可以幫助我國油公司進行戰(zhàn)略管理。正是基于此，本文旨在研究平衡計分卡在我國石油公司中的應(yīng)用。 本文對戰(zhàn)略業(yè)績評價的興起及發(fā)展進