1、BSC等體現(xiàn)現(xiàn)代管理、理念和方法的技術(shù)工具在越來(lái)越多的現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中取得了顯著成效，但在我國(guó)政府部門尤其是事業(yè)單位的應(yīng)用仍處于探索和起步階段。隨著全國(guó)事業(yè)單位改革的穩(wěn)步推進(jìn)，藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)也面臨著觀念、職能的轉(zhuǎn)變。藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須本著“服務(wù)于藥品監(jiān)管、服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)于社會(huì)公眾”的理念，造就一支政治合格、技術(shù)過(guò)硬、清正廉潔的干部職工隊(duì)伍。隨著社會(huì)公眾的維權(quán)意識(shí)更趨成熟，他們對(duì)藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織績(jī)效的評(píng)價(jià)也隨著變革的進(jìn)展而提出了更高的

2、要求，因此，構(gòu)建一套有效而又具操作性的績(jī)效指標(biāo)體系，已成為藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客觀需要。 借鑒平衡計(jì)分卡在非營(yíng)利組織中應(yīng)用的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，本文剖析了JS藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)績(jī)效考核特點(diǎn)及其存在的突出問題，并分析了問題產(chǎn)生的原因。在此基礎(chǔ)上，對(duì)JS藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)引入BSC進(jìn)行了可行性分析，構(gòu)建了平衡計(jì)分卡模型，明晰了JS藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略以及利益相關(guān)者、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)和財(cái)務(wù)等四個(gè)維度的具體內(nèi)容。運(yùn)用專家模糊綜合評(píng)價(jià)法，從四個(gè)維