1、ISO/TS16949:2002質量標準更系統(tǒng)、更全面地規(guī)范了對汽車生產(chǎn)件及相關維修零件組織的體系要求,自2002年3月1日正式發(fā)布之后,在全世界企業(yè)范圍內引起強烈的積極反響,已得到世界上所有汽車制造商的支持和認可。鑒于我國大多數(shù)企業(yè)在貫標認證過程中存在著普遍的困難以及激烈的市場競爭,本文的研究目標是對ISO/TS16949:2002貫標過程進行研究以幫助企業(yè)方便地建立和維護自身的質量體系。 本文首先對ISO/TS16949標準

2、體系的發(fā)展及其基本要求進行了闡述,在分析ISO/TS16949標準體系及其相關的先進管理方法的基礎上,采用應用研究方法對NCT公司的現(xiàn)狀及在實施TS16949過程中的問題進行了分析,提出了公司在質量管理過程中應采取的對策。在實施ISO/TS16949標準過程中,本文從質量成本管理入手,利用統(tǒng)計分析工具,查找出了公司存在的浪費；然后提出了以員工教育培訓為基礎,引入零缺陷管理政策,結合5S活動、精益生產(chǎn)管理等其他手段,提高了公司員工的質量意