1、組織承諾是組織行為學(xué)與人力資源管理中的一個(gè)重要概念，是連接員工與組織之間關(guān)系的一種紐帶。這一概念首先由Becker教授于1960年提出，在70年代，組織承諾引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。組織承諾是影響員工對(duì)于組織態(tài)度、員工行為以及工作績(jī)效的重要決定因素，因而成為了近年來人力資源管理和組織行為學(xué)領(lǐng)域的重要研究課題之一。1986年，美國(guó)心理學(xué)家埃森伯格等人發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)界過于關(guān)注“員工對(duì)組織的承諾"而忽略了“組織對(duì)員工的承諾”。于是，他們提出了“組織支

2、持感受”這一概念，并將其定義為“員工感受到的組織珍視自己的貢獻(xiàn)和關(guān)心自己福利的程度”。他們用它來表示員工感受到的組織對(duì)自己的承諾。近些年來，組織支持感受已成為國(guó)內(nèi)外研究者研究員工——組織關(guān)系時(shí)的焦點(diǎn)。 本研究通過對(duì)上海不同企業(yè)201名員工的問卷調(diào)查，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)手段，深入探討了組織支持感受諾對(duì)組織承及其維度的影響，研究結(jié)果如下： 1．企業(yè)員工組織承諾的三個(gè)維度在總體上存在顯著的差

3、異，情感承諾的水平最高，繼續(xù)承諾水平次之，規(guī)范承諾水平最低。 2．組織支持感受和組織承諾在不同人口特征變量上存在差異。組織支持感受和組織承諾在性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、單位性質(zhì)等方面存在顯著性差異。但在企業(yè)員工的入司年限、職位級(jí)別等方面不存在顯著性差異。 3．組織支持感受對(duì)于員工組織承諾及其兩個(gè)維度情感承諾、規(guī)范承諾存在顯著影響，其中組織支持感受對(duì)于情感承諾的影響最大。組織支持感受對(duì)組織承諾具有積極的預(yù)測(cè)作用。