1、<p>　　對社區(qū)弱勢群體心理援助的必要性探討</p><p>　　摘要：隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，弱勢群體的隊伍日漸龐大，對弱勢群體的幫扶已經(jīng)全面展開；但是對弱勢群體的心理幫扶還處于起步階段，該文從研究弱勢群體心理狀況出發(fā)，從社會長治久安，人民安居樂業(yè)角度重點闡述了在社區(qū)內(nèi)展開弱勢群體的幫扶的必要性，在借鑒國外社區(qū)心理教育的成功經(jīng)驗中總結(jié)出我國開展社區(qū)心理幫扶的有效途徑。 </p><

2、;p>　　關(guān)鍵詞：社區(qū)；弱勢群體；心理援助；積極心理學(xué) </p><p>　　自2000年以來，對弱勢群體的研究非常多，而對弱勢群體心理與精神層面的研究卻少之又少，尤其有關(guān)弱勢群體心理幫扶與預(yù)防工作的研究可以說是一項空白，然而這方面的工作又是十分必要的，無論是從弱勢群體自身的心理與精神的巨大需求角度，還是從和諧社區(qū)，穩(wěn)定社會的角度對弱勢群體的心理援助都具有重要的現(xiàn)實意義。 </p><p

3、>　　一、社區(qū)弱勢群體的內(nèi)涵 </p><p>　　弱勢群體（socical vulnerable group）一詞是在2002年“兩會”的《政府工作報告》中提出的，是指：“由于自然經(jīng)濟、社會文化的低下狀態(tài)而難以向正常人那樣去化解社會問題造成的壓力，導(dǎo)致其陷入困境，處于不利地位的人群或階層。”以此定義，可以區(qū)分社區(qū)弱勢群體主要有六大類，它們分別是：（1）老年人，據(jù)統(tǒng)計2005年我國60歲以上人口已經(jīng)達到1.

4、45億，占人口總數(shù)的11%，而且還以每年3.3%的速度增加，到2020年達到3億，是不折不扣的老年社會；（2）殘疾人，目前已超過8000萬，收入很低，過著困頓的生活；（3）失業(yè)者，2008年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是886萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.2%；（4）失學(xué)殘疾兒童，截止到2012年底，全國有未入學(xué)適齡殘疾兒童少年9.1萬人；（5）家庭婦女，2006年我國留守婦女人數(shù)超過4700萬。（6）低保戶，2009年統(tǒng)計結(jié)果有2336萬人。這六類人群數(shù)量

5、龐大，因經(jīng)濟、政治與人權(quán)方面處于是弱勢，有嚴(yán)重的被剝奪感。由于收入低、地位低、文化水平低，遭受多重壓力，諸多壓力沉積日久，成為心理問題高發(fā)的誘因，所以加強對社區(qū)弱勢群體的援助，尤其精神與心理層面的援助是</p><p>　　二、對社區(qū)弱勢群體心理援助的必要性 </p><p>　　1.預(yù)防危機事件發(fā)生有賴于社區(qū)心理援助政策 </p><p>　　社區(qū)心理援助的必要性

6、之一是預(yù)防危機事件的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國公安機關(guān)立案的侵財犯罪和暴力犯罪數(shù)在過去的30年里均大幅地增加，每萬人總犯罪數(shù)由1978年的5.57起增加到了2009年的41.81起，增長了7.5倍，年均增長率高達6.7%。特別是在2000年以后，財產(chǎn)犯罪數(shù)和暴力犯罪數(shù)都有一個明顯的跳躍式增長，這種增長的幅度以及犯罪率的絕對值已創(chuàng)1949年以來的最高記錄，這其中包含的社會現(xiàn)象值得深思。據(jù)調(diào)查，犯罪率與收入差距拉大有關(guān)，社區(qū)失業(yè)者因無收入來

7、源為犯罪埋下禍根；另外教育程度與刑事犯罪率呈顯著相關(guān)，而弱勢群體平均受教育年限為9，8年，近70%為初中以下文化。無業(yè)無文化的年輕人很容易結(jié)伙廝混在一起，仇富、仇官、仇社會，成為刑事案件激增的內(nèi)因。如果不能有效管理，的確會給社會治安帶來不穩(wěn)定因素。 </p><p>　　面對挑戰(zhàn)，正如李斯特所倡導(dǎo)的，最好的政策就是最好的刑事政策。社區(qū)管理與教育呼喚更人性化的政策，沒有行政執(zhí)法權(quán)力的社區(qū)只能選擇軟手段的柔性管理方式

8、，——從心理情感投入來進行感化教育，做好防患于未然的工作。 </p><p>　　2.體現(xiàn)人文關(guān)懷有賴于社區(qū)心理援助建設(shè) </p><p>　　社區(qū)心理援助必要性之二是要體現(xiàn)人文關(guān)懷，及時給與弱勢群體精神撫慰。這也是黨的十八大報告中所強調(diào)的：“堅持面向基層，服務(wù)群眾，加快推進重點文化惠民工程。要多想民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，在學(xué)有所教，勞有所得，病有所

9、醫(yī)，老有所養(yǎng)，位有所居上持續(xù)取得新進展，努力讓人民過上更好的生活。” </p><p>　　社區(qū)有必要設(shè)立心理咨詢機構(gòu)，為社區(qū)居民提供心里宣泄的平臺，傾聽弱勢群體來自心靈深處的苦難、不幸與不平，無條件積極關(guān)注他們的一切傾訴。因為心理問題的預(yù)防與調(diào)節(jié)的前提是宣泄不良情緒，釋放壓力，尤其弱勢群體內(nèi)心抑郁孤僻、抱怨憤世，殘疾失學(xué)兒童孤獨難忍；老年人孤苦難抑；下崗職工怨氣難消；底層婦女積怨難訴……如果長期得不到排遣，負性

10、能量摧殘人的精神，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理障礙。 </p><p>　　3.改變錯誤認知有賴于社區(qū)心理健康教育 </p><p>　　社區(qū)心理援助必要性之三是提高弱勢群體的認知能力，培養(yǎng)積極歸因方式。 </p><p>　　很多情緒問題始于個體的認知偏差，比如看問題的片面性，主觀性，絕對化、導(dǎo)致糟糕至極的極端化錯誤。2000年美國心理學(xué)家塞林格曼發(fā)起了積極心理學(xué)運動，其成就在

11、于著眼于人們積極解釋風(fēng)格與積極的社會態(tài)度建設(shè)，提出了積極的歸因方式有助于個體正向的情感體驗；反之消極的歸因方式使個體情緒低落，期望值降低，強調(diào)了培養(yǎng)積極歸因方式的重要意義。 </p><p>　　預(yù)防心理問題發(fā)生的最佳舉措就是培養(yǎng)個體的積極心態(tài)，積極歸因方式，而教育與培養(yǎng)的重擔(dān)理應(yīng)由社區(qū)心理服務(wù)機構(gòu)來承擔(dān)。只有社區(qū)內(nèi)對弱勢群體開展良好的心理教育，才能引導(dǎo)他們的正確認知，提高多角度看問題的能力，提高其心理承受力，消

12、除因貧富差距而導(dǎo)致的仇富，仇官、仇社會的消極心態(tài)，以積極的視角來看待挫折，對未來充滿希望，對改革充滿信心。 </p><p>　　三、社區(qū)心理援助的途徑 </p><p>　　1.政府建立專門的心理管理與服務(wù)機構(gòu)。 </p><p>　　由政府發(fā)起，設(shè)立專門的機構(gòu)，撥付專門的經(jīng)費，打造社區(qū)心理管理服務(wù)體系。一設(shè)管理機構(gòu)，社區(qū)心理衛(wèi)生及精神問題防治工作中心，專門負責(zé)社

13、區(qū)居民的心理健康管理工作。二設(shè)社區(qū)服務(wù)機構(gòu)——心理服務(wù)站，可以按照社區(qū)居民10000：1的比例配備專業(yè)心理咨詢師，深入社區(qū)開展常規(guī)的心理咨詢服務(wù)。 </p><p>　　2.社區(qū)抓好日常管理、監(jiān)測重點人群 </p><p>　?。?）普查。社區(qū)心理服務(wù)站負責(zé)對社區(qū)六類人群進行心理普查工作。視社區(qū)具體情況開展網(wǎng)上測評或者問卷測評的方式，對篩查出的問題人群建立心理檔案。實行分片負責(zé)制，對所在社

14、區(qū)弱勢群體中的問題人群做到心中有數(shù)。 </p><p>　?。?）疏導(dǎo)。負責(zé)對普查過程中存在問題人群進行歸類、回訪、監(jiān)測及心理疏導(dǎo)工作?？梢圆捎靡粚σ蛔稍兎?wù)；也可以采用幫扶式疏導(dǎo)，即按照人群類型組織專門的互幫互助小組，例如創(chuàng)辦“老年互助之家”，“孤兒愛心小屋”，“殘疾人互愛團隊”，“婦女之友”等互助組織，開展心靈互助工作，舉辦專題類的團體輔導(dǎo)等，為六類人群提供心靈之家，建立和諧關(guān)系的平臺，滿足其歸屬的需要，使其

15、在娛樂中戰(zhàn)勝心病，享受人生。 </p><p>　　（3）治療與干預(yù)。對重度心理問題人群及時進行轉(zhuǎn)介就醫(yī)，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重精神問題，啟動危機預(yù)案，及時進行干預(yù)，比如及時化解鄰里糾紛，家庭矛盾，處理情緒突發(fā)事件，避免危機發(fā)生。 </p><p>　　對社區(qū)弱勢群體的心理援助，是一個社會問題，需要引起政府、社會及社區(qū)的高度重視，也有賴于全社會的共同參與。要在全社會形成一種關(guān)愛，幫助弱勢群體的良好氛

16、圍，方能實現(xiàn)社區(qū)祥和久安，居民安居樂業(yè)的和諧美好之夢。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]張敏杰：社會經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體及其社會支持[J].浙江學(xué)刊，2003，3：127-131. </p><p>　　[2]陳 剛：犯罪經(jīng)濟學(xué)視角下的中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期犯罪率[J].中國社會科學(xué)報，2010，1，21.

17、 </p><p>　　[3]陳成文：社會弱者論：體制轉(zhuǎn)換時期社會弱者的生活狀況與社會支持[M].北京：實事出版社.2000. </p><p>　　[4]Seligman MEP，Emst RM，Gillham J，Reivich，K，Linkins M. Positive education： Positive psychology and classmom inter.vention