1、在世界經(jīng)濟逐步呈現(xiàn)全球一體化的今天，質量是制造類企業(yè)在市場競爭中的決定性因素，提升中國制造企業(yè)的綜合質量水平——質量競爭力，成為當務之急。如何給予其客觀、全面的評價，并識別出關鍵影響因素以采取相應的改進措施是提升質量競爭力的關鍵所在。 本研究首先對質量競爭力的理論進行了系統(tǒng)的研究，提出影響制造業(yè)質量管理水平的關鍵要素及質量競爭力的評價指標體系。之后依據(jù)該指標體系設計了調查問卷，并在全國范圍內展開對制造類企業(yè)質量競爭力現(xiàn)狀的調查，

2、共收集到225家企業(yè)填寫的有效問卷。完成對原始數(shù)據(jù)的可信度與有效性校驗后，利用因子分析法將影響質量競爭力的關鍵要素歸納為四個主因子；并得到所有被調查企業(yè)在每個主因子上的得分以及綜合得分，即質量競爭力得分，為評價制造類企業(yè)的綜合質量水平提供了一種有效的方法。在后續(xù)研究中，分別應用回歸分析探尋質量競爭力得分與和企業(yè)績效指標間的關系，和方差分析判斷按不同性質劃分的各類企業(yè)之間的質量競爭力得分是否存在顯著差異。 分析結果顯示出：(1)各