1、隨著我國加入WTO后，一方面我國金融業(yè)對外開放的步伐不斷加快，國內(nèi)金融業(yè)的競爭日趨激烈；另一方面由于國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入的快速增長，個人銀行業(yè)務(wù)在整個金融業(yè)中的地位越顯突出。為此，作為我國金融業(yè)主體的國內(nèi)銀行紛紛把個人銀行業(yè)務(wù)作為主要發(fā)展戰(zhàn)略方向之一，提到了重要議事日程，工行提出打造“中國第一零售銀行”，農(nóng)行把個人銀行作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點，中銀牽手蘇格蘭皇家銀行主攻私人銀行和理財業(yè)務(wù)，建行引進美國銀行作為戰(zhàn)略投資者加大向個人銀行業(yè)

2、務(wù)轉(zhuǎn)型的力度，并提出打造“最佳零售銀行”目標(biāo)，中信要在兩年內(nèi)建立個人銀行業(yè)務(wù)體系，招行要成為中國最好的個人銀行，交行表示將聚焦個人銀行業(yè)務(wù)……個人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位突顯，使得個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略問題成為我國銀行業(yè)目前的一個熱點問題。
　　本文旨在運用戰(zhàn)略管理理論，結(jié)合自身從事建設(shè)銀行十六年工作經(jīng)驗，對建行重慶分行個人銀行業(yè)務(wù)在新的形勢下的發(fā)展戰(zhàn)略進行研究和探討，以指導(dǎo)今后的工作，也供他行借鑒。
　　本文分七章。第一章為緒論，提

3、出論文研究的目的和意義，并對個人銀行業(yè)務(wù)概念及國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀進行闡述；第二章為理論基礎(chǔ)，對本文擬采用的戰(zhàn)略管理理論、價值鏈理論和波特理論進行簡要闡述；第三章結(jié)合實際對建行重慶分行個人銀行業(yè)務(wù)所面臨的外部環(huán)境進行分析，總結(jié)出所面臨的威脅和機遇；第四章對建行重慶分行個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)部因素進行分析，指出業(yè)務(wù)發(fā)展存在的優(yōu)勢和劣勢；第五章通過研究分析并借助戰(zhàn)略管理原理提出建行重慶分行個人銀行業(yè)務(wù)總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層發(fā)展戰(zhàn)略；第六章結(jié)合實際提出