1、學習型組織是知識經(jīng)濟時代產(chǎn)生的一種新的組織結構形式。創(chuàng)建學習型組織，成為越來越多的企業(yè)管理者選擇的改革方式之一，它已經(jīng)成為中國企業(yè)改革的趨勢所在。創(chuàng)建學習型組織是否很好的改善了企業(yè)績效，采用什么方法科學、準確的測量這種新的組織結構的企業(yè)績效，一直是困擾企業(yè)管理者的一個重要問題。對于學習型組織的績效測量方法已經(jīng)有了一些研究，但至今還沒有找到盡如人意的方法。因此，尋求一種更加合理、有效的學習型組織績效測量方法就成為中國企業(yè)非常緊迫的事情。

2、 近年來，一種先進的績效評價方法--平衡計分卡(Balanced Score Card，簡稱BSC)的出現(xiàn)給績效管理帶來了一場新的革命，它通過財務、客戶、內(nèi)部流程和學習與成長四個方面全面測評企業(yè)業(yè)績，彌補了傳統(tǒng)財務指標的不足。學習型組織是知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，這種特殊的企業(yè)組織結構有利于提高企業(yè)整體的學習力和競爭力。本文首先在借鑒國內(nèi)外學習型組織理論應用的基礎上，緊密結合我國學習型組織的構建和績效測量情況，提出了把平衡計分卡應用到構

3、建了學習型組織結構企業(yè)中；其次對學習型組織的基本理論、學習型組織的績效管理特征、平衡計分卡的內(nèi)容、國內(nèi)外應用現(xiàn)狀等進行了論述，為在學習型組織中應用平衡計分卡這種績效測量方法提供了理論基礎；再次對平衡計分卡在學習型組織績效管理中的應用進行了可行性分析，指出了平衡計分卡的各項指標與學習型組織中的組織學習之間的相互關系；最后，本文對平衡計分卡在山東萊蕪鋼鐵集團中的應用進行了深入研究，結合萊蕪鋼鐵創(chuàng)建學習型組織后的企業(yè)戰(zhàn)略實施設計了平衡計分卡的