1、隨著2004年中國(guó)零售市場(chǎng)全面對(duì)外資開(kāi)放，跨國(guó)零售集團(tuán)加快了在華擴(kuò)張步伐。外部市場(chǎng)環(huán)境的變化和先進(jìn)技術(shù)力量的推動(dòng)，使得中國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了翻天覆地的變化。廣東的零售企業(yè)不僅面對(duì)著本地區(qū)、本行業(yè)、本國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更面臨著來(lái)自管理先進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)大、資金雄厚的跨國(guó)零售企業(yè)的挑戰(zhàn)。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的廣東零售市場(chǎng)中，零售企業(yè)如何生存下來(lái)并脫穎而出，走向獲利性增長(zhǎng)的道路，這就亟需廣東零售企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

2、勢(shì)。因此，如何客觀、科學(xué)、有效和定量地評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，對(duì)于幫助零售企業(yè)更有針對(duì)性的制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、增強(qiáng)零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。 本文從廣東大型零售企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，選擇廣東大型零售企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)問(wèn)題進(jìn)行深入地探討和研究，使用定性與定量相結(jié)合的方法，提出了可操作性的零售企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及評(píng)價(jià)方法，并結(jié)合具體的零售企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)估的案例分析。 首先，本文在介紹相關(guān)研究背景后，回

3、顧了與本研究有關(guān)的文獻(xiàn)，分別從技術(shù)創(chuàng)新、零售企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)估及零售企業(yè)評(píng)估模型等方面進(jìn)行闡述，以便借鑒相關(guān)理論開(kāi)展本文研究；其次，通過(guò)對(duì)廣東大型零售企業(yè)的調(diào)查及了解，分析了廣東大型零售企業(yè)現(xiàn)狀，并指出其存在問(wèn)題，以求更有針對(duì)性地設(shè)計(jì)指標(biāo)體系。再次，在大量文獻(xiàn)研究和對(duì)廣東大型零售企業(yè)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合影響技術(shù)創(chuàng)新能力各因素，構(gòu)建了零售企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系；接著通過(guò)對(duì)零售企業(yè)專家和企業(yè)管理人員的調(diào)查，采