社會化服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2017年版_第1頁
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1、,社會化服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2017年版,一、社會化服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)說明二、社會化收費(fèi)服務(wù)操作程序及相關(guān)規(guī)定三、社會化二次安裝、拆機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),目 錄,一、社會化服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)說明,1、為了維護(hù)社會化代理品牌公司的信譽(yù),保護(hù)消費(fèi)者和特約服務(wù)商的共同利益, 各社會化特約服務(wù)商對保修期外(包括用戶原因損壞)的代理品牌冰箱(冷柜)產(chǎn)品進(jìn)行檢修時應(yīng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;2、本《服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》中

2、標(biāo)注的價格,未經(jīng)特殊說明全部為“元”;3、服務(wù)人員上門服務(wù)需要收費(fèi)時,需出示《收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)手冊》講解并收取費(fèi)用,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員多收費(fèi),可撥打全國服務(wù)熱線4009999999投訴;,1、首先確認(rèn)機(jī)器是否為包修期內(nèi)產(chǎn)品,包修期內(nèi)的產(chǎn)品,按包修期內(nèi)的有關(guān)條款執(zhí)行;包修期外產(chǎn)品,出示服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),征得用戶同意后,進(jìn)行檢修;2、產(chǎn)品包修期以用戶購機(jī)發(fā)票的日期為準(zhǔn),如用戶發(fā)票丟失,則以產(chǎn)品條碼標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期后延三個月計算,發(fā)票、產(chǎn)品

3、條碼都沒有者不享受包修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù);(金卡等特殊情況按照規(guī)定期限執(zhí)行),二、社會化收費(fèi)服務(wù)操作程序及相關(guān)規(guī)定,1、廚電產(chǎn)品,三、二次安裝、拆機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),友情提醒:因每位用戶的安裝環(huán)境不同、需求不同,安裝過程中需要其他輔加材料或特殊服務(wù)項目,請參考付費(fèi)。,2、熱水器產(chǎn)品,三、二次安裝、拆機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),適用范圍:電熱水器、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獠膳癄t、太陽能熱水器。單位:元,2、熱水器產(chǎn)品,三、二次安裝、拆

4、機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),①燃?xì)鉄崴鳌⒉膳癄t專用安裝常用材料指導(dǎo)價格:,2、熱水器產(chǎn)品,三、二次安裝、拆機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),②燃?xì)鉄崴魈厥忭椖渴召M(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn):,③電熱水器移機(jī)、拆機(jī)收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn):,④燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獠膳癄t、太陽能熱水器移機(jī)、拆機(jī)收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn):,3、洗衣機(jī)產(chǎn)品,三、二次安裝、拆機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),①安裝材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn):,3、洗衣機(jī)產(chǎn)品,三、二次安裝、拆機(jī)及材料收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),②移機(jī)收費(fèi)指導(dǎo)

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