1、在當今服裝行業(yè)的價值鏈由制造向分銷轉移的趨勢下，本文提出了將客戶關系管理CRM的理念融入ERP銷售管理系統(tǒng)的構想，研究了它們的集成內容和方法；探討了服裝產(chǎn)品的在線描述和確認方法。該系統(tǒng)的開發(fā)使企業(yè)從傳統(tǒng)銷售擴展到網(wǎng)絡銷售，擴大了企業(yè)的銷售渠道，同時提高了市場響應速度和客戶對企業(yè)的滿意度，本文的詳細研究工作有以下幾方面： 1．在分析當前ERP技術現(xiàn)狀與銷售管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢的基礎上，對基于Web的三層B/S結構下銷售管理系統(tǒng)的關鍵技

2、術進行了研究與探索。運用ASP和ASP.NET技術，開發(fā)出基于B2B、B2C的銷售模式，并通過客戶檔案、市場信息的收集，反映出市場的需求情況；將訂單管理納入規(guī)范化的管理軌道，使用戶能了解訂單的執(zhí)行情況，并根據(jù)所訂合同(訂單)編制出銷售計劃、生產(chǎn)計劃、發(fā)貨計劃。 2．應用微軟的SQL SERVER 2000的企業(yè)管理器工具設計了服裝企業(yè)銷售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)庫的建立、表和視圖的建立，以及依據(jù)銷售管理的業(yè)務數(shù)據(jù)流程開發(fā)相