1、本論文根據(jù)現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)的相關(guān)理論和方法，對(duì)華程大酒店原績(jī)效考評(píng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的分析，指出了華程大酒店員工績(jī)效考評(píng)工作中存在的問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了員工績(jī)效考評(píng)體系的新方案。 全文共分為四個(gè)部分。首先，闡述了有關(guān)績(jī)效考評(píng)的基本理論，提出了本論文的研究思路、主要內(nèi)容及研究方法；其次，分析了華程大酒店原績(jī)效考評(píng)實(shí)施狀況，指出了華程大酒店原員工績(jī)效考評(píng)存在以下問(wèn)題：缺乏完整的績(jī)效考評(píng)體系，績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)，績(jī)效考評(píng)

2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不當(dāng)，考評(píng)手段欠科學(xué)以及績(jī)效考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲的關(guān)系不合理。然后，針對(duì)這些問(wèn)題，本文提出了華程大酒店績(jī)效考評(píng)體系改進(jìn)方案，明確了改進(jìn)績(jī)效考評(píng)體系的基本思路，認(rèn)真研究并精心設(shè)計(jì)了績(jī)效考評(píng)體系的七大要素，明確績(jī)效目標(biāo)，建立績(jī)效指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)了可用于實(shí)際操作的績(jī)效考評(píng)表，設(shè)計(jì)了考核頻率、考核模式、考核流程，考核申訴流程等并把績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用于薪酬管理、員工培訓(xùn)、崗位異動(dòng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。最后，對(duì)新的績(jī)效考評(píng)體系實(shí)施將可能遇到的障