1、新信息環(huán)境下中國高校 圖書館的發(fā)展路向與策略,代根興北京郵電大學圖書館 2007.4.12 上海．復旦 2007.5.16 山東．濱州2007.６.1５廣西．南寧,主要內容,一、高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀簡析二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響 1.新信息環(huán)境及其標志 2. 信息服務商在圖書情報業(yè)的擴展 3. OCLC的忠告 4.新信息環(huán)境給圖書館的“顛覆性”影響

2、 5．杞人憂天式的推演？三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向四、新信息環(huán)境下中國高校圖書館的發(fā)展路向與策略,一、高校圖書館發(fā)展形勢簡析,整體上把握住了國際圖書館理論與實踐的發(fā)展趨勢，高校圖書館事業(yè)處于高速發(fā)展時期，也是中國高校圖書館史上最好的發(fā)展時期。經費增加了館舍條件得到改善，許多高校建了新館或對老館進行了擴建、改建。信息資源豐富了設備、設施不同程度地得到更新，實現(xiàn)了自動化、網絡化，部分實現(xiàn)了數(shù)字化,一、高校圖書館發(fā)

3、展形勢簡析,人員素質有了較大提高館員待遇及其地位有所提高數(shù)字圖書館建設取得了較大進展。以CALIS為代表的數(shù)字圖書館建設在國際圖書館領域占有一席之地，中國高校數(shù)字圖書館整體發(fā)展水平居于美歐之間等。 ......但在事業(yè)繁榮的背后也潛藏著（或正醞釀著）一定的危機，圖書情報事業(yè)面臨著新信息環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,1.新信息環(huán)境及其標志大約在2005年前后，一個新的術語出現(xiàn)在圖書館學、情報學的文獻中

4、，這就是“新信息環(huán)境”?；ヂ?lián)網給圖書館帶來了翻天覆地的變化，可謂眾所周知、有目共睹。隨著信息技術的迅速發(fā)展，基于網絡的新的信息環(huán)境正在形成。其主要標志有：,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,以e—Learning、e—Science、e—Business、e—Goverment為代表的新的用戶需求和信息行為；以Wikipedia、Weblog為代表的網絡交流平臺；以Institute Repositories為代表的機構知識保

5、存平臺；以Google Scholar 、 Google Print為代表的新型信息服務機制；以Open Access 、Public Access為代表的新型學術交流模式等。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2. 信息服務商在圖書情報領域的擴展2．1　Google帝國的崛起兩個年輕人的夢想: 1998年,兩個在斯坦福大學讀書的博士生拉里.佩奇（Larry Page ）和謝爾蓋.布林 （Sergey Brin）

6、創(chuàng)建google并獲得斯坦福大學的風險資金的支持；Google的任務：拉里.佩奇和謝爾蓋.布林給Google的任務是“組織全世界的信息并使它們可以全球接入和使用”。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,Google的“古狗印刷” 項目： 2004年12月, Google宣布了自己的“圖書掃描計劃”,有的稱“Google數(shù)字圖書館計劃”（Google Print Library，www.books.google.com） 旨在對

7、哈佛大學、密歇根大學、斯坦福大學、牛津大學的圖書館和紐約公共圖書館實現(xiàn)數(shù)字化，計劃在7年內掃描7百萬圖書，并提供網上瀏覽。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,stephen列出的05年google帝國的服務清單（49項）：1. Blogger 2. Froogle (and Froogle Mobile)3. GMail (or Google Mail) 4. Google AdSense 5. Google Alerts

8、6. Google Analytics 7. Google Answers 8. Google Base 9. Google Blog Search 10. Google Book Search (formerly Google print),二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,11. Google Catalogs 12. Google Code 13. Google College Life14. Google Comp

9、ute 15. Google Deskbar 16. Google Desktop 17. Google Directory 18. Google Earth 19. Google Firefox Extensions20. Google Glossary,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,21. Google Groups 22. Google Homepage 23. Google Image Search 24.

10、 Google Labs 25. Google Language Tools26. Google Local 27. Google Maps28. Google Mobile 29. Google Movie Showtimes 30. Google News,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,31. Google Personalized Search32. Google Personalized Webpage33.

11、 Google Reader 34. Google Ridefinder 35. Google Scholar 36. Google Send to Phone 37. Google Sitemap 38. Google SMS 39. Google Special Searches40. Google Suggest,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,41. Google Talk 42. Google Toolbar

12、 43. Google University Search44. Google Video and Google Video Upload 45. Google Web Accelerator 46. Google Web Search 47. Hello 48. Picasa 49. Google Moon,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,Google為王： 人們驚呼：Google已成“互聯(lián)網之王”；

13、“Google 1，librarians 0” ；“Google是上帝”；“Google正在架空圖書館。”（Google is disintermediating the library.）.....．Google已經代替圖書館員，成為人們信息檢索的首選. 圖書館對于信息用戶不再是首要的或者唯一的選擇。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2．2 開放內容聯(lián)盟（OCA）的誕生2005年10月3日，雅虎宣布組建一個名為“開放內容聯(lián)盟”

14、（Open Content Alliance ，OCA）的組織，旨在讓人們更方便地訪問在線的圖書、音頻和視頻內容，同時解決出版商擔心的版權問題。據(jù)路透社報道，這個組織的發(fā)起單位包括非盈利的互聯(lián)網檔案機構、加州大學和多倫多大學圖書館以及惠普和Adobe系統(tǒng)等技術公司。歐洲檔案機構和位于倫敦的國家檔案館、高科技出版商O‘Reilly Media公司以及工業(yè)電影庫Prelinger檔案公司也簽約參加了這個組織。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的

15、影響,OCA將創(chuàng)建一個由互聯(lián)網檔案機構托管的存儲公共域名和版權材料的統(tǒng)一的存儲數(shù)據(jù)庫。雅虎將為這個檔案庫提供搜索技術，并且可以通過雅虎的搜索網站訪問這些內容。這將成為一個向任何人免費開放的、可以搜索的龐大的圖書館。無論是個人網絡用戶還是商業(yè)機構都可以使用。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2．3 亞馬遜的數(shù)字圖書服務 Google發(fā)布“古狗印刷”項目的幾天后，亞馬遜就推出了兩個新型的數(shù)字圖書服務產品——“亞馬遜書頁”(Amazon

16、Pages)和“亞馬遜升級”(Amazon Upgrade)。“亞馬遜書頁”：允許顧客可以購買一整本書，也可以購買書的一部分，一個章節(jié)，甚至是一頁。就像顧客可以購買一張專輯中的一首歌那樣?！皝嗰R遜升級”：則使顧客可以在網上瀏覽任何已購買的圖書。亞馬遜采取分章節(jié)收費閱讀的方式，估計一本價值20美元的書在網上的閱讀權可能只賣1.99美元左右,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2．4 藍登書屋的低價按需出售服務藍登書屋(Random H

17、ouse)也宣布它將與網上書店(如亞馬遜)、搜索引擎(如Google)和門戶網站(如雅虎)合作，以低價按照顧客的需求出售圖書的內容，比如4頁內容售價99美分。藍登書屋發(fā)展集團的總裁理查德.薩爾諾夫說：“我們認為出版商應該采取創(chuàng)新性的措施為消費者們提供數(shù)字圖書服務，這非常重要。”,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2.5 微軟開通“Live Search Books”線上圖書館2006年12月，全球軟件巨微軟宣布，將開始提供“Liv

18、e Search Books”線上圖書館服務，與Google之前推出的“Google Book”線上圖書搜索服務類似，競爭意味濃烈。微軟表示已與英國多家圖書館、紐約市立圖書館及美國和加拿大多所大學建立了合作關系，可以掃描數(shù)萬本公共藏書，建構線上圖書館，讀者只要登陸，輸入關鍵字或作者姓名，便會給出相關鏈接，搜尋到相關圖書。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2.6 世紀超星公司的“讀秀知識庫”  超星公司依據(jù)

19、其強大的海量數(shù)字圖書資源推出了讀秀知識庫。其功能除提供海量文獻資源的深度檢索外，還提供電子圖書在線閱讀和文獻傳遞服務。電子圖書在線閱讀    讀秀知識庫不但提供圖書文獻的傳統(tǒng)書目信息（包括圖書的作者、叢書名、出版社、ISBN號、原書定價、參考文獻、主題詞、內容提要等基本信息），還提供封面頁、版權頁、前言頁、目錄頁、正文17頁的全文閱讀，通過試讀全文，讀者能夠清楚地判斷是否是自己所需的圖書，提高檢準率和讀

20、者獲得知識資源的效率。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,文獻傳遞服務    讀秀只提供前17頁的閱讀，如果讀者想讀更多，留下E－mail，系統(tǒng)會發(fā)回你信箱50頁/次。這個其實更方便的是利用超星數(shù)字圖書館（www.sslibrary.com），可在線瀏覽整本書   “google想做的，超星已經做完了”,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2.7 北京雷速科技有限公司的學科導航

21、 方略——學科導航3.0,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2.8 形形色色的圖書館業(yè)務承包商 (圖書館界稱為業(yè)務外包):始于２０世紀七、八十年代自動化業(yè)務外包和八十年代中后期的圖書館裝訂業(yè)務外包 。目前的外包主要有：勞務性業(yè)務外包:清潔、保衛(wèi)、拆包、裝訂、貼書標、貼磁條、上下架等基礎性業(yè)務外包：文獻采購、分編、數(shù)據(jù)庫建設服務性業(yè)務外包：外借、閱覽、復印、學科導航技術性業(yè)務外包：自動化、數(shù)字化系統(tǒng)維護、設

22、 備維護與托管,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,所有業(yè)務與管理的外包：美國加利福尼亞州里福賽德縣1997年7月將所有業(yè)務與管理的外包給一家私營商業(yè)公司，導致圖書館的私有化。．．．．．．業(yè)務外包：圖書館的慢性自殺？圖書館下一個要外包的業(yè)務將是什么？圖書館還有多少業(yè)務沒有外包？圖書館的核心業(yè)務究竟是什么？圖書館的核心竟爭力到底是什么？,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,3. OCLC的忠告2003年，OCLC在《2003年OCL

23、C環(huán)境掃描》報告中指出：作為一種社會功能，圖書館可能會一直存在下去，但作為一種組織機構形態(tài)，卻未必。新信息環(huán)境的形成，使圖書館行業(yè)與其它信息服務行業(yè)的界面日漸模糊，這既給圖書館帶來了廣闊的發(fā)展空間，也可能給圖書館帶來莫大的沖擊。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,2005年年底，OCLC又推出《對圖書館與信息資源的認知：給OCLC成員的報告》，這個報告是為了更好地認識在信息富有的時代，人們在使用圖書館資源時所表現(xiàn)出的興趣愛好與行為模式。

24、作者從6個國家的3300多人中，收集了27萬條信息用戶的觀點、習慣與評論，編成一個數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫中包含了2萬多條關于圖書館、網絡資源、圖書館服務和對“圖書館”品牌的詳細闡述。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，84%的用戶使用搜索引擎開始信息檢索，1%的人從圖書館網頁上開始信息的檢索。自從網絡出現(xiàn)后，信息用戶越來越少利用圖書館；圖書館及其多項資源和服務以及在圖書館工作的信息專家們，在當今的信息用戶中的印象已逐漸模糊了；圖書

25、館現(xiàn)在的作用并不像原來那樣顯著了。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,4.新信息環(huán)境給圖書館的“顛覆性”影響 21世紀圖書館的發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn) 美國UIUC圖書情報學院前院長指出了正在發(fā)生的一個基本轉變：從一種以圖書館為中心的“托勒密”信息宇宙，轉變?yōu)橐环N動態(tài)的、以信息（網絡）為中心的“哥白尼”信息宇宙。,圖書館不再是信息宇宙的中心,圖書館不再是解決信息需求第一起點,圖書館不再是信息或知識的唯一寶庫,二

26、、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,圖書館的核心競爭力和信息中介地位正在逐漸喪失從信息服務的角度來看，圖書館是信息生產者與信息利用者之間的中介，但隨著信息環(huán)境的改變，信息交流與服務體系也面臨重組：一方面用戶與信息資源的直接接觸可能性增強，自我利用行為增多；另一方面，一些原始信息生產者如出版商、新興的信息服務商通過網絡或聯(lián)機平臺直接向用戶提供原始信息查檢與傳遞服務。這就使信息檢索與傳遞逐漸非中介化、非專業(yè)化和非智力化，圖書館在這方面原有的

27、優(yōu)勢日益喪失。,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,圖書館的人員素質和服務不適應新的信息環(huán)境的要求圖書館賴以生存的讀者正在流失圖書館是信息產業(yè)的一部分，但不是最重要的部分圖書館員在信息工作者中所占的比重可能愈來愈小 ……,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,5．杞人憂天式的推演？美國等發(fā)達國家圖書館的今天會是中國圖書館的明天嗎？歷史上藏書樓曾被圖書館所取代，今天或者在不遠的將來，圖書館會被另一個社會機構取而代之嗎？如果O

28、CLC報告的情況繼續(xù)發(fā)展，那么現(xiàn)代圖書館還有存在的必要嗎？圖書館員這一社會職業(yè)或工作崗位還有設立的必要嗎？,二、新信息環(huán)境及其對圖書館的影響,組織生態(tài)學把種群的變化描述為一些相對不靈活的組織之間的遷移（turnover），這種組織將被其他能更好地適應環(huán)境變化的組織取代。賴茂生:“圖書館具有不習慣于競爭的專業(yè)習性和劣勢。面對新的信息環(huán)境 ，如果圖書館界不迅速地作出反映和根本性的變革，就可能面臨國寶熊貓的命運：憨態(tài)可掬，逗人喜愛，被人嬌養(yǎng)

29、，但卻接近滅絕。”,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（一）重新認識和發(fā)揮作為場所的物理圖書館的作用數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，大大延伸了圖書館的服務范圍，但到圖書館的用戶越來越少。作為場所的物理圖書館還有無作用？J.Huff提出21世紀作為場所的物理圖書館的三大功能是：“環(huán)境、存貯、圣殿”。 通過充分發(fā)揮其信息交流和文化娛樂功能，達到其環(huán)境育人之目的。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,沒有書的學術圖書館(The Bookless Acad

30、emic Library)：得州大學的學生圖書館有大量電腦、一個咖啡店、舒適的座椅、24小時技術幫助，但沒有書——成為沒有書的學術圖書館.公共圖書館：公共圖書館向社區(qū)娛樂中心發(fā)展——市民第二起居室（發(fā)揮其休閑功能）研究圖書館:基于無所不在的網絡服務,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,高校圖書館：大學圖書館變成Information Commons學校的一枚胸針:臺灣世新大學咨詢傳播學系主任林志鳳博士的比喻：圖書館是學校的一枚胸針，

31、永遠別在最顯眼的地方。學生第二課堂：圖書館是體現(xiàn)學校文化的重要場所，是一座人與自然、文化與風景、建筑與環(huán)境的完美結合體。高校的文化符號:圖書館是一個高雅的文化符號，展示著高校文化的特質，傳遞著時尚和清新的氣息，塑造高校的人文性格，是一所高校的形象代言，是學生的精神家園.,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（二）后數(shù)字圖書館時代：從DL到UKE數(shù)字圖書館：人類知識的普適存取。2001年，美國總統(tǒng)信息技術咨詢委員會（PITAC）向布仕

32、總統(tǒng)提交了題為“數(shù)字圖書館：人類知識的普適存取（Digitai Libraries : Universal Access to Human Knowledge）”的報告，描繪了未來人類利用知識的前景：“任何公民在任何地方、任何時候，能夠利用與因特網連接的任何數(shù)字設備，檢索人類全部知識…… ”。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,先進賽博基礎結構計劃。2001年1月，美國國家科學基金會（NSF）發(fā)表了“先進賽博基礎結構計劃（Ad

33、vanced Cyberinfrastructure Program，ACP)”。賽博基礎結構是一個把通信、信息、社團、計算、協(xié)同、文化六大組成要素整合為一體，把數(shù)據(jù)引向知識的經常設施。NSF提出將每年投入持續(xù)10億美元構筑知識基礎設施。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,鱈魚岬會議。2003年6月15—17日,美國國家科學基金委員會(NSF)在美國麻省美麗的鱈魚岬召開了“后數(shù)字圖書館的未來”（又稱“泛在知識環(huán)境”或“無所不在的知識

34、環(huán)境”）的研討會。來自美國和世界其他國家的數(shù)十名頂級數(shù)字圖書館專家，總結了數(shù)字圖書館發(fā)展10年的成績和問題并就數(shù)字圖書館未來發(fā)展走向進行了熱烈討論。這是一次數(shù)字圖書館發(fā)展史上具有里程碑意義的學術盛會。（今年也正值中國數(shù)字圖書館十年，中國圖書館學會及其數(shù)字圖書館建設專業(yè)委員會將召開大型的學術研討會）,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,《知識在信息中迷失》。鱈魚岬會后，NSF發(fā)表了《知識在信息中迷失（Knowledge lost in in

35、formation）——NSF數(shù)字圖書館研究方向研討會研究報告》和論文集。創(chuàng)建“無所不在的知識環(huán)境”（UKE）。鱈魚岬會議提出了數(shù)字圖書館未來發(fā)展的目標和研究方向:數(shù)字圖書館要協(xié)同NSF/ACP知識基礎設施的建設，創(chuàng)建“無所不在的知識環(huán)境”,這意味著數(shù)字圖書館將被“無所不在的知識環(huán)境（UKE）”所取代，或者說DL將逐步走向或融入UKE。“UKE”的總體目標。鱈魚岬會議設定的“UKE”的總體目標有7個：,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動

36、向,①個人知識的無所不在存取——個人在任何時間任何地點按照任何內容需要獲取個性化信息、知識；②從非結構化信息中抽取知識——信息自組織和知識生成；③ 信息的自然交流——知識社會化；④ 用詢問式學習方式改革教育；⑤ 知識生命周期；⑥ 擴大知識基礎結構；⑦ 知識的個人組織。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（三）了解讀者需求 走進用戶的空間OCLC ：“圖書館和信息服務提供者怎樣才能走進用戶的空間而不是讓用戶到我們的空間來

37、？韓國：“用戶意見的減少并不完全等于服務質量的提高”；美國國會圖書館（服務理念）：“分析我們的客戶需求并竭盡全力加以滿足”。美國康乃爾大學圖書館：讀者需要什么，我們就應提供什么。 服務是圖書館永恒不變的主題。強調營銷與用戶滿意度管理的重要性，特別重視研究用戶信息搜尋行為，以用戶需求的方式提供服務。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,美國圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃時對用戶及其需求的考慮（多達13項）：圖書館現(xiàn)在的服務對象是誰？圖書館

38、潛在的用戶是誰？他們的需求是什么？他們的需求會改變嗎？我們是否滿足了他們的需求？ 他們使用的是什么服務？,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,是誰決定使用某項服務的？是什么重要的客戶需求影響到圖書館服務的使用？鑒于方便性、時效性、維護意愿和不斷增加的費用，用戶愿意付出的費用是多少？客戶使用的分發(fā)渠道是什么？客戶是如何知道圖書館提供某項服務的？向客戶提供服務的成本是多少？圖書館如何提供服務？,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展

39、動向,（四） 積極參與和推動開放存?。∣pen Access ）1． Open Access的概念與途徑也翻譯為“公開獲取”、“開放獲取”。是國際學術界、出版界、圖書情報界為打破商業(yè)出版者對學術信息的壟斷和暴利經營，而采取的推動科研成果通過Internet免費或低價地、自由利用的運動。是在網絡環(huán)境下發(fā)展起來的一種新的重要學術交流模式。其主要途徑有開放存取期刊（Open Access Journals）和開放存取倉庫（Open Ac

40、cess Repository）。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,２．國外圖書館的主要做法：（1）積極參與和推動開放存取運動，推動政府部門和相關機構制訂相關的戰(zhàn)略和政策，促進開放存取出版、科學信息交流和科學研究事業(yè)。（2）培訓和鼓勵科研人員采用開放存取機制在開放獲取期刊上發(fā)表論文，或將自己的研究論文在機構知識庫或學科知識庫中存檔，供公眾共享。（3）向讀者廣泛宣傳開放存取這一新型學術交流模式 。（4）提供開放存取服務，在圖書館

41、主頁上提供開放存取期刊的列表和鏈接：,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,瑞典Lund大學圖書館創(chuàng)建了開放獲取期刊名錄（Directory of Open Access Journals，DOAJ)，截止 2006年2月5日，已收錄期刊2008份。哈佛大學、麻省理工學院、華盛頓大學、密歇根大學等圖書館都在主頁上宣傳和推薦開放獲取的學術交流方式。國內一些大學圖書館，如香港科技大學圖書館、清華大學圖書館、武漢理工大學圖書館、北京郵電大學圖

42、書館等都提供了開放獲取期刊DOAJ)的鏈接。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（五） 創(chuàng)建或協(xié)助建設機構知識庫（Institute Repositories ） 機構知識庫是一個由機構建立的，以網絡為依托，以本機構成員在工作過程中所創(chuàng)建的各種數(shù)字化對象（數(shù)據(jù)、論文、報告、軟件、多媒體等資源）為內容，通過對這些對象的捕獲、收集、整理、描述、組織、索引，實現(xiàn)這些對象的長期保存和廣泛傳播，以實現(xiàn)對這些對象資源的共享和利用為目的的知識庫。

43、下表是截止2005年6月，學術機構知識庫在13個國家的發(fā)展水平,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,,,,,,,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,,,,,,,,,,,,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（六） 建立信息共享中心(Information Commons)１．提出： Donald Beagle（北卡萊羅那州大學圖書館副館長）是最早致力于IC研究的學者之一。他1999年在Journal of Academic

44、Librarianship 上發(fā)表的Conceptualizing an Information Commons. 一文較為系統(tǒng)的提出了Information Commons的概念，并闡述了Information Commons服務模式發(fā)展及其戰(zhàn)略規(guī)劃。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,２．概念：根據(jù)Donald Beagle的描述，IC是一種理想的環(huán)境，在這種環(huán)境中，熱心、資深的參考咨詢員陪伴圖書館用戶，完成信息的識別、檢索、處理

45、、存儲，最后還幫助用戶將所需信息用一定格式表現(xiàn)出來。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,IC作為一個集研究、學習和社交的公共場所，它將IT技術與各種學習資源、信息服務相結合，向學生提供服務。無論規(guī)模大小，應具備共同的特征，那就是：信息的自由分享，合理使用和參與者直接的互動 。 它所提供的服務應該具有以下主要特征：便利(集中、一站式服務)專業(yè) (館員、技術專家、媒體專家的專業(yè)幫助)最新的技術 (軟、硬件、多媒體、網絡)

46、協(xié)作的環(huán)境 (群組討論),三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,３．實踐： 美國Indiana大學圖書館的IC，分為上網沖浪區(qū)、小組研究學習室、論文寫作培訓區(qū)、參考咨詢服務區(qū)、多媒體工作站和科學計算工作站等10多個服務單元。該IC涉及的服務包括無線上網、超過180種應用程序的工作站、學科館員參考咨詢服務、就業(yè)輔導和學生心理咨詢、研究生用的專題文獻資料和小型的培訓服務等近50多項服務。該IC配備了舒適的沙發(fā)和寬敞的休息室，以及同

47、研究和學習有關的各種設備，如掃描儀、攝像機、投影儀等，并雇傭學生助理管理IC的網絡安全和設備維護咨詢工作，提供勤工儉學就業(yè)機會等。該IC是一個真正集研究、學習和社交的公共場所。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,英國謝菲爾德大學計劃投資1600萬英鎊建立一座新的IC。 該中心計劃于2007年建成，共有7層，計劃在第一階段提供1070個學習空間，這些空間將成為一種新型學習空間，可提供群體學習的設施。該中心該中心將存儲10萬種最常用的圖書

48、，提供擁有70個座位的咖啡廳。實行每周7天，每天24小時開放的政策。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（七）開展網絡信息資源保存研究和實踐１．澳大利亞PANDORA項目:1996年，澳大利亞國家圖書館開始保護和存取澳大利亞網絡信息資源項目（Preserving and Accessing Networked Documentary Resources of Australia ，PANDORA）研究，根本目的是在建立一個經過選擇的

49、澳大利亞網絡信息資源歸檔系統(tǒng)的同時，為保護和存取澳大利亞電子資源制定政策和程序。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,2005年6—7月，澳大利亞國家圖書館開展了第一次大規(guī)模的本國網絡域名收割項目。該項目的目的是依據(jù)深度廣度原則，在有限的爬行期限內盡可能多地收集和保存以.au為結尾的域名，并更好地理解數(shù)字化存儲的相關問題。收割爬行連續(xù)運行六周，抓取超過18500萬個文檔，數(shù)據(jù)量相當于6.69TB。在對IA（Internet Archive

50、是唯一有過以保存為目的進行如此大規(guī)模網絡收割經驗的代表機構）使用的WayBack機器搜索引擎獲取網絡文檔進行初始分析并對IA提供的索引內容進行更多細節(jié)分析的基礎上，完成了《澳大利亞網絡域名爬行與收割研究報告》。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,２．美國Minerva項目: 美國國會圖書館從2000年開始進行網絡信息保存項目（Minerva） ，全稱為Mapping the Internet Electronic Resourc

51、es Virtual Archive。該項目的主要目標是為有關網絡信息的選擇和收集方面的實際問題提供試驗，從而為美國國會圖書館運行一個大規(guī)模的網絡信息保存項目提供指導和經驗。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,３．歐洲各國的網絡信息資源保存項目 以多國合作為主，例如1997年開始的由丹麥、挪威、芬蘭、冰島和瑞典五國合作的Nordic Web Archive項目；1998年開始的有9個國家圖書館、一個檔案館和3家出版商合作的NE

52、DLIB網絡化歐洲存儲圖書館(Networked European Deposit Library)項目。除此之外，歐洲各個國家圖書館還開展了自己的保存項目，如挪威、瑞典、丹麥、奧地利、法國、德國、荷蘭等。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,４．中國國家圖書館的網絡信息資源保存試驗項目 2003年初，國家圖書館專門組成網絡文獻收集與保存試驗小組，按照表層網頁和深層網頁兩類不同網頁進行采集和保存, 開展網絡信息資源采集與保

53、存試驗項目（Web Information Collection and Preservation, WICP ）和網絡數(shù)據(jù)庫導航項目（Online Database Navigation，ODBN ）.,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（八） 與Google、雅虎等合作，開展數(shù)字圖書館建設Google的數(shù)字圖書館計劃就是五大圖書館與其合作的產物．根據(jù)該計劃，Google將斥資3億美元，掃描來自 哈佛大學、密歇根大學和斯坦福大學圖書

54、館的數(shù)百萬冊版權圖書，以及大量的版權資料；加州大學、多倫多大學等與雅虎開展這方面的合作。微軟聯(lián)合Yahoo也開始做數(shù)字圖書館鑒于此舉有可能推動美國在互聯(lián)網文化上壓倒性的話語權，歐洲人視之為“文化入侵”，法國總統(tǒng)希拉克向歐盟所有成員國提議進行“歐洲人的反擊”，加快建設歐盟數(shù)字圖書館我國國家圖書館、國家科學圖書館、北京大學圖書館等也開始與Google、百度等公司合作。但這些合作應是貓與貓的合作或老鼠與老鼠的合作，而不能是貓與老鼠的合

55、作。（法國國家圖書館館長語）,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,（九）借助Web2.0，推動圖書館2.0１．ＷＥＢ２．０定義： 2006年2月23號，中國互聯(lián)網協(xié)會交流與發(fā)展中心發(fā)布了《中國Web2.0現(xiàn)狀與趨勢調查報告》， 給出的ＷＥＢ２．０的定義是：互聯(lián)網2.0(web2.0)是互聯(lián)網的一次理念和思想體系的升級換代，由原來的自上而下的、由少數(shù)資源控制者集中控制主導的互聯(lián)網體系，轉變?yōu)樽韵露系?、由廣大用戶集體智慧和力量主導

56、的互聯(lián)網體系。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,重要特征：互聯(lián)網成為平臺（參與體系）而不是利用互聯(lián)網來統(tǒng)治和控制；  分重視并利用集體力量和智慧； 將數(shù)據(jù)變成“Intel Inside”； 分享和參與的架構驅動的網絡效應；通過帶動分散的、獨立的開發(fā)者把各個系統(tǒng)和網站組合形成大匯集的改革； 通過內容和服務的聯(lián)合使輕量的業(yè)務模型可行，分享經濟的模式； 注重用戶體驗的持續(xù)的服務（“永久的Beta 版”）； 服務

57、和應用無處不在（非單機版和單一平臺版本）；,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,web 1.0與web 2.0的區(qū)別： Web 1.0僅僅是一個可供讀者瀏覽的網頁，網頁的內容是網頁創(chuàng)建者自己提供的，用戶一般不參與內容提供。 而web 2.0除了網頁外，還加上很多通過web分享的其他用戶提供的內容。免費的網絡信息服務為網絡用戶共建、共享和個性化定制網絡信息提供了基礎，使web 2.0更像一個應用程序而非一個僅供

58、瀏覽的“網頁”。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,２．圖書館2.0： 圖書館2.0是web 2.0在圖書館的應用，或者說是web 2.0的思想對人們研究與改進圖書館數(shù)字化服務的一種認識與思考。 以用戶為中心，與用戶互動是其最主要的特點； 圖書館2.0要求用戶在哪里，圖書館員就在哪里。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,圖書館2.0的應用探索 (1)維基（wiki）維基是一種用戶共同編輯、保存編輯歷史、不斷豐富

59、與改進內容的系統(tǒng) 。2004年廈門大學圖書館編目部嘗試建立了維基版主頁，除了鏈接有工作日志（博客）外，還集成了部門概況、規(guī)章制度、工作量統(tǒng)計及常見問題等，以期實現(xiàn)規(guī)章制度的動態(tài)維護；2005年中，巴特勒大學圖書館設立了“參考維基”，鼓勵館員與教師、職員、學生對該館各類參考資源（訂購數(shù)據(jù)庫、圖書及有關網站）進行評論及提供應用說明；,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,圣約瑟公共圖書館也設立了專題指南維基，幫助用戶了解專題信息、尋找圖書館資

60、源與社區(qū)事務、發(fā)現(xiàn)閱讀的樂趣，用戶可以進行反饋、提出想法與建議。OCLC的OWC是圖書館界影響最大的維基應用．2005年10月OCLC正式開放的維基版聯(lián)合目錄Open WorldCat。OWC將聯(lián)合目錄的參與者由成員館的編目員擴大到了整個web用戶，用戶可以為書目數(shù)據(jù)庫中的書目增加目次、注釋與評論。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,(2)博客（blog）作為一種網絡日志，博客在很多圖書館得到了應用。博客與一般網站信息發(fā)布方式不同之

61、處在于，用戶可以通過在各條信息下發(fā)表評論，直接提出相關反饋。它還具有提供RSS Feeds的功能，通過信息聚合方式，用戶可及時獲取并閱讀圖書館發(fā)布的信息。博客應用五花八門，有用于員工內部工作交流，有用于發(fā)布館內新聞發(fā)布，或者提供專題信息。博客的應用改變了只有維護網站的技術部門才能提供信息的傳統(tǒng)模式，能讓用戶及時了解到來自圖書館各個方面的最新信息。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,最引人注目的是幾個基于博客的圖書館網站，將整個圖書館網

62、站變成了專題博客群。典型的如Ann Arbor區(qū)圖書館，該館主頁就是一個博客，聚合各部門博客最新發(fā)布的文章。目錄、活動、服務及研究各有自己的部門博客，館員及時發(fā)布相關信息，如聲音資料博客、影像資料博客、圖書博客、熱門游戲博客等。從該網站讀者回復數(shù)量可以看到，與讀者的互動相當好。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,(3)簡易信息聚合（RSS）用戶應用RSS，可以通過一個瀏覽窗口或閱讀軟件，將大量具有RSS Feeds的信息源聚合到一起，

63、形成自己的信息門戶，無需逐一訪問各網站，就得到網站推送的信息。與博客一樣，RSS也在很多圖書館得到了應用，較多的是館內新聞發(fā)布與專題指南/導航。館內新聞如中科院文獻情報中心的服務公告；最近臺灣大學圖書館開通的RSS資訊服務，則集館內新聞與分類新到資料通告于一體。專題指南如武漢理工大學圖書館的專題信息門戶RSS推送服務，紐約公共圖書館由館員選擇的“最佳網站”。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,隨著更多圖書館開始應用RSS技術，其服務方

64、式也更富創(chuàng)新性，如廈門大學圖書館預約取書通知，可以根據(jù)借書證號定制RSS Feeds。Ann Arbor地區(qū)圖書館不但提供新資源（書刊、音像制品等）的RSS通報服務，還能夠對OPAC搜索結果定制RSS，使用戶能夠及時專指地掌握圖書館最新資源。除圖書館自主開發(fā)的RSS應用外，著名數(shù)據(jù)庫供應商ProQuest和EBSCO已計劃提供RSS，圖書館集成系統(tǒng)（ILS）供應商Innovative和Sirsi也計劃在系統(tǒng)升級版中提供RSS,三、近年

65、來國際圖書館界的發(fā)展動向,(4)開源軟件開源軟件是Web 2.0的重要理念，應用開源軟件也成為圖書館2.0的重要應用。《圖書館高技術》雜志曾就開源軟件出了專輯，探討了開源軟件在圖書館建立機構庫(institutional repository)、聯(lián)邦搜索、遠程用戶認證及數(shù)字圖書館建設等不同方面的應用。事實上，很多圖書館維基與博客也是使用開源軟件建立的。還有一些小程序，如瀏覽器插件、類似瀏覽器書簽的JavaScript小程序bookm

66、arklet，使用用戶無需訪問圖書館OPAC而直接獲取OPAC檢索結果，實現(xiàn)了“圖書館無處不在”的理念。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,(5)應用集成原來圖書館依賴于單一的集成系統(tǒng)，而現(xiàn)在集成系統(tǒng)早已不能勝任這一工作，需要圖書館將不同的單項應用集成。從“無縫的用戶體驗”角度，目前流行的鏈接服務器軟件（Link Resolver），可以通過設置，無需在多個不同系統(tǒng)間切換，就能達到一個入口、一站式完成從信息查詢到獲取結果的過程。,三、

67、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,應用集成的實例有Open WorldCat在檢索結果中提供的“圖書館查找”功能，可通過聯(lián)合目錄直接鏈接到特定成員館目錄；研究圖書館集團（RLG）的聯(lián)合目錄RedLightGreen更為開放，它的“圖書館獲取”還能鏈接到非成員館目錄。RLG不但提供書目數(shù)據(jù)庫信息檢索，也提供網上書店甚至Google關于本書的書評鏈接。Talis公司推出了圖書館2.0概念網站Talis Whisper（演示版），廣泛征求圖書館

68、加盟提供館藏，計劃實現(xiàn)從查找到借閱（館際互借）的一條龍服務。Talis Whisper中還采用了開放源碼的Google地圖，用來標示所借文獻的館藏地，也是開源軟件應用的一個實例。,三、近年來國際圖書館界的發(fā)展動向,(6)用戶參與資源建設 在數(shù)字資源建設方面，圖片網站Flickr的成功也給圖書館以啟示。已有圖書館開始改變獨自建立數(shù)據(jù)庫的想法，如利茲市圖書館在自建圖片庫的同時，提供用戶評論功能，并開放用戶上傳功能；而Ann Arb