1、工作流技術(shù)作為一個新興的研究領(lǐng)域，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造、辦公自動化、并行工程、電子政務(wù)等領(lǐng)域，它是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)過程建模、優(yōu)化、過程管理與集成，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程自動化的核心技術(shù)?；诠ぷ髁骷夹g(shù)的管理系統(tǒng)WFMS則是使用工作流技術(shù)實現(xiàn)工作流的定義、創(chuàng)建、管理和實施的軟件系統(tǒng)，是采用工作流模型的過程管理系統(tǒng)。工作流管理系統(tǒng)的目標就是將合適的任務(wù)，在適當?shù)臅r間，以適當?shù)捻樞?，分配給合適的人員。工作流技術(shù)的應(yīng)用，可以實現(xiàn)應(yīng)用邏輯和過程邏輯的分

2、離，從而可以在不修改具體功能模塊實現(xiàn)方式（硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、編程語言、應(yīng)用開發(fā)工具、用戶界面）的情況下，通過修改（重新定義）過程模型來改進系統(tǒng)性能，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程部分或全部地集成管理，有效地把人、信息和應(yīng)用工具合理地組織在一起，提高軟件的重用率，發(fā)揮系統(tǒng)的最大效能。 工作流管理系統(tǒng)的核心就是如何建立一個工作流模型，本文在對工作流技術(shù)、工作流管理系統(tǒng)的深入研究基礎(chǔ)上，提出了一種工作流模型，針對該模型所包含的過程模型、