電子忠誠(chéng)度驅(qū)動(dòng)要素整合概念模型的建立.pdf_第1頁(yè)
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1、本文針對(duì)電子忠誠(chéng)度的驅(qū)動(dòng)要素問(wèn)題，試圖給出概念相關(guān)問(wèn)題的全貌，并建立一個(gè)整合的電子忠誠(chéng)度驅(qū)動(dòng)要素概念模型。電子忠誠(chéng)度的概念在21世紀(jì)初網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)興起的鼎盛時(shí)期被提出，給電子商務(wù)的從業(yè)者一記重?fù)簟拇?，忠誠(chéng)導(dǎo)向思想開(kāi)始深入到電子商務(wù)中，相應(yīng)的，針對(duì)電子忠誠(chéng)度的研究也蓬勃發(fā)展。與西方相比，我國(guó)在這個(gè)概念上的學(xué)術(shù)研究還處于起步階段，一個(gè)亟待解決的問(wèn)題就是研究清楚電子忠誠(chéng)度的概念和前因后果關(guān)系。 在全面客觀地回顧和分析已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本

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