品牌忠誠及其影響因素研究.pdf_第1頁
已閱讀1頁，還剩44頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、本文采用問卷調(diào)查法，探析日用品(以洗發(fā)水為例)和耐用品(以手機(jī)為例)品牌忠誠的狀況及其影響因素。 研究發(fā)現(xiàn)：在洗發(fā)水方面，飄柔擁有最多的購買行為上的忠誠者(包括低度忠誠者、中度忠誠者和高度忠誠者)，但是消費(fèi)者在態(tài)度上對飄柔的評價(jià)并不高，評價(jià)水平在一般和比較好之間(3.43分)。消費(fèi)者忠誠于飄柔的首要原因在于該品牌擁有較高的產(chǎn)品質(zhì)量和較強(qiáng)的使用功能，同時(shí)，包裝、價(jià)格、周圍使用的人數(shù)以及消費(fèi)者的性別、經(jīng)濟(jì)狀況、休閑時(shí)間等也是洗發(fā)水品

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論