1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文濟(jì)南南郊熱電廠員工培訓(xùn)體系設(shè)計姓名：鄭元波申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：孫衛(wèi)敏20070920山東大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要正如哈佛管理名言：。企業(yè)的發(fā)展，十九世紀(jì)靠資本、二十世紀(jì)靠技術(shù)、二十一世紀(jì)靠培訓(xùn)”。二十一世紀(jì)，企業(yè)競爭關(guān)鍵是人才的競爭，從某種意義上講，又是企業(yè)培訓(xùn)的競爭。未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)的更快。把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“

2、雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。濟(jì)南南郊熱電廠是一個擁有700多人，具有20年歷史的國有企業(yè)。隨著熱電體制改革的不斷深入，給熱電企業(yè)帶來了前所未有的壓力和危機(jī)，舊的培訓(xùn)管理方法、內(nèi)容，難以調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性，更無法適應(yīng)變化的市場和企業(yè)滾動跳躍發(fā)展戰(zhàn)略的要求。濟(jì)南南郊熱電廠要保持持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，必須擁有創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新能力源于企業(yè)員工素質(zhì)的提高，而提高員工素質(zhì)必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)。熱電企業(yè)如何設(shè)計出適合本企業(yè)特點(diǎn)的具有針對性和可操

3、作性的培訓(xùn)方熟正是本文所要解決的主要問題。論文從濟(jì)南南郊熱電廠員工培訓(xùn)實踐出發(fā)，以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，具體采用問卷調(diào)查、訪談、查閱企業(yè)內(nèi)部資料等方法，對企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，指出了目前企業(yè)員工培訓(xùn)工作中存在的問題，并結(jié)合企業(yè)的實際情況，進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析，以此制定了企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計了包括管理人員、生產(chǎn)人員、專業(yè)技術(shù)人員、新進(jìn)員工在內(nèi)的4大類。7小類的員工培訓(xùn)方案，并制定了企業(yè)培訓(xùn)實施方案和培訓(xùn)效果評估方案，構(gòu)成了一套閉環(huán)的培訓(xùn)管

4、理體系；并分別從組織保障、制度保障、觀念保障三個角度提出了此體系設(shè)計的支持保障條件力爭此體系設(shè)計更能科學(xué)、合理地順利進(jìn)行，來不斷提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)人力資本的增長，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展。濟(jì)南南郊熱電廠作為濟(jì)南市首家集中供熱、熱電聯(lián)產(chǎn)的企業(yè)，其員工培訓(xùn)方面工作的開展情況，在熱電行業(yè)中具有一定的代表性。本文的員工培訓(xùn)體系設(shè)計，是在分析濟(jì)南南郊熱電廠人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出的，符合實際，切實可行，具有較強(qiáng)的可操作性，能夠真正指導(dǎo)企業(yè)的員工培訓(xùn)