1、從1987年中國開始發(fā)展移動通信業(yè)務以來，經過17年多的發(fā)展，中國移動通信行業(yè)在移動通信設備的制造應用方面取得了顯著的成績。電信市場經過一系列重大的具有戰(zhàn)略意義的改革，初步形成了市場競爭的新格局，移動通信業(yè)務運營市場日趨完善，競爭也日益激烈。 為了爭奪中國移動電話市場這塊巨大的蛋糕，為數眾多的競爭者加入了激烈的角逐[1]。多年爭奪的結果是國外品牌手機占據了目前市場的大部分份額。不過由于國產手機行業(yè)的崛起和不斷的努力，國外品牌手機

2、的市場占有率正在下降。但最為關鍵的一點是，國內手機企業(yè)的產品同質化現象嚴重，采用的分銷渠道模式基本相同，導致競爭異常激烈，手機廠家競相降價以求市場份額的提升。2004年，在跨國公司攻勢凌厲的反擊中，國產手機從2003年大舉收復失地的喜悅中受到猛烈沖擊，市場份額有所下降。硝煙彌漫的價格大戰(zhàn)，令國內外手機巨頭利潤大幅惡性競爭的潘多拉盒子已經打開。 東方通信是業(yè)內規(guī)模最大的上市公司，也是最早從事手機的生產，制造和研發(fā)的國營企業(yè)之一，曾

3、獲得過無數得輝煌，可以說是國內手機的開路先鋒。2001年以前其手機銷售渠道一直以代理商制為主，實行的是層級式銷售方式。自2001年與摩托羅拉分手之后，東信系統(tǒng)業(yè)務大幅下滑，手機業(yè)務成為主要業(yè)務，由于渠道不暢及其他方面的原因東信2002、2003年出現了連續(xù)虧損。對于老牌通信企業(yè)東信來講，強于技術但弱于渠道，是其多年心頭的“疼”。有著十多年研發(fā)生產制造經驗的東信，在技術領域有著極深的經驗積累，但是在渠道方面的建設，一直未能找到良好的管理方