1、本文從花旗銀行如何創(chuàng)造并維持競爭優(yōu)勢的案例出發(fā)，結(jié)合戴維斯的研究結(jié)果，提出銀行要在急速變化的經(jīng)營環(huán)境中取得成功必須保持競爭優(yōu)勢的觀點，而對于整個銀行業(yè)來說保持競爭優(yōu)勢沒有通用的戰(zhàn)略，保持差異才是成功的關(guān)鍵。對身處金融市場開放大潮中的中資銀行而言，清醒認(rèn)識自身競爭力情況并圍繞競爭優(yōu)勢實施戰(zhàn)略計劃更具有重要意義。 為此，本文首先應(yīng)用了SWOT 分析方法，從外部環(huán)境定性分析、銀行財務(wù)指標(biāo)定量分析的角度比較在華中外資銀行的競爭力情況。詳

2、實的數(shù)據(jù)資料結(jié)果顯示：在華外資銀行的競爭態(tài)勢已經(jīng)成形，中資銀行雖然在絕大多數(shù)經(jīng)營指標(biāo)方面落后于在華外資銀行，但整體依然保持著較為穩(wěn)定的發(fā)展勢頭；在在華中外資銀行的定量指標(biāo)分析中，中資銀行與在華外資銀行的突出差距主要體現(xiàn)在經(jīng)營效益方面。分析結(jié)果同時表明：雖然外資銀行綜合競爭力高于中資銀行，中資銀行存在內(nèi)部和外部體制、機(jī)制上的諸多問題，但中資銀行仍可從自身業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，借助優(yōu)勢環(huán)境資源有所作為。 在此基礎(chǔ)上，本文對在華中外資

3、銀行圍繞各自優(yōu)勢競爭力所實施的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行了分析與對比：外資銀行的在華發(fā)展戰(zhàn)略以攻為主，通過參股合資、戰(zhàn)略合作等模式，與中資銀行在核心業(yè)務(wù)競爭、在非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作，充分地?fù)P長避短；中資銀行的戰(zhàn)略趨向于做大做全，集中兵力于大行業(yè)、大系統(tǒng)的高端客戶。對比表明：中資銀行現(xiàn)行戰(zhàn)略在一定程度上發(fā)揮了本土資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，但由于競爭戰(zhàn)略的專業(yè)化和細(xì)化程度低、競爭手段趨同、戰(zhàn)略定位相似，使其在實施過程中付出極大的成本，也是這種無差異性戰(zhàn)略使中資銀行在

4、多數(shù)經(jīng)營層面仍落后于外資銀行。 最后，本文分析了已經(jīng)出現(xiàn)在我國金融市場上的銀行業(yè)務(wù)差異化的新現(xiàn)象，并建議中資銀行從三個層面實施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，包括：市場定位策略、專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合策略、分銷渠道策略。其中，市場定位策略主張國有商業(yè)銀行以國際化全能銀行為發(fā)展目標(biāo)、股份制商業(yè)銀行向地域性大型銀行轉(zhuǎn)型、其他商業(yè)銀行則結(jié)合自身特點發(fā)展為地區(qū)專業(yè)性銀行；專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合策略提出中資銀行可以通過深度挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品組合，從而低成本地提高服務(wù)產(chǎn)品的