1、哈爾濱工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文基于業(yè)務(wù)流程重組的價值鏈優(yōu)化績效綜合評價體系研究姓名：王欣申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：會計學(xué)指導(dǎo)教師：王福勝20050601篁i ! 簍；! ：；些塵耋絲些蘭絲；! 蘭竺竺蘭A b s t r a c tT h ew e e k o fp r o d u c t s a n d s e r v i c e s ’r e n e w a I i S m u c h s h o r t e r w i t h t h

2、ei n c r e a s i n go fm a r k e tc o m p e t i t i o nd e g r e e ，l e a d i n gt om o r ec o r p o r a t i o n st O f a c eh i g h e r p r e s s u r e a n d r e c o n s i d e r t h e i r s t r a t e g y t a r g e t ，s

3、t r a t e g y m a n a g e m e n tp r o c e d u r ea n dp e r f o r m a n c em e a s u r e m e n ts y s t e m ．T h ed e t a i l e d a n a l y s i s o ft h et a r g e ti nv a l u e —c h a i no p t i m i z a t i o nb a s e

4、d o n B P R f a b b r e v i a t i o no f b u s i n e s sp r o c e s sr e e n g i n e e r i n g ) a n dt h ee v a l u a t i o no nw h e t h e r o rn o tt h ec o r p o r a t i o na c h i e v et h es t r a t e g y r e q u i

5、 r e m e n t a r e t h e e s s e n t i a l p a r t s i n t h e t h e o r y o f v a l u e c h a i no p t i m i z a t i o n ，b u tt o d a y ’Sa c a d e m i cs o c i e t yd o e sn o ta t t a c hd u ei m p o r t a n c et ot

6、h er e s e a r c h i nt h i s a s p e c t ．T h es h o r t c o m i n gr e s u l t s i n t h ef a c t t h a t c o r p o r a t i o n s ’v a l u e - c h a i n o p t i m i z a t i o n s t r a t e g y i s l a c k o fs c i e n

7、t i f i c g u i d a n c e a n d e s s e n t i a ls u p e r v i s i o na n d c o n t r 0 1 ．T h ep u r p o s eo f t h i sp a p e r i s t op u r s u eaf e a s i b l ew a y t oe v a l u a t ep e r f o r m a n c eo f v a l u

8、 e —c h a i no p t i m i z a t i o nb a s e do nB P R ，i n o r d e rt of i l lu p t h ei m p e r f e c t i o ni nt h et h e o r ya n d p r a c t i c et om a k e e v a l u a t i o no f v a l u ec h a i no p t i m i z a t

9、i o np e r f o r m a n c e ，S Oa st oh e l pc o r p o r a t i o n t om a k e c e r t a i no f t h et a r g e t sf r a m e w o r k b e f o r ep e r f o r m i n ga c t i o n ，t h e nc o n t r o lt h eo p t i m i z a t i o

10、np r o c e d u r ea n da c q u i r ef e e d b a c ka n dp o r t e n to fa b n o r m a lc o n d i t i o ni nt h ec o u r s eo fB P R ，a n df i n a l l ym a k e s y n t h e t i ca n d o b j e c t i v ee v a l u a t i o n a

11、 n d s u g g e s t i o nf o rt h ed e c i s i o n o fn e x t w o r k a f t e rt h e v a l u e —c h a i no p t i m i z a t i o n ．T h e p a p e rc o u l db ed i v i d e di n t ot w o p a n s ，a n d t h ef i r s ti sf o c

12、u s e d o nb a s i ct h e o r i e s ．A b o v ea l l ，w ec l a r i f yt h em o t i v ea n ds i g n i f i c a n c eo f t h i ss t u d ya n d t h e nd e f i n ei t s t o p i ca n df r a m e w o r k sb ya n a l y z i n gt h

13、ec u r r e n ti n t e r n a l a n de x t e r n a ls i t u a t i o n o f r e s e a r c h o n v a l u e ·c h a i n o p t i m i z a t i o n ，B P R a n d p e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n s y s t e m ．S e c o n d

14、 l y , w e f u r t h e r r u n f o r b o t h t h e c o n n o t a t i o n a n dd e n o t a t i o n o ft h e c o n c e p t a b o v e ，a n d f i n a l l y p o i n t o u t t h a t t h e v a l u e - c h a i no p t i m i z a t

15、 i o np e r t a i nt h ec a t e g o r yo f s t r a t e g ym a n a g e m e n t ，a n d t h ei m p r o v e m e n to f b u s i n e s sp r o c e s sa n do r g a n i z a t i o na r et a k e ni n t oa c c o u n t o f B P R ．T h

16、 es e c o n ds e c t o r i s t h e e m p h a s i s ．T h r o u 曲c a n v a s s i n g a n d a n a l y z i n g t h e t a r g e t s o fv a l u e —c h a i no p t i m i z a t i o nb a s e d o nB P R ，w e d e f i n et h ee v a l

17、 u a t i o no b j e c t a n dt h e ni n t r o d u c ea n a l y t i c a lh i e r a r c h yp r o c e s st ol a yo u tc o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o ni n d e xs y s t e mw h i c h i sc o n s i s to f e i g h td