1、有你學(xué),——找身邊的教育機構(gòu)，來有你學(xué)！,目錄,一、有你學(xué)項目簡介二、有你學(xué)差異化優(yōu)勢三、與教育培訓(xùn)機構(gòu)合作共贏四、有你學(xué)產(chǎn)品詳情頁(部分界面及功能開發(fā)中),有你學(xué),——找身邊的教育機構(gòu)，來有你學(xué)！,有你學(xué)是什么？有你學(xué) 是一個致力于為家長選擇線下教育培訓(xùn)機構(gòu)，為教育機構(gòu)提供招生、搜索、評價、交易等綜合服務(wù)的平臺。,有你學(xué)要做的事情？利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，幫助線下教育培訓(xùn)機構(gòu)更好地招生、鞏固和拓寬線下業(yè)務(wù)、為機構(gòu)導(dǎo)入更加精準的

2、用戶流量。為機構(gòu)發(fā)展混合式教學(xué)做整體解決方案。,有你學(xué),——找身邊的教育機構(gòu)，來有你學(xué)！,,有你學(xué)服務(wù)于哪些機構(gòu)？親子早教和K12階段（以小學(xué)階段為主）的機構(gòu)。機構(gòu)分類詳見表1和教育機構(gòu)的關(guān)系？互補、合作共贏；而非與其競爭、顛覆。,表1,二、差異化優(yōu)勢,,1. 教育內(nèi)容生產(chǎn)類應(yīng)用,2. 不活躍的單純平臺類應(yīng)用,3. 工具類應(yīng)用,低頻應(yīng)用,競爭,二、差異化優(yōu)勢,高頻應(yīng)用,,平臺+專業(yè)課程銷售團隊,機構(gòu)、家長社交群組,教育機構(gòu)線

3、下體驗課的宣傳欄,有你學(xué),不顛覆，而是與機構(gòu)合作、共贏,令人信服的行業(yè)公信力（阿里，新東方）,三、與教育培訓(xùn)機構(gòu)合作共贏,（一）線下機構(gòu)面臨的部分問題、 挑戰(zhàn)及解決方案,一、成本、渠道因素：1.師資、市場銷售、場地等成本不斷加大。為獲得更多的生源不得不加大市場力度，導(dǎo)致培訓(xùn)機構(gòu)成本過高，利潤率越來越低！2.招生渠道競爭慘烈，套路老，且招生成本越來越高、但效果卻不成正比。3.缺乏專業(yè)營銷團隊，對互聯(lián)網(wǎng)

4、方式不擅長。投入較多人力、物力以及財力成本，但效果甚微。未充分利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播渠道。,線下機構(gòu)面臨的部分問題和挑戰(zhàn)：,有你學(xué)如何來解決？,成本因素,1.機構(gòu)免費入駐、建立屬于自己的一個平臺，對機構(gòu)本身及課程進行推廣。2.有你學(xué)會為合作機構(gòu)進行強力的線上推廣，為機構(gòu)精確導(dǎo)流。3.專業(yè)的課程銷售團隊；2.課程活動補貼；3. 硬件支持。如POS機等。,,渠道因素,有你學(xué)如何來解決？,總結(jié)：與有你學(xué)合作的教育機構(gòu)，在保證有競爭力的自

5、身教學(xué)質(zhì)量承諾及原有市場宣傳，就能夠得到有你學(xué)線上+線下的多重支持。,線下機構(gòu)面臨的部分問題和挑戰(zhàn)：,二、產(chǎn)品（內(nèi)容）、服務(wù)因素 1.內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。面對紛繁復(fù)雜的課程、服務(wù)，家長很困難進行選擇。買方市場讓家長產(chǎn)生猶豫，延遲付費。特別是課程顧問銷售意識濃重，讓家長心理比較戒備。 2.很多教育機構(gòu)售前各種承諾，更加看重售前的環(huán)節(jié)。對于用戶消費過程中以及消費后期的服務(wù)跟蹤不到位甚至不關(guān)注。短期內(nèi)用戶流失，中長期由口碑效應(yīng)直

6、接導(dǎo)致發(fā)展問題，甚至對生存構(gòu)成威脅。,產(chǎn)品因素,1.以精確地點（商圈）、準確分類（一級、二級）、學(xué)習(xí)者年齡（或年級）等邏輯分類排序的產(chǎn)品，會為機構(gòu)帶去更加精準的用戶（家長）；2.有你學(xué)為合作的機構(gòu)定期促活，如通過獎學(xué)金等補貼課程、線下體驗課程等方式展示及推廣。以達到有針對性的宣傳、推廣，傳遞給家長明確的信息；3.對于有你學(xué)利用自身豐富的教育渠道以及家長資源，對身邊的機構(gòu)和課程（真實案例）進行營銷、銷售。,,有你學(xué)如何來解決？,

7、服務(wù)因素,用戶的學(xué)習(xí)過程很重要，而學(xué)習(xí)結(jié)果更是一個重要的導(dǎo)向。而學(xué)習(xí)過程中的反饋以及學(xué)習(xí)過程完成后的維系，不僅關(guān)乎機構(gòu)的品牌，還直接關(guān)乎用戶二次、多次付費。為此，有你學(xué)會安排專業(yè)團隊定期維系平臺用戶。幫助機構(gòu)更好地留住和轉(zhuǎn)化固有用戶。,,有你學(xué)如何來解決？,三、學(xué)習(xí)者因素： 1.各個階段的學(xué)習(xí)，線下及線上，都面臨著學(xué)習(xí)者參與度低，學(xué)習(xí)堅持和完成度低的現(xiàn)狀。而對于早教和K12的學(xué)習(xí)者，最重要的不是知識灌輸在量上的積累，而是興趣的培養(yǎng)

8、和知識啟蒙的開啟和沉淀。 2.想給孩子找離家近的教育培訓(xùn)機構(gòu)，但對身邊的很多機構(gòu)不了解。,線下機構(gòu)面臨的部分問題和挑戰(zhàn)：,1.獎學(xué)金課程不是全部，但一定程度上督促孩子堅持去完成學(xué)習(xí)全過程，對于惰性強和意志力不強的孩子是一種習(xí)慣的引導(dǎo)。利于養(yǎng)成變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。,學(xué)習(xí)者因素,,有你學(xué)如何來解決？,2.孩子的協(xié)同學(xué)習(xí)。家長通過有你學(xué)平臺（移動端）的LBS功能，可以精準發(fā)現(xiàn)附近同齡的孩子都在學(xué)些什么，以及身邊適合自己孩子的

9、機構(gòu)。更有家長交流群組，不僅為家長之間建立了聯(lián)系，也讓孩子們找到協(xié)同學(xué)習(xí)的伙伴。,四、互聯(lián)網(wǎng)因素： “互聯(lián)網(wǎng)+”是一種思維模式和發(fā)展方式。很多傳統(tǒng)的線下教育培訓(xùn)機構(gòu)(1.0版本)，一方面想發(fā)展好自己的地面培訓(xùn)，另一方面也不排斥互聯(lián)網(wǎng)和教育的結(jié)合，想接著風口借力發(fā)展。但互聯(lián)網(wǎng)是雙刃劍，目前的確產(chǎn)生過“挖角師資和用戶資源”現(xiàn)象。的確對線下業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大的沖擊，故機構(gòu)要選擇適合自己的模式。,線下機構(gòu)面臨的部分問題和挑戰(zhàn)：,互聯(lián)網(wǎng)因素

10、,,1.有你學(xué)平臺聚合了眾多精準、活躍用戶（家長）。機構(gòu)不但可以通過機構(gòu)后臺分析用戶行為，從而作出有針對性的調(diào)整，還可以利用后臺對用戶進行管理，產(chǎn)生二次或多次購買。2.機構(gòu)培養(yǎng)，或高成本挖來的師資，在互聯(lián)網(wǎng)上較低或零成本被挖角。在線教育帶來了機會，同時也帶來了風險。有你學(xué)：與線下機構(gòu)共贏。而不是“顛覆線下機構(gòu)”。反面案例：跟誰學(xué)，請他教等,有你學(xué)如何來解決？,互聯(lián)網(wǎng)因素,,3.在鞏固線下業(yè)務(wù)的前提下，如果機構(gòu)對于線上業(yè)務(wù)也

11、有需求，有你學(xué)也為機構(gòu)提供一攬子成熟的在線教育解決方案。如線上直播工具等等。為機構(gòu)發(fā)展線下+線上混合式教學(xué)做充分準備。注:目前，有你學(xué)為在線教育公司，如淘寶同學(xué)(現(xiàn)已改名“淘寶教育”)， 新東方等巨頭提供在線教育解決方案。4.80、90后家長在線（移動端）對于信息的查找、付費等習(xí)慣已經(jīng)形成。有在線付費等便捷支付方式的需求。,有你學(xué)如何來解決？,五、誠信因素： 與其他服務(wù)行業(yè)類似，交費前各種承諾，退費老大難。這種現(xiàn)象

12、延遲消費者（家長）付費，倒逼家長不得不進行“貨比三家”。給家長帶來極大困擾和麻煩。 退費糾纏，有標準不執(zhí)行，玩文字游戲（既有機構(gòu)原因，也有家長單方面原因）,線下機構(gòu)面臨的部分問題和挑戰(zhàn)：,目標：給消費者（家長）以消費信心，對培訓(xùn)機構(gòu)加強信任。長遠上，建立教育行業(yè)公信力以及正向的教育生態(tài)系統(tǒng)。有利于整個教育行業(yè)的繁榮和發(fā)展。對家長方和對合作機構(gòu)進行雙向誠信擔保；對機構(gòu)方，解決家長后續(xù)服務(wù)（退費等低頻事件）混亂秩序。,

13、證,有你學(xué)如何來解決？,退費保障,機構(gòu)認證,評,真實評價,貸,分期付款,措施：,有你學(xué)如何來解決？,家長通過有你學(xué)平臺付費,,有你學(xué),無退款，過了保證期,在合同約定的退款期限內(nèi),,= 招生,有你學(xué)給機構(gòu)帶來了什么？,精準用戶積累,實際課程收益,口碑品牌宣傳,未來混合式教學(xué),,,1.積累和管理現(xiàn)有生源，挖掘購買潛力；2.保持原有利益，分得有你學(xué)紅利。,（二）與教育培訓(xùn)機構(gòu)合作方式,1.長線合作產(chǎn)品,時間點：合作周期內(nèi)

14、合作產(chǎn)品：機構(gòu)常規(guī)課程+優(yōu)惠課程 同步條件：有你學(xué)平臺的課程價格不得低于合作機構(gòu)線下的宣傳價格。,無退款，過了退款期,在合同約定的退款期限內(nèi),,去機構(gòu)線下體驗,,有你學(xué)平臺付費,流程：,或直接付費,,2.短線（定期）合作產(chǎn)品,獎學(xué)金課程（補貼課程）釋義,獎學(xué)金課程：符合有你學(xué)合作標準的教育培訓(xùn)機構(gòu)和有你學(xué)協(xié)商，將某一門特定課程作為獎學(xué)金課程放在有你學(xué)平臺運營，待學(xué)生完成該門課程全部的學(xué)習(xí)后，經(jīng)有你學(xué)和機構(gòu)確認，發(fā)放約定的獎學(xué)金，作

15、為孩子日后的進一步學(xué)習(xí)的專項資金。獎學(xué)金用途：用于購買該機構(gòu)其他課程。發(fā)放形式：用于購買該機構(gòu)其他課程。發(fā)放時間：待孩子完成所報獎學(xué)金課程的全部學(xué)習(xí)后，經(jīng)機構(gòu)確認，方可發(fā)放獎學(xué)金。注：獎學(xué)金課程的選取原則詳見合同附則規(guī)定。,無退款，過了保證期,在合同約定的退款期限內(nèi),,去機構(gòu)線下體驗,,有你學(xué)平臺付費,流程：,服務(wù)：定期維系平臺用戶，使之活躍；家長圈營銷增強用戶與平臺黏性，促成二次及多次購買。,四、有你學(xué)產(chǎn)品詳情頁(部

16、分界面及功能開發(fā)中),,移動端和PC端同步發(fā)展,,,有你學(xué)PC端首頁,突出機構(gòu)！機構(gòu)可以通過： 1.被直接搜索名稱；2.入駐機構(gòu)的列表3. 分類的機構(gòu)4. 廣告位推薦被精確的用戶看到,有你學(xué)移動端首頁,分類：親子早教；體育武術(shù)；美術(shù)舞蹈；語言學(xué)習(xí)；應(yīng)試考試；國學(xué)書法；音樂樂器,每一個分類都可以找到相應(yīng)的機構(gòu)和課程；分類既是機構(gòu)，也是課程分類。,通過“我身邊的機構(gòu)”，家長會找到目標位置附近有哪些機構(gòu)；附近的孩子都在學(xué)

17、習(xí)哪些課程。便于給一些家長參考。,身邊的孩子在學(xué)什么,身邊的孩子在學(xué)什么,機構(gòu)分類中心,用戶在首頁，對于感興趣的各個目標分類中的機構(gòu)進行進一步了解 。,機構(gòu)的排序主要依據(jù)：距離：利用LBS定位的機構(gòu)（從近到遠）；免費體驗課：免費體驗課的數(shù)量（由多到少）；獎學(xué)金課程：獎學(xué)金課程（由多到少）；評論：用戶對于機構(gòu)的評價（星星分數(shù)由高到底）；關(guān)注數(shù)：用戶收藏的課程數(shù)量（從多到少）。,機構(gòu)/課程分類中心,用戶在首頁，對于感興趣的各個目標

18、分類中的課程進行進一步了解 。,機構(gòu)以及課程的排序主要依據(jù)：距離：利用LBS定位的機構(gòu)（從近到遠）；銷量：課程在線銷量（由多到少）；免費體驗課：免費體驗課的數(shù)量（由多到少）；獎學(xué)金課程：獎學(xué)金課程（由多到少）；評論：用戶對于機構(gòu)的評價（星星分數(shù)由高到底）；收藏數(shù)：用戶收藏的課程數(shù)量（從多到少）。,發(fā)現(xiàn),功能如同微信的朋友圈，機構(gòu)可發(fā)布自己機構(gòu)的軟文，如近期的一些線下參與、體驗活動；家長可直接訪問機構(gòu)發(fā)出的文章（包括機構(gòu)的軟文

19、、線下活動、推薦的優(yōu)惠課程、獎學(xué)金課程等）。,影響到的家長更加精確；且家長和機構(gòu)之間可以直接交流，便于對精確付費人群點對點的營銷。,發(fā)現(xiàn),家長幫,家長和家長之間的交流、溝通、營銷的圈子；家長會根據(jù)孩子的即時以及未來需要建立相應(yīng)的群組（圈子）；,利用家長（頭羊）在圈子內(nèi)對機構(gòu)和課程進行口碑營銷。,找課程,推薦位是機構(gòu)熱點課程的推薦；分類查找既是機構(gòu)的分類，也是課程的分類。方便用戶能快速的找到自己感興趣的目標機構(gòu)和課程；身邊的機構(gòu)讓

20、家長為孩子迅速找到身邊的合適機構(gòu),快速，便捷、清晰地找到家長需要的課程是家長的基本訴求；對于目標不是很明確的家長，找到附近的機構(gòu)，看到其他的同齡孩子都在學(xué)習(xí)什么，也會影響到家長的選擇和導(dǎo)向；,機構(gòu)PC界面,在PC端+移動端都為入駐的教育培訓(xùn)機構(gòu)免費建立專屬教育店鋪。,用戶不僅能詳細了解機構(gòu)，更能準確了解課程的規(guī)劃。,廣告推薦位，真實學(xué)員案例展示，個性化的課程規(guī)劃一切以拉動課程銷售為目標,機構(gòu)移動端界面,展示的內(nèi)容：機構(gòu)名稱、地址