1、短信及博客不文明現(xiàn)象調(diào)查,曹偉靚06300700006繆波06300320013顧俊堅06300500003李偉文06300700056,Blog,BLOG是WEB LOG的縮寫，簡單來說就是網(wǎng)絡(luò)日記。它是一個新型的個人互聯(lián)網(wǎng)出版工具，博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起個性化的網(wǎng)絡(luò)世界?！　∷?997年12月由美國的Jorn Barger最早提出的，這些年全球博客獲得了突飛猛進的發(fā)展。據(jù)

2、博客搜索Technorati統(tǒng)計，目前全球平均每5.8秒鐘誕生一個博客。如下圖所示，博客已經(jīng)進入大眾化普及階段,中國目前個人博客普及量,博客在2002年進入中國后的發(fā)展,BLOG在中國的發(fā)展脈絡(luò),2002年，博客開始引入中國，數(shù)量不足1萬人。　　　　2002年7月，BLOG的中文“博客”由方興東、王俊秀正式命名?！　　　?002年8月，方興東、王俊秀開通博客中國（BLOGCHINA）網(wǎng)站。2003年是中國博客發(fā)展年，用戶達到2

3、0萬?！　　　?003年3月，南開大學百合BLOG系統(tǒng)開通，中國科技大學BLOG進入測試階段, 博客在高校開始迅速發(fā)展。　　　　2003年6月19日起，中國博客網(wǎng)（BLOGCN.COM）用戶“木子美”發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)日記,給中文BLOG網(wǎng)站帶來巨大訪問量?！　　　　　?004年是博客商業(yè)化年，博客開始成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種普遍現(xiàn)象?！　　　?004年5月，南京召開的中國首屆網(wǎng)絡(luò)傳播年會上，博客成為最大熱點之一，標志著中國

4、學術(shù)界全面跟蹤和研究博客的發(fā)展?！　　　?005年是博客大眾化元年，博客開始從精英向所有網(wǎng)民和非網(wǎng)民普及，占到中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民總數(shù)的10%左右。,BLOG在中國的前景,經(jīng)過2002年至2005年每年500%以上的高速發(fā)展，中國博客用戶發(fā)展明顯放緩，不過與國外有關(guān)研究機構(gòu)預測的全球博客用戶將在2007年達到頂峰——維持在一億人相比較，中國博客用戶數(shù)量在未來兩年內(nèi)仍將保持兩位數(shù)百分比的增長，但速度繼續(xù)放緩。 中國博客用戶的發(fā)展速度會高于全

5、球水平。中國博客用戶在2007年以后將保持高于全球水平的增長，主要在于博客的大眾化普及從2005年才剛剛開始，很多主流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在2006年才開始提供服務(wù)，而博客用戶占全體網(wǎng)民的比例不到20%，仍然有較大的提升的余地。,對BLOG態(tài)度的分歧,博客作為新的基礎(chǔ)應(yīng)用，在和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相結(jié)合后，將雖然好多網(wǎng)站開始了博客廣告的實踐，但業(yè)界對博客廣告的態(tài)度仍存在較大分歧。分歧主要集中在博客廣告的存在是否合理、是否有發(fā)展前景、廣告收益如何分成、

6、商業(yè)化和自媒體的私人屬性之間如何協(xié)調(diào)等等。針對這些分歧，我做了一項有關(guān)博客廣告的問卷調(diào)查，來了解一下大學生這一群體對博客廣告的態(tài)度和看法，進而探討一種合適的解決方法和對策。,三校調(diào)查,以人大、清華、北大三所高校為調(diào)查對象，樣本總量為45份，三校各為15份。之所以選擇這三所高校，是因為他們具有代表性，人大偏重文科，清華偏重理工科，北大可算是綜合性學校，并且根據(jù)各校的男女生比例情況進行問卷發(fā)放，人大女生較多，清華男生較多，北大男女生基本持平

7、。,調(diào)查人數(shù)分布,您的年級　 人數(shù) 百分比大一 7 15.60%大二 9 20.00%大三 5 11.10%大四 11 24.40%研一 9

8、 20.00%研二 2 4.40%研三 2 4.40%Total 45 100%,對博客的認知程度和使用,在調(diào)查的45人中，博客的認知度和使用率還是比較高的，有73.3%的人已經(jīng)在寫博客，他們?yōu)g覽最多的是熟人、朋友的博客，占到95.6%。,對于Blog的描述,博客

9、行為 　　　　　　　　　人數(shù) 百分比我已經(jīng)在寫blog了 　　　　 33 73.30%沒有寫過blog，但我瀏覽過 11 24.40%我沒寫過也沒看過別人的blog，但是很想試一試 12 20%Total 　　　　　　　　　 　 45 100%,瀏覽的Blog類型,博客類型

10、 人數(shù) 百分比熟人、朋友  43 95.60%明星 　　　　 16 35.60%專業(yè)人士 7 15.60%特定興趣、愛好的人 19 4

11、2.20%其他（請注明） 2 4.40%Total　　　 45 100%,瀏覽Blog的動機,瀏覽博客的動機 　　　　　　　 人數(shù) 百分比相同興趣、愛好 　　　　　　　　21 46.70%關(guān)注這個人，想進一步了解他 24 53.30%獲取相關(guān)領(lǐng)域的

12、知識 　　　　 10 22.20%了解朋友近況　　　　　　 34 75.60%獲得各種新聞、信息  　　　　 3 6.70%娛樂消遣 　　　　　　　　 10 22.20%其他 　　　　　　　　　　　　 12 20%Total　　　　　　　　　　 45

13、 100%,二 網(wǎng)絡(luò)發(fā)言文明（博客實名制）,近來，圍繞網(wǎng)絡(luò)博客實名制的爭論很多，許多人認為實行博客實名制會限制網(wǎng)絡(luò)言論自由。10月24日，光明網(wǎng)刊發(fā)了一篇名為《網(wǎng)絡(luò)實名制，不得不說的話題》的文章，反映的就是這類情緒。文章中說：“實行了網(wǎng)絡(luò)實名制，互聯(lián)網(wǎng)帶來的并不充分的言論自由時代馬上就要全面結(jié)束”。“實行網(wǎng)絡(luò)實名制實際上就是變相限制甚至剝奪公眾的網(wǎng)絡(luò)言論自由權(quán)和通過網(wǎng)絡(luò)的批評、建議、控告和檢舉權(quán)，它起到的只能是掩蓋罪惡保護腐敗

14、分子的作用” 。,不實行實名制肯定有利于“保護”博客作者，但是，這種“保護”也為一些誹謗、造謠、惡搞的行為提供了掩護。其中借博客惡搞，就是比較突出的問題。從惡搞紅色經(jīng)典到惡搞名人，網(wǎng)上惡搞之風愈演愈烈，而其主要載體就是博客。雖然社會各界紛紛聲討惡搞行為，但是卻無從下手。原因就是惡搞者大多是匿名上網(wǎng)。假若不實行博客實名制，網(wǎng)上惡搞之風必將向不可收拾的方向發(fā)展。,那么，博客實名制會不會限制網(wǎng)友的言論自由呢？對這一點網(wǎng)上爭論很大，筆 者以為這

15、主要是因為沒有界定言論自由的范圍造成的。如果博客言論不違反國家法律、不侵犯他人權(quán)益，那么即使實行實名制，其言論自由也不會受到限制。反之，如果博客言論違法，或侵害他人利益，那么實名制就可限制這種言論的自由，而這種限制，對凈化互聯(lián)網(wǎng)恰恰是有益的。在國際上，許多國家也像中國一樣加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，其原因也在于沒有無疆界的言論自由。,結(jié)論,歸根結(jié)底，博客是一個面向網(wǎng)民的信息傳播公共平臺。博客言論既然不是自言自語，而是在公共傳播平臺上的公開言論，

16、那它就必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和公序良俗的約束與要求。而博客的實名注冊登記（并非在博客中公開真實姓名），一方面可以使相關(guān)部門的依法管理落到落到實處，有利于維護博客言論的正常秩序，而且只要網(wǎng)站依法嚴格管理博客注冊信息，網(wǎng)民的個人信息安全也是完全有保障的，所謂博客實名會侵害網(wǎng)民隱私的說法是沒有道理。另一方面，這也有助于網(wǎng)民增強文責自負的自律意識，培養(yǎng)網(wǎng)民勇于承擔起公民的社會責任，為在更大范圍、更高層次上推進言論自由的發(fā)展，創(chuàng)造有利的條件。,女作

17、家池莉最近對博客的看法,僅僅是距今才半年的今年2月，她興致勃勃地開博了，那時她說：“博客是工具，我當它是快遞郵局、儲存器和個人告示欄”。但半年之后的現(xiàn)在，她的這份興致可以說是降到了冰點。她說：“首先，它不是我想要的硬盤，我儲存的東西，不一定是讀者想要看的東西”；其次呢，“我發(fā)現(xiàn)，許多光顧我博客的人，對我的作品并不了解，他們更想看我生活的流水賬，似乎最好能爆爆猛料什么的”，再次，是她對一些讀者來信的認知，“（對讀者來信，池莉說自己總是有選

18、擇地回信），可博客上不行。你不回，有人不高興、有人哭、有人罵，像個瘋?cè)嗽骸沂侨?，不可能對此無動于衷。于是，我就努力做著‘瘋?cè)嗽旱脑洪L’，安撫所有的情緒。但事實上，我的時間是不允許我這樣去做的”。,如何不讓博客成為瘋?cè)嗽?池莉的這番苦衷的確道出了許多人的心里話。事實上，這些日子，名人從他們的“博客之年”的五分鐘熱度上驟然消退，已有好幾例了，這幾例，甚至都引起了軒然大波。比如今年3月，在歷經(jīng)“韓白之爭”后，文藝評論家白燁怯于韓寒“粉絲”

19、的惡語相向，斷然關(guān)博；與此相同，卷進“韓白之爭”的高曉松，也無奈地在留下三封公開信后關(guān)博。,博客不應(yīng)成為垃圾場！,這，已成了有識之士和關(guān)心博客的人們的共同呼吁。博客不應(yīng)成為瘋?cè)嗽?，池莉今天又進一步直言。我以為，這類呼吁和直言，是到了引起注意和高度關(guān)注的時候了；博客倫理建設(shè)，是應(yīng)當提到議事日程上來的時候了，是應(yīng)當納入網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)之中的時候了。事實上，一段時間以來，博客在發(fā)揮其巨大交流傳播的功能，受到人們重視與關(guān)心的同時，也毫無疑問地暴露出

20、了若干毛病、問題，池莉總結(jié)的三點，就是證明。一些博客，特別是一些在博客中發(fā)表評論的網(wǎng)友，不顧社會公德，不顧傳播倫理，隨心所欲，乃至肆無忌憚地口出狂言，口吐臟話，“惡搞”不斷，“網(wǎng)罵”風行，污言穢語滿天飛不以為恥，惡意攻擊成氣候反以為榮，還有的簡直就成了捕風捉影、無中生有、造謠生事的“垃圾場”、“瘋?cè)嗽骸?。這種情狀，真的讓人對博客這一新生事物擔心。,博客是什么？,僅僅是網(wǎng)上日記嗎？我們說，是，又不是。不錯，作為用電子手段記錄個人思想、感情

21、、生活的“日記”，它是屬于登記了域名的個人的；但同時，它顯然與此前世代相傳的書面日記高度私密的特點大相徑庭，換句話說，它是公開的，是“in”的，是在網(wǎng)上連線的，即，它又是屬于公眾的。正如中華律師協(xié)會信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)委員會秘書長陳際紅等有關(guān)法律專家接受人民日報記者采訪時說：“博客的本質(zhì)就是媒體，不能突破法律底線”！“網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體在本質(zhì)屬中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會行業(yè)自律工作委員會秘書長楊君佐，確認了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在推進博客實名制的消息。對于網(wǎng)民最

22、關(guān)注的“言論自由”問題，楊君佐表示“言論自由是相對的”，推行博客實名制并不懼怕由此帶來的影響。,言論自由,自從博客實名制的消息見諸報端以來，社會上對于實名制和言論自由的討論進一步升級。官方的表態(tài)很堅定，一句“言論自由是相對的”，幾乎可以把來自四面八方的唇槍舌劍悉數(shù)化解于無形；而與此同時，民間的質(zhì)疑聲浪也不遑多讓，捍衛(wèi)“言論自由”的呼聲不絕于耳?？陀^地說，雙方各有各的道理，只是基于立場的不同對實名制采取了選擇性闡釋，沖突也就在所難免。,博

23、客需要什么樣的自由,言論尺度的法律條款對網(wǎng)絡(luò)媒體同樣適用?！薄熬W(wǎng)站進行信息傳播實際上是獲得了網(wǎng)絡(luò)行政主管部門給予的權(quán)利，它同時必須承擔相應(yīng)的義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)語言是社會語言的一部分，也應(yīng)該受到法律的約束，刪除超出文明用語范疇的帖子，是博客管理者的義務(wù)”。,結(jié)論,因此，我以為，當下，對博客管理刻不容緩！除此之外，對博客生產(chǎn)者、創(chuàng)作者的引導要強力宣傳。再次，應(yīng)加緊制定有關(guān)法律，以法管博，觸犯了法律的，依法嚴懲。如此這般，多管齊下，博客才會有旺盛的健

24、康的生命力，才不會落入 “垃圾場”、“瘋?cè)嗽骸钡哪嗄住?(朽 木) 因此，以“保護言論自由”為名反對博客實名制不僅是站不住腳的，而且恰恰不利于言論自由空間的進一步發(fā)展和拓寬,案例,韓寒與陸川父子爭吵事件,韓寒對白燁和陸天明的叫囂，無非是新一代的革命小將奪取老一代革命家的江山的一場戰(zhàn)爭，這是一場必然的戰(zhàn)爭，也許更多的人看來不過是一場鬧劇。這好比森林里的年輕力壯的猴子必將要奪取老猴王的領(lǐng)導權(quán)。無論我們是支持還是反對這場戰(zhàn)爭，這場

25、戰(zhàn)爭都不可逾越，只是誰也沒想到，這場戰(zhàn)爭能來得那么快——因為互聯(lián)網(wǎng)，新一代的革命小將終于有了自己最牢固可靠的陣地，這才使得他們有把握來奪取這場戰(zhàn)爭的主動權(quán)，也增加了他們參戰(zhàn)的積極性和主動性……,挺陸派支持者,著名女作家王曉玉： 　　怎么像文化大革命時候的紅小兵？這種做法非常惡劣！白燁不過批評你韓寒文章寫得不怎么樣，你就這樣惡狠狠搜羅證據(jù)，一二三四列出來，我們從前文革時候就是這樣的，不允許別人說話，整來整去，死了很多人?！　“谉瞵F(xiàn)在沒

26、說話，所以我不相信。白燁是一個評論家，這是肯定的。我鄙視韓寒們的做法，人家不過是說你的文章寫得不好，說不得了么？現(xiàn)在白燁沒說話，媒體把一方的觀點這樣刊登出來，就等于是幫助“做實”罪名，都還沒有考證過這個事實，這對白燁來說是不公平的。,挺陸派支持者,曾子酷貧： 　　當然韓寒同學解釋過了，粗話臟話不是專門針對白燁先生的，但是在文章中，將臟話粗話運用得如此栩栩如生爐火純青，由此產(chǎn)生的“多米諾效應(yīng)”不知道韓寒同學是否有所警惕？我知道，韓寒同學

27、一直是被尊崇為少年天才的，也是千千萬萬少男少女心目中的“超男”，我擔心這一罵，如果眾多以您為榜樣的粉絲們紛紛群起而效之，也在自己的日記作文中臟話橫行，罵聲四溢，恐怕繼上個世紀六十年代的歐美“性解放”熱潮之后，中國后八零年代出生的青少年又將在二十一世紀掀起一股“罵解放”的洪流，到那個時候，您又將如何處之呢？呵呵！但愿我的擔心純屬庸人自擾！,挺韓派觀點,放下手中的棒子，閉上傷人的嘴。 陸老提出“紅衛(wèi)兵”的時候，我先是驚訝，然后是憤怒。對于

28、韓寒、郭敬明等人就代表著整個80后的觀點，我一直是很抵制的。也不知道那位自以為很聰明的人提出來的，就像今天陸老提出紅衛(wèi)兵的概念一樣。做為一個作家，做為一個長者我覺得他因該對自己所作所為負責。像我們尊敬的陸老一樣，一開口就給一代人戴上“紅衛(wèi)兵”的高帽。對于這樣的老先生，不能不讓我對他的人品產(chǎn)生懷疑，對于他的經(jīng)歷以及所做過的事產(chǎn)生懷疑，同樣對于他的作品我都會去懷疑。最后請我們的陸老放下手中的棒子，同時閉上您開口務(wù)必傷人的嘴。 ——青年寫手

29、、編輯黃興,挺韓派觀點,不談文學，只談道德。不是都說現(xiàn)在的年輕人“從來不看新聞，不讀報，外強中干，遇事就躲，沒有道德觀念”嗎？然而這一次年輕人們在一個偶像般的人物站出來后紛紛表態(tài)希望能夠就一件關(guān)于一個評論家道德淪喪（我并非危言聳聽和夸大其詞）的事情發(fā)出正義的的道德的聲音時，“長輩們”卻這么不負責任地認為這是“紅衛(wèi)兵”的舉止，卻對事情的本來面目輕描淡寫打了馬虎眼。如果說對一個作奸犯科之人都不能“扔臭雞蛋”，這社會未免也太狹隘了。正義在哪兒

30、？問題在于，也許丟失“扔臭雞蛋”權(quán)利的，僅僅是我們，年輕人。因為我們的長輩們還在不停地揚言聲稱：如果他們中誰是韓寒的老子非要抽韓寒倆巴掌。真可以說是厚顏無恥了啊！我敢打賭說這話的人，你們能生出來教育出來的可遠沒有韓寒這么光明磊落勇氣可嘉。真想問問，就以你們的品行如何做一個父親？ 我激動，不是因為韓寒罵了白燁，也不是白燁足夠壞，而是因為那些幫兇的人完全沒有道德感可言。這讓年輕人怎么“道德”的活下去？你們可是社會的主流和支柱??！ 當然，

31、我們還幸虧有韓寒。 ——青年作家小飯：叫我如何不激動,中立派觀點,“紅衛(wèi)兵”的可惡在于盡搞破壞，沒啥建樹。 所謂學術(shù)權(quán)威在開放的時代變成群眾盲從或群哄的對象，所謂反權(quán)威的英雄也不過是要證明自己的特立獨行。一個要維護現(xiàn)在的秩序，避免話語權(quán)力的旁落；另一個要占山為王，樹立新的牌坊。 當老行業(yè)人士覺得委屈，當一種破壞性的狂妄得到眾多擁護，勢必將有更滿足雙方要求的規(guī)矩誕生了。 “紅衛(wèi)兵”的可惡在于盡搞破壞，沒啥建樹。陸老前輩說得也確有幾

32、分道理，依我看，韓寒以及隨從不見得真能創(chuàng)造新的語言模式。畢竟，就算人家說了文壇就是他們花費了一輩子精力耗盡了心血建立起來的圈子，那又怎么樣呢？也并不妨礙其他人創(chuàng)作，他們有自己說話的自由。 你有你的自由，人家有人家的自由，這才是公平。 新的適應(yīng)市場的評論就要誕生了，更多有夢想勇于寫作的精英也會冒出來，該去的去，該留的留，我們不必擔心。   ——網(wǎng)絡(luò)運營母飛鵬,中立派觀點,他們并不是生氣韓的刁罵，其實是生氣他的態(tài)度 紅衛(wèi)

33、兵屬于特定時期下的特定產(chǎn)物，這個帽子不能隨便給人扣，它有影射的含義。 陸天明看得出的確很生氣，我相信包括白燁在內(nèi)的人面對韓的責問都很生氣，他們并不是生氣韓的刁罵，其實是生氣他的態(tài)度。 老人家批評你，怎么能不虛心接受呢？ 國人倡導尊老愛幼，這是傳統(tǒng)美德。 但是改革開放多少年了，社會進步，思潮涌動，尊老要尊，但對于年輕一代他們也學會了選擇去尊的人，而不凡是老人。 所以啊，白韓之爭其實不是文學之爭，而是人生態(tài)度之爭。換句話說，是時代

34、意識之爭。,三 網(wǎng)絡(luò)精英呼喚博客行為準則,互聯(lián)網(wǎng)新時代一群代表人物共同呼吁推行“博客行為準則”，旨在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)言論規(guī)范化，將文明規(guī)則引入網(wǎng)絡(luò)生活。這一提議在網(wǎng)絡(luò)專家和網(wǎng)民中引發(fā)一場辯論。,建博客文明,據(jù)英國《每日電訊報》11日報道，這一“博客行為準則”由率先提出網(wǎng)絡(luò)進入“web2.0”時代概念的奧賴利和維基百科創(chuàng)始人威爾士共同提出，呼吁人們響應(yīng)倡議，建設(shè)博客文明，限制匿名、辱罵和威脅性留言，規(guī)范博客用語。　　這一倡議提出的

35、起因是，奧賴利的一個作家朋友西拉上個月在博客上收到匿名留言，對她發(fā)出死亡威脅。出于安全考慮，西拉不得不取消出席一次信息技術(shù)會議。,行為7準則,這份準則的內(nèi)容包括：　　對自己的言論負責，同時享有限制別人在自己博客中發(fā)表不適當言論的權(quán)利；　　在真實生活中不會對人說的話語，也不應(yīng)發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)上；　　發(fā)生激烈爭論時，在博客上公開回應(yīng)前應(yīng)盡量展開私下交流；　　當認為有人發(fā)出不適當?shù)墓粜匝哉摃r，應(yīng)考慮采取相應(yīng)行動；　　不允許匿名評論；　

36、　對下流言論不予理會;博客供應(yīng)商應(yīng)加強服務(wù)管理。　　準則強調(diào)，應(yīng)禁止完全匿名發(fā)表的言論，發(fā)表評論者應(yīng)至少提供一個有效的電子郵箱網(wǎng)址?！　♂槍θ枇R等下流評論，奧賴利表示應(yīng)不予理會。他說：“應(yīng)對污言穢語的最好方法就是對其置之不理，就好像人永遠不要和豬摔跤一樣，雙方只會搞得一身泥，而這正是豬喜歡的結(jié)果。”,走向更規(guī)范,報道說，隨著博客用戶數(shù)量迅猛增長，越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶直接向網(wǎng)站提供未經(jīng)處理的原始資料，因此引發(fā)一系列新的道德問題。博客發(fā)展

37、日趨成熟，影響力也日益加大，加強博客管理問題亟待解決，推行“博客行為準則”的提議因此應(yīng)運而生?！　≈劣谌绾我?guī)范博客氛圍，也有人提出異議。“我認為，行為準則并非解決問題的唯一方法，它并不能從實質(zhì)上約束人們的言論，”NowPublic網(wǎng)站創(chuàng)始人蒂皮特說，“我想，群眾的智慧、社會的慣例和人們對文明的期望會逐漸解決這個問題?！?A短信,調(diào)查問卷,1. 請問您平均每月收到的短信量是多少？A.0~300 B.300~500

38、 C.500~1000 D.1000以上,觀點:平均為500條左右，鑒于發(fā)出量基本等于收到消息量，以及套餐使用。每月用于短信消費30元左右。,2. 您平均每月收到的垃圾短信量是多少？A.0~10 B.10~20 C.20以上,觀點：平均兩天收到一條消息，頻率較大。,3. 您對收到的垃圾短信抱什么態(tài)度？ A.反感，直接刪除 B.會看，但不

39、在乎 C.會注意其中內(nèi)容,觀點：基本所有同學對于垃圾消息感到不感興趣，而且讓人反感。,4. 這些垃圾短信是否影響到您的生活？A.感覺被騷擾 B.無所謂，覺得和其它廣告形式無異C.覺得可能找到對自己有益的信息,觀點：接近40％的同學覺得不受到影響。,5. 您收到垃圾短信時是否曾經(jīng)點擊或回復？A.是 B.否,觀點：極大多數(shù)同學不會上當。,6. 您是否因為回復而遭受經(jīng)濟類損失？(第五題回答A的同學回

40、答本題)A.是 B.否,觀點：回復垃圾消息存在較大可能使人上當受騙。,7. 受到經(jīng)濟類損失后，您如何處理？（第六題回答A的同學回答本題）A.忍氣吞聲，買個教訓 B.想上報，但苦無途徑 C.已上報,觀點：處理方法基本不為人們所知。,8. 您認為對于垃圾消息手機運營商（移動、聯(lián)通）是否起到了應(yīng)有的監(jiān)管作用？A.是 B.否,觀點：普遍對手機運營商極為不滿，不信任。,B Blog

41、（博客）,1. 您有無寫博經(jīng)歷？A.有 B.無,觀點：博客在學生中較為普及。,3. 在博客發(fā)言時，您是否感覺受到約束？A.有，法律約束 B.有，道德約束 C.A與B D.言論自由，不受任何約束,觀點：同學們并沒有明確意識到應(yīng)受到何種約束。這也是導致網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象的誘因。,4. 在網(wǎng)絡(luò)留言中，您所看到的不文明留言程度？A.經(jīng)常見到 B.很少見到 C.沒有見到,觀

42、點：與實際情況有一定差別，可能是我校同學瀏覽的網(wǎng)頁較為文明。,5. 您是否會反擊不文明留言？A.會，以理服人 B.會，以暴制暴 C.任之不管,6. 您如何看待網(wǎng)上日益增多的博客口水戰(zhàn)？A.支持，言論自由 B.會為自己支持的一方參加口水戰(zhàn)C.認為雙方缺乏理智 D.從不關(guān)心,觀點:根據(jù)第5、 6題,認為我校學生對于網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象的反應(yīng)較為冷淡.并未體現(xiàn)大學生應(yīng)有的社

43、會責任心.,垃圾短信的定義,公安部門則將通過垃圾短信的群發(fā)手段、“不請自來”，做了簡單的分類：第一類是詐騙短信，如虛假銀聯(lián)卡信息詐騙和虛假中獎信息詐騙等；第二類是提供非法產(chǎn)品或服務(wù)的廣告，例如代開發(fā)票、辦假證、倒賣走私汽車等；第三類是部分企業(yè)的商務(wù)廣告，包括商場促銷、機票預定、樓盤銷售等。,監(jiān)管垃圾短信,市“兩會”上，劉正東代表、王向朝委員等提出建議，在進一步完善制約性法律法規(guī)的同時，關(guān)鍵需靠相關(guān)部門“多管齊下”，加大監(jiān)管和打擊力

44、度。,【癥結(jié)】,屢禁不止原因何在？ 一項調(diào)查顯示，14.19%的手機用戶每周收到10條以上垃圾短信。其實，對于垃圾短信，有關(guān)部門已經(jīng)采取了一些治理措施，但為何還是屢禁不止呢？ 王向朝委員分析指出：監(jiān)管打擊不力、對運營商缺少制約等因素是原因所在。電信部門可以使用技術(shù)手段，切斷違法信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播途徑，但由于難以獨立界定短信的內(nèi)容是否違法，所以只能被動監(jiān)管。相關(guān)部門并未形成“多管齊下”的監(jiān)管模式。此外，有關(guān)部門不對運營商追究責任，也讓

45、垃圾短信難以杜絕。,【建議】,監(jiān)管打擊，要多家聯(lián)手 劉正東代表認為，一些垃圾短信為傳統(tǒng)的犯罪行為插上了現(xiàn)代的“翅膀”，危害性更大。一些詐騙短信的背后隱藏著犯罪線索；一些黃色短信，則在某種程度上誘發(fā)人們犯罪。因此，對于色情、詐騙、銷贓類的違法短信，公安部門一定要加大查處打擊力度，加強從源頭上打擊提供、發(fā)布違法短信者。王向朝委員建議，除此之外，信息管理部門也應(yīng)配合公安部門，加強監(jiān)管力度。 一些代表、委員還建議，治理垃圾短信，還應(yīng)加強對營

46、運商的監(jiān)管和懲處。此外，收到垃圾短信的手機用戶不要一刪了之，而應(yīng)主動向公安部門舉報。這樣，才能讓垃圾短信“冒一個打一個”。,對付垃圾短信的實際方法,治理垃圾短信應(yīng)由企業(yè)行為轉(zhuǎn)變?yōu)檎墓珯?quán)力行為限制發(fā)送短信數(shù)量推行手機入網(wǎng)“實名制”建立用戶黑名單制建立垃圾短信管理平臺設(shè)置垃圾短信監(jiān)控和攔截功能加大對短信群發(fā)設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和使用的監(jiān)管力度,治理垃圾短信應(yīng)由企業(yè)行為轉(zhuǎn)變?yōu)檎墓珯?quán)力行為,違法短信和垃圾短信的發(fā)送與傳播不但具有

47、民事和行政的違法性，而且有的已經(jīng)具有刑事違法性，特別是短信詐騙是傳統(tǒng)犯罪方式與現(xiàn)代通信手段相結(jié)合的一種新型犯罪形式，具有很強的專業(yè)性。因此，治理違法和垃圾短信一定要以政府的公權(quán)力為主，當然公司應(yīng)主動履行社會責任，積極地與當?shù)毓矙C關(guān)和通信管理機關(guān)配合。對于在運營中發(fā)現(xiàn)的違法和垃圾短信，應(yīng)及時報告公安機關(guān)，由公安機關(guān)依照《治安處罰法》和《刑事訴訟法》進行處罰或偵查。在對垃圾短信治理之前(限制、過濾和攔截)，應(yīng)當與省級通信管理機關(guān)、公安機關(guān)

48、、消費者協(xié)會等進行充分溝通，爭取聯(lián)合上述三家單位共同發(fā)文治理垃圾短信。　　作為移動運營商還應(yīng)積極地參與或發(fā)起關(guān)于治理違法和垃圾短信的地方立法活動，通過省人大或政府制訂一部治理垃圾信息的地方性法規(guī)，進一步以地方法規(guī)的形式規(guī)定垃圾短信的定義、垃圾短信的查處與制裁機制、有關(guān)部門對治理垃圾短信的責任、對制造銷售具有短信群發(fā)功能的設(shè)備進行許可管理，以及短信的采集、開發(fā)、處理、發(fā)布應(yīng)遵循的原則和禁止性規(guī)定等。,限制發(fā)送短信數(shù)量,對短信進行流量控制

49、，也就是說，規(guī)定手機用戶每月、每天或每小時發(fā)送短信數(shù)量不得超過多少條，如果超過了，監(jiān)控系統(tǒng)就提示運營商采取管理措施，比如查詢他發(fā)送的內(nèi)容，確認是有害短信后停機，并列入黑名單。有的城市規(guī)定單個用戶在一小時內(nèi)發(fā)送短信超過100條的，就會列入內(nèi)容檢查范圍。有的城市則規(guī)定每小時最多只能發(fā)送30條或每天50條，超過后將進入檢查流程，確認無害后才予以放行。目前，中國移動是根據(jù)單位時間內(nèi)發(fā)送量對垃圾短信進行判斷。判斷的標準是：非節(jié)假日客戶發(fā)送短信流量

50、每小時超過200條、節(jié)假日客戶發(fā)送短信流量每小時超過500條，系統(tǒng)應(yīng)及時限制客戶的短信發(fā)送功能，7天后解除限制。例如天津移動通過對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)投資改造，實現(xiàn)了對移動號碼發(fā)送短信數(shù)量大于100條的號碼作自動攔截處理，通過系統(tǒng)自動判斷屬于垃圾短信的將及時限制該號碼的短信發(fā)送功能，大大控制了垃圾短信的數(shù)量。我們認為，非節(jié)假日客戶發(fā)送短信流量每小時超過100條、節(jié)假日客戶發(fā)送短信流量每小時超過300條，系統(tǒng)應(yīng)及時限制客戶的短信發(fā)送功能，7天后再解除

51、限制。為了保證正常發(fā)送短信流量較大的個人客戶或行業(yè)應(yīng)用客戶正常使用業(yè)務(wù)，移動公司應(yīng)建立“免限制白名單”制度，避免在治理垃圾短信的過程中給正常使用業(yè)務(wù)的用戶造成不便。,推行手機入網(wǎng)“實名制”,實行手機實名制的出發(fā)點，是保障社會公共安全和維護消費者權(quán)益，建立個人通信市場發(fā)展所必需的信用體系。手機實名制的推行能有效控制違法短信、垃圾短信的傳播，遏制短信犯罪，使消費者的合法權(quán)益不受侵犯，享受的電信服務(wù)更為安全、可靠。例如泰國是實施手機實名制的典

52、型國家。從2005年5月1日起，泰國政府推出一項針對手機預付卡的管理措施，要求購買預付費SIM卡的用戶提供身份證或護照，這一措施是泰國政府為保護國家安全所做的努力之一。管理措施要求，現(xiàn)有的2150萬預付費用戶和在泰國的外國移動電話用戶必須在6個月內(nèi)(從2005年5月1日到2005年11月1日)將其身份證號碼或護照號碼提交給各自的電話運營商，并要求移動運營商的客服中心與每個用戶進行聯(lián)系。政府警告說，如果用戶沒有在SIM卡登記的最后期限內(nèi)進

53、行登記將對其終止服務(wù)。我國公安部門已多次公開表示，要主動協(xié)同信息產(chǎn)業(yè)部門加強對手機短信的監(jiān)控和管理，力爭實行手機卡銷售實名登記制度，封停涉案手機，采取技術(shù)手段制止“垃圾信息”泛濫蔓延。,建立用戶黑名單制,建議公司建立用戶“黑名單制”并盡可能在技術(shù)上對垃圾短信進行過濾，對手機短信進行監(jiān)控。如果一個號碼一分鐘內(nèi)發(fā)送短信超過8條，將暫停這一手機號的短信發(fā)送功能，將其列入黑名單，并對用戶的行為進行分析，如屬惡意行為，立即報告公安機關(guān)，由公安機關(guān)

54、通知移動或根據(jù)移動公司與公安機關(guān)、通信管理機關(guān)以及消費者協(xié)會共同發(fā)文作出的規(guī)定停止其短信業(yè)務(wù)。另外，應(yīng)進一步改進定制手機的功能，建議集團公司在定制手機的功能中設(shè)置短信拒收菜單，用戶可以自己設(shè)置短信黑名單，直接在手機上操作屏蔽不愿接收的發(fā)送者號碼和短信。,建立垃圾短信管理平臺,垃圾短信管理平臺是借助廣泛的用戶渠道，通過用戶免費反饋舉報的形式，快速搜集目前市場上泛濫的垃圾短信，并由移動公司的垃圾短信管理平臺整理有關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)并及時處理發(fā)送違

55、規(guī)垃圾短信內(nèi)容服務(wù)商(SP)的流程體系。用戶收到垃圾短信后，只要將垃圾短信免費轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)號碼，垃圾短信平臺就可以自動完成記錄、整理功能，并把整理后的垃圾短信以及相關(guān)信息及時反饋到有關(guān)部門進行處理。例如，吉林移動從2005年10月起加強了對短信息的監(jiān)控管理，在7個多月的時間里，成功解決了150多件用戶投訴，清理了近10萬條垃圾短信，解除了與12個SP的合作關(guān)系。,設(shè)置垃圾短信監(jiān)控和攔截功能,移動公司應(yīng)增加垃圾短信監(jiān)控和攔截模塊，以便對垃圾

56、短信進行有效監(jiān)控和攔截。垃圾短信監(jiān)控和攔截功能的設(shè)置應(yīng)向省級公安機關(guān)和通信管理機關(guān)報告或?qū)徟?，使公司的這項權(quán)利公共化?！　?1)對可疑用戶進行監(jiān)控?？梢捎脩?，即在一定的時間段內(nèi)向其他用戶發(fā)送大量的、內(nèi)容相同的短信。對這樣群發(fā)短信的用戶有必要將其列入監(jiān)控的對象。(2)對可疑短信的監(jiān)控?？梢啥绦?，包括欺詐、不健康內(nèi)容的短信，例如辦證、色情服務(wù)等。將發(fā)送可疑短信的用戶列為可疑用戶或直接屏蔽這些可疑短信。(3)暫停和恢復可疑用戶的短信發(fā)送功能

57、。短信中心監(jiān)控到可疑用戶后，可以將其列入黑名單，暫停其短信發(fā)送功能，同時可根據(jù)需要向被列入黑名單的可疑用戶發(fā)送短信告知。在一定的時間后，再恢復該用戶的短信發(fā)送功能?！　∫苿油ㄐ殴緫?yīng)啟用信息安全過濾軟件，以加大對各類垃圾短信的監(jiān)控和攔截力度。例如天津移動根據(jù)天津相關(guān)部門的要求，加大了對非法短信的打擊力度，正式啟用信息安全過濾軟件，變被動取消用戶的短信功能為主動攔截，即對每小時發(fā)送短信量超過一定條數(shù)的號碼進行實時短信監(jiān)控和有效攔截，最大

58、限度地減少個別用戶群發(fā)垃圾短信造成的社會危害。另外，建立關(guān)鍵屏蔽詞庫，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有問題的短信，系統(tǒng)就向工作人員報警，工作人員人工查詢確認是有害短信后予以屏蔽。同時，對于同一內(nèi)容連續(xù)發(fā)送的短信，應(yīng)該對內(nèi)容(發(fā)送位置和發(fā)送號碼)進行監(jiān)控，并要求公安部門配合監(jiān)控。,加大對短信群發(fā)設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和使用的監(jiān)管力度,垃圾短信，從發(fā)送形式上一般有兩種，一種是不法SP通過電信運營商的網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)送短信，具有“代扣費”功能，客戶只要回復就落入短信陷阱。不

59、過，由于目前電信監(jiān)管部門和電信運營商對不法SP嚴厲打擊，不法SP發(fā)送垃圾短信日益減少。另一種垃圾短信，大多是通過短信群發(fā)器發(fā)送的。目前，詐騙短信、垃圾短信這一社會公害，為何有愈演愈烈之勢。筆者以為，這與短信詐騙分子使用的工具有著直接的關(guān)系。而造成海量詐騙短信橫行的“罪魁禍首”，就是“短信群發(fā)設(shè)備(器)”，正是它成為短信詐騙分子的最大“幫兇”。筆者從各地公安部門破獲的各類短信詐騙案件中發(fā)現(xiàn)，垃圾短信主要是依靠短信群發(fā)器向外傳播的。據(jù)了解，

60、在短信詐騙發(fā)源地的福建省某地，短信詐騙最猖獗的時候，每天發(fā)出的短信數(shù)以百萬計，竟然造就了一個“亞洲最繁忙的基站”。我們可以隨便在Google和百度搜索引擎上輸入“短信群發(fā)器”幾個字，搜到的相關(guān)信息竟達20多萬條，大部分都是零售批發(fā)“短信群發(fā)器”的廣告和相關(guān)介紹。因此，加大對“短信群發(fā)器”的生產(chǎn)、銷售和使用的監(jiān)管力度，徹底堵住發(fā)送垃圾短信的源頭，切斷非法銷售“短信群發(fā)器”的渠道，讓非法銷售、購買和使用“短信群發(fā)器”的銷售者和使用者失去巨大