旅行社開發(fā)會展旅游產(chǎn)品的策略分析[文獻綜述]_第1頁
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文檔簡介

1、0畢業(yè)論文(設(shè)計)文獻綜述會展經(jīng)濟與管理旅行社開發(fā)會展旅游產(chǎn)品的策略分析隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在近年來在中國的發(fā)展非常的迅速。這使得會展旅游也越來越熱門,有更多的旅行社參與到會展旅游中。在這種形式下,旅行社開發(fā)會展旅游產(chǎn)品的好壞對旅行社會展旅游業(yè)務(wù)影響就很大。許多學(xué)術(shù)專家開始陸續(xù)把研究方向轉(zhuǎn)移到旅行社開發(fā)會展旅游產(chǎn)品上來。1國外研究1.1國外研究情況國外會展業(yè)起步較早,其對會展旅游的研究主要集中在兩個方面:會議旅游(商務(wù)旅游)和

2、獎勵旅游(公司旅游)。會議旅游的主要研究者,如屠格特等人(TurgutVar,F(xiàn)rankCesario和GaryMauser,1985)建立了會議旅游的初步模型;布賴特雷(BradleyMBrawn,1992)以奧蘭多為例研究了會議的經(jīng)濟貢獻;格林恩等人(GlynWoottonTerryStevens,1995)對在酒店舉辦的會議對威爾士旅游業(yè)的貢獻進行了剖析;史蒂芬等人(StephenFWitt,AlanMSykes和Mireille

3、Dartus,1995)對國際參會人數(shù)進行了了預(yù)測;馬丁等人(MartinOppermannKey—SungChon,1997)對參會者的決策過程、蓋瑞(KarinWeber,2001)對會議策劃者對會議觀光局的利用和評價;rewBradley(2002)認為會展旅游是旅游業(yè)的一個分支。蘭元雨等人(Yu—LanYuan,UlrikeGretzel和DanielRFesenmaier,2003)對美國會議觀光局的因特網(wǎng)技術(shù)等問題進行了探索

4、。國外會議旅游的研究是比較成熟的,但缺乏會議與旅游之間互動的探討。1.2國外研究的不足國外對旅游企業(yè)發(fā)展會展旅游業(yè)務(wù)的研究很少,在ScienceDirect—OnlineJournalsbyE1sevierScience檢索時沒有發(fā)現(xiàn)一篇企業(yè)層面上的文章,隨著世界各國和地區(qū)會展旅游的迅速發(fā)展。相信有關(guān)會展旅游的研究將更加全面和具體。2以。從目前旅行社的經(jīng)營狀況來看,旅行社正面臨著重新定位市場、調(diào)整產(chǎn)品的局面,而發(fā)展會展旅游正是解決這一問

5、題的理想選擇。加快開展會展旅游業(yè)務(wù),既可以促進旅游結(jié)構(gòu)的調(diào)整,又能夠有效增強旅游產(chǎn)品的吸引力,提高旅行社的品質(zhì),從而提高旅行社的整體競爭力。2.3旅行社的優(yōu)勢研究當前很多學(xué)者都認為,發(fā)展會展經(jīng)濟要借鑒國外的先進經(jīng)驗,即依靠專業(yè)的會展公司來運作。但據(jù)我國目前的發(fā)展狀況來看,我國雖然已經(jīng)擁有了一定數(shù)量的展覽公司,但這些公司規(guī)模很小,特別是私營會展公司,往往是一位員工身兼數(shù)職,根本無法勝任大型會展業(yè)務(wù)中的組織、接待工作。而且他們的經(jīng)營水平也實

6、在令人難以滿意。由于不熟悉旅游業(yè)務(wù),不懂得將會展活動與旅游等服務(wù)性行業(yè)結(jié)合起來進行,往往是親自安排會展過程中參展人員的食、住、行、游、娛、購等活動。這不僅降低了會展活動的效率,還會因為對旅游業(yè)的不熟悉而降低參展人員在會展活動中對舉辦地的滿意程度,影響會展活動效果。在此方面,旅行社擁有天然的優(yōu)勢。長期以來,旅行社作為信息溝通的橋梁,同交通、飯店、餐飲、景區(qū)等相關(guān)部門保持著密切的合作關(guān)系。如果將旅行社的這些優(yōu)勢引入到會展業(yè)當中,那么將會大大

7、降低會展業(yè)的運營成本,減少許多不必要的中間環(huán)節(jié),從而使會展與旅游達到互動和雙贏。況且,伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國旅行社已經(jīng)涌現(xiàn)出大量服務(wù)質(zhì)量一流、具備一定規(guī)模且實力雄厚的旅游集團。這些旅游集團擁有操作大型團隊旅游活動的豐富經(jīng)驗,完全有能力承擔起會議、展覽的招徠、接待業(yè)務(wù)。旅行社是將酒店、餐飲、交通部門等旅游企業(yè)串聯(lián)起來的鏈條,在對參展人員、與會者及觀展者提供旅游接待服務(wù)方面具有先天優(yōu)勢,同時長期與境內(nèi)外各旅游客源地和目的地的合作,也使其在

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