1、浙江大學(xué)博士學(xué)位論文小企業(yè)集體創(chuàng)新能力的形成及其對(duì)績(jī)效的影響——基于浙江省案例的分析與研究姓名：朱鶯申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：博士專業(yè)：管理學(xué)（農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理）指導(dǎo)教師：黃祖輝20040401堂蘭壘竺墮i：堂!!堡奎!：塵蘭叁絲皇!塹絲窒竺蘭壘壘苧莖絲蘭!!冀蘭!!=0=!I=#=!!=E!!!!_=!!!，I=口_#!==自======!!!==!!!=222255222。?！！灰坏?章，在本章我提出集體創(chuàng)新能力可作為我田小企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一

2、個(gè)源泉的觀點(diǎn)。首先在對(duì)資源基礎(chǔ)理淪理解的基礎(chǔ)上，分析了企業(yè)的異質(zhì)性是由于企業(yè)捌有異質(zhì)性的資源(獨(dú)特資源)而導(dǎo)致的。第二，在對(duì)企業(yè)資源的理解以及對(duì)獨(dú)特資源特點(diǎn)的分析基礎(chǔ)上，認(rèn)為獨(dú)特資源因具有價(jià)值性、稀缺性，不可完全模仿性，不可等效替代性，不可完全轉(zhuǎn)移性，所以能促使企業(yè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過分析獨(dú)特資源能使企業(yè)獲得優(yōu)勢(shì)租，并且獨(dú)特資源通過提供客戶價(jià)值而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，澄清了獨(dú)特資源形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正原因。第三，在對(duì)實(shí)現(xiàn)集體創(chuàng)新的兩個(gè)基礎(chǔ)(“持

3、續(xù)熱情”的工作方式、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng))的特點(diǎn)的分析上，我認(rèn)為它可作為小企業(yè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)源泉。最后，通過對(duì)中國(guó)、日本、美國(guó)三個(gè)國(guó)家文化比較，我認(rèn)為中國(guó)文化背景有利于集體創(chuàng)新能力的培育。第5章，本章在理論和第一章文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，提出假設(shè)、建立了兩個(gè)關(guān)系模型。首先提出員工的態(tài)度(r作滿意感，員工的忠誠(chéng))以及員工之間的行為(合作、溝通、關(guān)系沖突、任務(wù)沖突)是企業(yè)培育集體創(chuàng)新能力的兩個(gè)必要條件，并且認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用是為集體創(chuàng)新提供適

4、宜的環(huán)境，幫助培養(yǎng)集體創(chuàng)新的兩個(gè)必要條件。在此分析基礎(chǔ)上，建立了領(lǐng)導(dǎo)行為、員工的態(tài)度和行為、集體創(chuàng)新能力的關(guān)系模型，稱為本論文的第一關(guān)系模型。第二，本研究認(rèn)為集體創(chuàng)新能力是形成小企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)源泉，它能影響企業(yè)積極行為的產(chǎn)生間接地促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。根據(jù)集體創(chuàng)新能力的特點(diǎn)，本研究認(rèn)為它在對(duì)企業(yè)積極行為的影響中，對(duì)革新率的影響最強(qiáng)，因而把革新率作為中間調(diào)節(jié)變量。在此基礎(chǔ)上建立了集體創(chuàng)新能力、革新率、企業(yè)績(jī)效的關(guān)系模型，稱為本論文的

5、第二關(guān)系模型。第6章，本章主要是用結(jié)構(gòu)方程模型去分析收集的資料，檢驗(yàn)第五章建立的兩個(gè)關(guān)系模型。第一關(guān)系模型的原始模型因工作滿意度和員工忠誠(chéng)度兩個(gè)變量缺乏判別效度，合并成一個(gè)結(jié)構(gòu)變量稱為態(tài)度。第一關(guān)系模型修改后的測(cè)量模型與結(jié)構(gòu)模型的擬合指標(biāo)較好，假設(shè)的理論模型與觀測(cè)數(shù)據(jù)的擬合在總體上是可以接受的。實(shí)證結(jié)果證實(shí)：?jiǎn)T工的態(tài)度、任務(wù)沖突、溝通、合作與集體創(chuàng)新能力顯著正相關(guān)；關(guān)系沖突與集體創(chuàng)新能力顯著負(fù)相關(guān)。參與型領(lǐng)導(dǎo)行為與員工的態(tài)度、溝通、任務(wù)