1、2019技術(shù)趨勢報告：超越數(shù)字化簡介顧十年前的今日，世界所關(guān)注的重點仍是如何應(yīng)對災(zāi)難性的經(jīng)濟衰退。那時的技術(shù)領(lǐng)域，甲骨文正在收購SunMicrosystems，1蘋果公司正準備推出移動數(shù)字設(shè)備iPad，2而一種惡意蠕蟲病毒Stux正在顛覆網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)則。3同一時刻，我司的幾位專業(yè)技術(shù)愛好者正準備刊出公司的第一份年度《技術(shù)趨勢》報告。雖然這份無償產(chǎn)出的報告的內(nèi)容長度僅為后續(xù)出版報告的三分之一，但它實際體現(xiàn)了我們和客戶當時對技術(shù)驅(qū)動變革的感知

2、—這一處于進行時的變革，其速度之快，對企業(yè)影響之深令人敬畏。該報告的主要內(nèi)容涉及即是當時趨勢又非常新奇的主題，包括了云技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、物聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)對企業(yè)日漸凸顯的影響和以用戶為中心的設(shè)計等。有趣的是，許多在十年前看來如此不可思議的科技如今已成為基礎(chǔ)性的存在?；赝^去，這些新興創(chuàng)新所帶來的價值已然清晰可見；可多年前的它們，前景卻并不那么清晰明了。因此，各行各業(yè)能夠如此迅速地在這些趨勢中找到方向并勇往直前，成功穿越這片全新的數(shù)字領(lǐng)域，可

3、謂是相當了不起的。從不確定性到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這一段旅程，催生了我司最新一期的報告《2019技術(shù)趨勢報告：超越數(shù)字化》。不斷攀升且令人震驚的變革速度是各期《技術(shù)趨勢》報告的永恒主題。十年前，許多公司可以通過融入業(yè)已發(fā)生的創(chuàng)新和趨勢來獲得競爭優(yōu)勢。今天，這種反應(yīng)方式已經(jīng)遠遠落后。為了保持領(lǐng)先，企業(yè)必須開展系統(tǒng)性工作，感知全新的創(chuàng)新及可能性，明確未來的發(fā)展藍圖，超越數(shù)字化探索前行。但問題仍然存在：面對不甚明了的未來，我們?nèi)绾尾拍芨兄⒉扇⌒袆樱?/p>

4、值得慶幸的是，我們每個人當下所經(jīng)歷的，或者將持續(xù)經(jīng)歷的大多數(shù)的技術(shù)驅(qū)動型顛覆變革，都是被理解和認識的。如今，最具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)趨勢立足于九種強大的宏觀力量，而這些力量在過去和現(xiàn)在，都構(gòu)成了技術(shù)創(chuàng)新的支柱。在第一章中，我們研究了曾經(jīng)的顛覆性趨勢（如云技術(shù)、分析技術(shù)和數(shù)字體驗）如何被采納成為企業(yè)和信息技術(shù)戰(zhàn)略的基本組成部分，也討論了為何重塑技術(shù)全生命周期、重構(gòu)核心系統(tǒng)以及將網(wǎng)絡(luò)提升為戰(zhàn)略功能，是當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。最后，還關(guān)注到三項新

5、興趨勢：區(qū)塊鏈、認知技術(shù)和數(shù)字現(xiàn)實，它們正蓄勢待發(fā)，各自有望成為一種宏觀力量。在后續(xù)六章中，我們重點聚焦新興技術(shù)趨勢，也許這些趨勢將在未來的18至24個月內(nèi)為追求戰(zhàn)略目標提供新的途徑。其中三章聚焦“冰山一角”型的科技，如人工智能、智能交互和體驗式營銷等。另外三章則專注于無服務(wù)器計算、未來連通和DevSecOps，這三章的內(nèi)容更為基礎(chǔ)，適用性更廣，但對創(chuàng)新和發(fā)展同樣舉足輕重。所有技術(shù)趨勢都是以九大宏觀力量為基礎(chǔ)的，若認清這一點，那些因變革