1、護理敏感質(zhì)量指標實用手冊（護理敏感質(zhì)量指標實用手冊（2016版）解版）解讀沒有測量就沒有改善，如果我們不能準確測量護理指導的水平，就沒有辦法發(fā)現(xiàn)問題，改善質(zhì)量就是無源之水：一、床護比：指標的意義：床護比反應(yīng)開發(fā)窗外和護理人力的匹配關(guān)系。計算床護比，能夠幫助管理者了解當前開放床位所匹配的護理人力狀況，進而建立一種以開放床位為導向的護理人力匹配管理模式，保障一定梳理開放床位護理單元的基本護理人力配備，是醫(yī)療機構(gòu)及其護理單元護理人力的配備參考

2、、評價指標。床護比是一個引導管理者基于開放床位配置護理人力的工具。基本公式：床護比=1:位數(shù)統(tǒng)計周期內(nèi)實際開放床同期執(zhí)業(yè)護士數(shù)執(zhí)業(yè)護執(zhí)業(yè)護士數(shù)：士數(shù)：在護理崗位工作的執(zhí)業(yè)護士總?cè)藬?shù)，含助產(chǎn)士。實際實際開放床位數(shù)：開放床位數(shù)：醫(yī)療機構(gòu)實際收治患者的長期固定床位數(shù)，有別于醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊的“編制床位數(shù)”特殊特殊護理單元床位數(shù)和普通病人元床位數(shù)和普通病人護理單元床位數(shù)：元床位數(shù)：特殊護理單元床位數(shù)辦卡重癥醫(yī)學科，手術(shù)室，產(chǎn)房，層流病房，母嬰同

3、室床位數(shù)，除這些特殊護理單元，其他護理單元均為普通病房護理單元床位數(shù)。2、護患比：患護比反映護理服務(wù)需求和護理人力的匹配關(guān)系。計算患護比，能夠幫助管理者了解當前護理人力配置狀況，進而建立一支以護理服務(wù)為導向的可行調(diào)配護理人力的管理模式，讓需要照護的患者獲得護理服務(wù)，保障患者的安全和護理服務(wù)質(zhì)量?；竟剑合嚓P(guān)護理時數(shù)：相關(guān)護理操作項目測量時間（分次）護理操作頻次私人時間：私人活動項目測量時間（分次）私人活動項目次數(shù)直接護理項目包括護理評

4、估，病情觀察，健康宣教，藥物質(zhì)量，標本采集等13大類，共102項護理項目。間接護理項目包括等級血壓，計算機醫(yī)囑處理，藥房集中取藥，整理入院出院病歷等44項私人時間包括與其他人員聯(lián)絡(luò)，休息，私人交談，吃東西，用洗手間等4、不同級別護士配置：不同級別的護士的配置反映醫(yī)院機構(gòu)或者其部門中護士的結(jié)構(gòu)配置情況。通過檢測此指標，能夠了解護士隊伍結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及動態(tài)變化，并研究護士結(jié)構(gòu)配置與護理質(zhì)量和患者安全的關(guān)系為優(yōu)化人力資源配置，有效利用護理人力提供

5、依據(jù)，保障患者獲得優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)?；竟剑耗臣墑e護士的比率=100%統(tǒng)計周期內(nèi)護士總?cè)藬?shù)同期某級別護士人數(shù)不同級別護士的配置：指在醫(yī)療機構(gòu)或其部門中，不同能力級別護士在本機構(gòu)或部門所以執(zhí)業(yè)護士中所占的比率?！澳芰Α毙枰镁唧w的維度老測量，常有的維度有工作年限、學歷和衛(wèi)生技術(shù)職稱等。5、護士離職率：護士離職率是用于衡量組織內(nèi)部護士人力資源流動狀況的一個重要指標。通過檢測醫(yī)療機構(gòu)或護理單元內(nèi)護士的離職率，了解護理離職現(xiàn)狀，并將現(xiàn)在與本院常