移動(dòng)魔百和常見問題處理_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè)，還剩13頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、文檔更新日期：2019813第1頁(yè)移動(dòng)通信有限公司移動(dòng)通信有限公司魔百和故障處理指引魔百和故障處理指引中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司分公司中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司分公司20152015年1212月文檔更新日期：2019813第3頁(yè)第1章故障總體描述故障總體描述故障主要分為以下幾類：1開通注冊(cè)類，此類故障出現(xiàn)在用戶剛開通魔百和業(yè)務(wù)時(shí)。如：手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī)；機(jī)頂盒串號(hào)和手機(jī)號(hào)的訂購(gòu)關(guān)系出現(xiàn)問題。2.機(jī)頂盒類，此類故障一般是軟、硬件故障所致。3.播放使用類

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論