1、1廉江市鴻運(yùn)出租汽車運(yùn)輸有限公司廉江市鴻運(yùn)出租汽車運(yùn)輸有限公司民主政風(fēng)民主政風(fēng)行風(fēng)評議第二階段工作小結(jié)行風(fēng)評議第二階段工作小結(jié)按照市政府廉糾辦[2012]1號《廉江市2012年公共服務(wù)行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求及認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦、市交通運(yùn)輸局的政風(fēng)行風(fēng)評議工作安排意見，全面提升我公司的服務(wù)水平，我公司在市交通運(yùn)輸局具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞民主評議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，積極主動、扎實(shí)有效地開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階

2、段的各項(xiàng)工作，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的，現(xiàn)將第二階段的主要情況小結(jié)如下：一，一，搞好兩個結(jié)合，推進(jìn)評議工作開展搞好兩個結(jié)合，推進(jìn)評議工作開展（一）民主評議工作與學(xué)習(xí)活動相結(jié)合。8月份，我公司采取集中員工學(xué)習(xí)和召開座談會交流的方式召開民主評議工作會議，會議組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能，要求全體員工要深化作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，抓住我公司開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動為契機(jī)，認(rèn)真開展對照查擺問題。（二）邊查與邊糾相結(jié)合

3、。我公司對征求到的意見建議進(jìn)行綜合整理和認(rèn)真分析，梳理分類，及時反饋到本單位相關(guān)人員。同時針對服務(wù)對象和社會各界反映的突出問題，認(rèn)真做好整改準(zhǔn)備。隨著自查自糾工作的逐步深入，還加強(qiáng)了對新情況、新問題的研究，進(jìn)一步完善措施，提出了解決的思路和對策，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、針對性和有效性。二，二，廣泛征求意見，深入查找自身不足廣泛征求意見，深入查找自身不足1，發(fā)動自我評議。在廣泛征求社會各界意見建議的同時，我公司還按照民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的內(nèi)容

4、和要求，在自查自糾工作中做到敢于從公司存在的問題中找出自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，將集體自查與個人自查結(jié)合起來，使公司員工能夠正確對待自己，敢于暴露自己在思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上存在的問題，把個人工作的評議與單位的評2議結(jié)合起來；能夠正確對待同事，互相交流真實(shí)思想，把批評與自我批評結(jié)合起來。通過緊扣評議主題，采取查、找、問、議、測等多種方式，引導(dǎo)員工深入自查，查找出存在的問題。通過深刻地自我剖析，切實(shí)找準(zhǔn)了存在的問題和根源，為下一步的整改和實(shí)施重點(diǎn)

5、突破奠定了基礎(chǔ)。2，向社會開門評議。公司的出租客運(yùn)服務(wù)水平如何、運(yùn)營是否規(guī)范，群眾最有發(fā)言權(quán)。我公司始終堅持“從群眾中來、到群眾中去”的原則，全面調(diào)動社會各界參與的熱情，廣泛聽取群眾的意見和建議。一是指定專人負(fù)責(zé)及時收集社會各界群眾所反饋的意見建議及投訴。對提交的意見和建議，做到了及時處理，及時將反饋意見回復(fù)。二是向各界群眾發(fā)出問卷調(diào)查表XX份，回收調(diào)查表XX份，回收率和滿意率分別達(dá)到XX%和XX%。我公司針對反映的意見和建議，進(jìn)行了原