1、企業(yè)知識論文企業(yè)知識論文知識轉(zhuǎn)移績效論文知識轉(zhuǎn)移績效論文：不信任與企業(yè)知識轉(zhuǎn)移績效關聯(lián)性研究不信任與企業(yè)知識轉(zhuǎn)移績效關聯(lián)性研究摘要：知識轉(zhuǎn)移績效評價問題是知識管理研究中的一個熱點問題，建立知識轉(zhuǎn)移績效的評價機制，其中采用格柵獲取法確定其評價指標權重。對不信任和知識轉(zhuǎn)移各階段的相互影響進行研究，得出在存在不信任的條件下，知識轉(zhuǎn)移會受到阻礙甚至失敗。提出減少知識轉(zhuǎn)移過程中不信任的建議。關鍵詞：不信任知識轉(zhuǎn)移績效評價機制關聯(lián)性1引言在當今日益

2、激烈的市場競爭中，企業(yè)的生存與發(fā)展引起越來越多的關注?，F(xiàn)代企業(yè)管理理論認為，企業(yè)的競爭優(yōu)勢源自企業(yè)所擁有的資源，而知識已經(jīng)被普遍認為是企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資源，有越來越多的學者傾向于從知識的視角來理解企業(yè)的成長方式及優(yōu)勢。在當今快速發(fā)展的社會，無數(shù)的企業(yè)和組織構成龐大的社會網(wǎng)絡，而每個企業(yè)都處于整個社會網(wǎng)絡中，他們只是社會網(wǎng)絡中的一個節(jié)點，任何企業(yè)都不可能擁有競爭所需要的全部知識，必須不斷從外界獲取企業(yè)發(fā)展所需要的知識，這就是知識轉(zhuǎn)移的過程

3、。知識轉(zhuǎn)移是指知識以不同的方式在組織、群體或個體之間的轉(zhuǎn)移或傳播，知識轉(zhuǎn)移的目的是吸收新知識和有效地利用新知識。知識轉(zhuǎn)移績效的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展，目前國內(nèi)外有很多有關知識轉(zhuǎn)移的文獻，并且取得很多理論成果，為企業(yè)的更好發(fā)展提供了一定的指導。境下知識轉(zhuǎn)移績效綜合評價這個一級總指標下提出將知識源因素、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素、知識特性和企業(yè)合作雙方情景為本指標體系的二級分指標并通過進一步的分解找出影響二級指標評價的三級分指標，從而構成企業(yè)知識轉(zhuǎn)

4、移績效綜合評價指標體系。知識源因素的三級指標包括知識源的轉(zhuǎn)移意向、知識源的轉(zhuǎn)移能力、知識源的轉(zhuǎn)移經(jīng)驗。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素的三級指標包括識別知識的能力、理解知識的能力、學習知識的能力、應用知識的能力和企業(yè)的學習意愿。知識特性因素的三級指標包括知識的內(nèi)隱性、復雜性、累積性和不確定性。企業(yè)合作雙方情景因素的三級指標包括文化差異、知識差異、地理位置差異、信任和不信任。2.2確定評價指標的權重2.2.1二級指標權重的確定方法企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移存在顯性知

5、識轉(zhuǎn)移和隱性知識轉(zhuǎn)移模式，由于在不同的模式下對評價知識轉(zhuǎn)移績效的同一指標重要性判斷差別會很大所以本文在權重的確定上采用了格柵獲取法。這種方法通過強調(diào)各指標在不同模式下的排序，使各權重值的確定建立在各種不同模式下判斷的優(yōu)序關系上，它突出了不同模式下各企業(yè)都較關心的因素，綜合了群體的不同意見，較好地反映了各指標的權重，是一種集定性與定量為一體的方法。格柵獲取法是凱勒1955年提出的一個人類判斷思考模型。一個格柵是由元素和屬性組成，任何一個元